2. Термины и определения

2.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Сервис «СберАвто» (далее и выше — «Сервис «СберАвто») — администрируемый Компанией интернет-сайт, расположенный по электронному адресу: https://sberauto.com в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (включая все уровни домена) и/или мобильное приложение «Сберавто» (отдельные самостоятельные версии для операционных систем IOS и Android, размещенные в официальных магазинах приложений AppStore и Google Play соответственно), представляющий собой совокупность объектов интеллектуальной собственности Компании, в том числе программ для ЭВМ, баз данных, элементов дизайна (графического оформления), а также информации, размещаемой в Сервисе «СберАвто» Компанией и/или авторизованными Пользователями (включая, но не ограничиваясь названной: - информации, полученной от соответствующего Продавца (третьего лица — партнера Компании), Страховой компании, Банка-партнера, Агента Собственника, размещаемой Компанией в Сервисе «СберАвто» в рамках соответствующего договора с соответствующим Продавцом, Страховой компанией, Банком-партнером, Агентом Собственника; - информации, размещаемой авторизованными Пользователями). Для работы Сервиса «СберАвто» в обязательном порядке необходимо постоянное стабильное подключение к сети интернет.

2.1.1.1. Мы предоставляем:

2.1.1.1.1. Осуществившим доступ к Сервису «СберАвто» Пользователям (независимо от их авторизации): техническую возможность искать и просматривать размещенную в Сервисе «СберАвто» информацию;

2.1.1.1.2. Авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто»: возможности, сервисы и услуги, доступные согласно настоящим Условиям только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто».

2.1.2. Продавец – под ним в соответствии с настоящими Условиями понимается Компания либо сотрудничающее с Компанией по агентскому договору действующее юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющиеся профессиональными участниками автомобильного рынка (официальный дилер автопроизводителя/автопроизводителей, осуществляющий продажу новых автомобилей; лицо, продающее бывшие в употреблении автомобили), реализующие Покупателям принадлежащие им либо Компании на праве собственности Транспортные средства, информация о продаже которых размещена в Сервисе «СберАвто».

2.1.2.1. За исключением случаев продажи Компанией собственных Транспортных средств, Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности:

- за любые действия/бездействие любого Пользователя, размещающего (разместившего) в Сервисе «СберАвто» Объявление о продаже Транспортного средства, а также за последствия указанных действий/бездействия, в том числе за убытки, вред и ущерб, возникшие у Вас в связи с действиями/бездействием такого Пользователя;

- за любые действия/бездействие любого Продавца (третьего лица - партнера Компании), любого Агента Собственника, а также за любые последствия их действий/бездействия, в том числе за убытки, вред и ущерб, возникшие у Вас в связи с действиями/бездействием таких лиц;

- за содержание и качество опубликованной в Сервисе «СберАвто» информации о продаже транспортных средств (в том числе за достоверность, актуальность, законность использования и полноту такой информации), предоставленной любым Пользователем, Продавцом (третьим лицом - партнером Компании) или Агентом Собственника, а также за любые убытки, вред и ущерб, возникшие у Вас в связи с использованием этой информации. Компания не определяет содержание информации, предоставленной указанными лицами.

2.1.3. Транспортное средство — под ним в соответствии с настоящими Условиями понимается (за исключением транспортных средств, указанных в разделе 13 настоящих Условий) новый или бывший в употреблении автомобиль, информация о продаже которого размещена (опубликована) в Сервисе «СберАвто»;

2.1.4. Предварительный договор купли-продажи транспортного средства или Предварительный договор — заключенный Компанией, действующей, как Агент от имени и за счет Продавца (третьего лица — партнера Компании) (как он определен в п. 2.1.2. настоящих Условий) или от имени и за счет Агента Собственника (как он определен в п. 2.1.8. настоящих Условий), договор с Покупателем, по которому его Стороны, руководствуясь статьей 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязуются заключить в будущем (в установленный Предварительным договором срок) Договор купли-продажи Транспортного средства (основной договор), информация о продаже которого размещена в Сервисе «СберАвто». Из Предварительного договора не вытекают и не могут вытекать никакие обязательства, кроме обязательства по заключению в будущем Договора купли-продажи транспортного средства (основного договора).

2.1.5. Договор купли-продажи транспортного средства — заключаемый после личного ознакомления Покупателя с приобретаемым им Транспортным средством в натуре договор купли-продажи Транспортного средства, по которому Покупатель приобретает (получает в свою собственность) Транспортное средство, реализуемое Продавцом/Агентом собственника.

2.1.6. Пользователь — достигшее 18-летнего возраста любое физическое лицо, осуществившее доступ к Сервису «СберАвто». В качестве равнозначных также используется термин «Вы», его падежные формы и производные от него формы местоимений. Используя Сервис «СберАвто», Пользователь тем самым подтверждает Компании, что является полностью дееспособным лицом;

2.1.7. Покупатель — авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто», заключивший:

а) Предварительный договор купли-продажи транспортного средства; либо

б) Договор купли-продажи транспортного средства, принадлежащего Компании на праве собственности;



2.1.8. Агент Собственника — сотрудничающее с Компанией по агентскому договору юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующий в качестве агента от своего имени и за счет продавца-собственника (физического лица-Принципала), либо от имени и за счет продавца-собственника (физического лица- Принципала) бывшего в употреблении Транспортного средства, информация о продаже которого размещена (опубликована) в Сервисе «СберАвто». Агентом Собственника в рамках приведенного определения является также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, действующий в качестве субагента. Во избежание сомнений Компания оговаривает, что Агент Собственника не является Продавцом в том смысле, как он определен в п. 2.1.2. настоящих Условий;

2.1.9. Номер мобильного телефона Пользователя (или номер Вашего мобильного телефона) — номер мобильного телефона, привязанный к Вашей учетной записи Сбер ID (Вашему аккаунту Сбер ID) или указанный Вами номер мобильного телефона, на который было направлено SMS-сообщение с уникальным одноразовым кодом для авторизации Вас в Сервисе «СберАвто» (если авторизация Пользователя в Сервисе «СберАвто» производится по номеру мобильного телефона, а не с использованием Сбер ID). Авторизуясь в Сервисе «СберАвто, Вы каждый раз подтверждаете и гарантируете Компании, что:

- номер мобильного телефона, привязанный к Вашей учетной записи Сбер ID/ используемый Вами для авторизации в Сервисе «СберАвто», принадлежит именно Вам и используется только Вами на законных основаниях;

- любые третьи лица не имеют доступа к номеру Вашего мобильного телефона (сим-карте с номером Вашего мобильного телефона);

- привязанный к Вашей учетной записи Сбер ID/ используемый Вами для авторизации в Сервисе «СберАвто» номер мобильного телефона не заблокирован и на нем подключена и работает услуга приема-передачи СМС/Push сообщений;

- ваш смартфон/телефон, в котором установлена сим-карта с номером Вашего мобильного телефона, является исправным и не заражен вирусами или иными вредоносными программами;

2.1.10. Банк-партнер (во множественном числе — «Банки-партнеры») — сотрудничающая с Компанией кредитная организация, имеющая лицензию Банка России на осуществление банковских операций, осуществляющая кредитование авторизованных Пользователей Сервиса «СберАвто»;

2.1.11. Кредит — кредитный продукт соответствующего Банка-партнера, заемщиком по которому является авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто».

2.1.12. Заявка на кредит — заявка авторизованного Пользователя Сервиса «СберАвто» в Банк-партнер на предоставление кредита;

2.1.13. Страховая компания (во множественном числе — «Страховые компании») — сотрудничающий с Компанией страховщик (страховая компания), осуществляющая страхование приобретаемых авторизованными Пользователями Сервиса «СберАвто» Транспортных средств. Компания ни в каких случаях не является и никогда не будет являться страховщиком и не отвечает за действия/бездействие Страховой компании и за любые последствия действий/бездействия Страховой компании Компания ни в каких случаях не осуществляет и никогда не будет осуществлять какие-либо выплаты по договорам страхования;

2.1.14. Заявление на страхование — заявление авторизованного Пользователя Сервиса «СберАвто» в Страховую компанию на заключение договора страхования или на подключение к программе страхования;

2.1.15. Авторизация — процедура подтверждения подлинности личности Пользователя и правомочности его обращения для получения доступа к функциям, возможностям, услугам, разделам Сервиса «СберАвто», доступным только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто». Авторизация в Сервисе «СберАвто» может осуществляться по Сбер ID или по номеру мобильного телефона Пользователя.

2.2. В Условиях могут быть использованы иные термины, не определенные в п. 2.1. настоящих Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящих Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – в Сервисе «СберАвто», во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, затем - сложившимися обычаями делового оборота (в том числе практикой в сети Интернет).

3. Авторизация Пользователя

3.1. Авторизация Пользователя в Сервисе «СберАвто» производится по Сбер ID или по номеру мобильного телефона, предоставленного Пользователем для цели Авторизации в Сервисе «СберАвто». Для получения доступа к функциям, возможностям, услугам, разделам Сервиса «СберАвто», доступным только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто», в том числе к личному помощнику Сервиса «СберАвто», Вам необходимо авторизоваться по СберID либо по номеру мобильного телефона.

После успешной авторизации Вас в Сервисе «СберАвто» Вам предоставляется доступ к функциям, возможностям, услугам и разделам Сервиса «СберАвто», доступным только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто». Авторизация по Сбер ID происходит с использованием данных Пользователя, содержащихся в Сбер ID.

Используя СберID или номер мобильного телефона для авторизации в Сервисе СберАвто, Вы признаете, что авторизация Вас по Сбер ID или по номеру мобильного телефона является полным, надлежащим и достаточным подтверждением Вашей личности и основана на действительной, актуальной, законной, предоставленной именно Вами информации. Компания вправе запросить у Вас удостоверяющие личность документы в соответствии с требованиями Банка-партнера, Страховой компании, в том числе в целях соблюдения требований по идентификации заявителя.

3.2. Авторизация Пользователей в Сервисе «СберАвто» по номеру мобильного телефона производится в следующем порядке:

3.2.1. Для Авторизации в Сервисе «СберАвто» по номеру телефона, Вам необходимо ввести Ваш номер мобильного телефона в специальное поле в форме Авторизации. После ввода номера мобильного телефона в специальное поле в форме Авторизации, Вы нажимаете на кнопку «Отправить код»;

3.2.2. На указанный Вами номер мобильного телефона Вам будет направлено SMS-сообщение, содержащее уникальный шестизначный одноразовый код, сгенерированным программным обеспечением Сервиса «СберАвто». Вы обязуетесь сохранять в тайне этот код и не раскрывать его любым третьим лицам, в том числе сотрудникам Компании. В случае возникновения подозрений относительно безопасности данных и/или их несанкционированного использования третьими лицами, Вы обязуетесь незамедлительно уведомить об этом/ направить соответствующее сообщение в службу поддержки Сервиса «СберАвто», нажав кнопку «Написать в поддержку» в мобильном приложении «СберАвто», и/или воспользовавшись разделом «Поддержка» на интернет-сайте https://sberauto.com;

3.2.3. Направленный на указанный Вами номер мобильного телефона код действует в течение 60 (Шестидесяти) секунд с момента его получения, по истечении указанного срока данный код становится недействительным и не может быть использован для Авторизации Пользователя в Сервисе «СберАвто». Полученный одноразовый код в течение указанного срока должен быть введён Вами в поле, специально предназначенное для ввода кода;

3.2.4. В случае если на указанный Вами номер мобильного телефона, не приходит SMS-сообщение с одноразовым кодом, то Вам рекомендуется:

а) повторить попытку, направив повторный запрос на отправку на указанный Вами номер мобильного телефона SMS-сообщения; либо

б) проверить подключение Вашего мобильного устройства к сети сотового оператора или возможности отправки на указанный Вами номер мобильного телефона коротких текстовых сообщений; либо

в) направить в службу поддержки Сервиса «СберАвто» сообщение в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.2 Условий.

Обратите внимание, что частый ввод повторных запросов (более трех раз подряд) с указанием неверного кода может привести к временной блокировке (на срок около одного часа) уже зарегистрированной Вами в Сервисе «СберАвто» учетной записи (аккаунта).

На любом из этапов Авторизации Вы можете вернуться в начало формы Авторизации и изменить указанный Вами номер мобильного телефона, используемый для Авторизации в Сервисе «СберАвто».

3.2.5. Авторизация по номеру мобильного телефона считается завершённой (успешно пройденной) Вами после проверки одноразового кода, введенного Вами из полученного SMS-сообщения, в случае совпадения введенного Вами одноразового кода и информации, содержащейся в системе Компании. В случае ввода неверного одноразового кода доступ к функциям, возможностям, услугам, разделам Сервиса «СберАвто», доступным только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто», в том числе к личному помощнику Сервиса «СберАвто», не предоставляется. В такой ситуации Вам будет предложено повторно запросить отправление на указанный Вами номер мобильного телефона SMS-сообщения с одноразовым кодом.

После успешной Авторизации в Сервисе «СберАвто» по номеру мобильного телефона, Вам будет предложено ввести в специальном окне (форме) Ваши персональные данные, чтобы с Вами мог начать общаться личный помощник Сервиса «СберАвто». В частности, Вам будет предложенного ввести в специальную форму Ваши фамилию, имя и отчество, которые необходимы для общения с личным помощником, обсуждения условий заключаемых сделок, использования функционала и возможностей Сервиса «СберАвто». Вы можете, по своему усмотрению, ввести и сохранить Ваши персональные данные в системе либо пропустить эти действия, перейдя к использованию Сервиса «СберАвто». Введением полученного Вами в SMS-сообщении кода Вы полностью подтверждаете принадлежность указанного в форме Авторизации номера мобильного телефона именно Вам, а также подтверждаете свое согласие с настоящими Условиями в полном объеме.

3.3. Вы самостоятельно обеспечиваете безопасность, сохранность и конфиденциальность своих учетных данных, используемых для авторизации Вас в Сервисе «СберАвто», а также логина и пароля, необходимого для доступа к Вашей учетной записи в Сбер ID (в частности, но не ограничиваясь названным, Вы не вправе передавать свои логин и/или пароль третьим лицам; Вы обязаны хранить логин и пароль в недоступном для посторонних лиц месте, Вы обязаны хранить логин и пароль в тайне и др.). Вы обязуетесь постоянно поддерживать всю относящуюся к Вам информацию и данные, относящейся к Вашей учетной записи в Сервисе «СберАвто», а также к Вашей учетной записи в Сбер ID, в актуальном, действительном состоянии и в необходимом объеме.

3.4. После авторизации Вас в Сервисе «СберАвто» считается, что все действия в Сервисе «СберАвто» совершаются исключительно Вами и от Вашего имени и Вы единолично несете полную ответственность за все, что будет сделано в Сервисе «СберАвто» под Вашей учетной записью/под Вашим именем в Сервисе «СберАвто».

3.5. Пользователь несет ответственность за сохранность своего мобильного телефона, сим-карты с номером мобильного телефона Пользователя, а также за любые действия и любые последствия использования, в том числе третьими лицами: номера мобильного телефона Пользователя (сим-карты с номером мобильного телефона Пользователя); адреса электронной почты Пользователя.

3.6. При получении Компанией любых писем, документов, сообщений, уведомлений, извещений, подтверждений, акцептов, заявлений, заявок, согласий и др. с адреса электронной почты Пользователя и/или с номера мобильного телефона Пользователя и/или от авторизованного в Сервисе «СберАвто» Пользователя (в том числе при общении посредством чата Сервиса «СберАвто») считается, что все такие письма, документы, сообщения, уведомления, извещения, акцепты, подтверждения, согласия, заявки, заявления и др. направлены и совершены Пользователем и от его имени. Пользователь несет ответственность за все, что будет отправлено Компании с адреса его электронной почты и/или с номера мобильного телефона Пользователя и/или сделано под учетной записью Пользователя и/или под именем авторизованного Пользователя в Сервисе «СберАвто» (в том числе посредством чата Сервиса «СберАвто»).

3.7. Пользователь обязан немедленно уведомлять Компанию о любом случае не санкционированного Пользователем доступа к учетной записи электронной почты Пользователя, к номеру мобильного телефона Пользователя и/или к учетной записи Пользователя в Сбер ID, к учетной записи Пользователя в Сервисе «СберАвто», а также о любом другом нарушении информационной безопасности Пользователя.

3.8. Подтверждением Вашего волеизъявления и Ваших действий в Сервисе «СберАвто», а также подтверждением выставления в Ваш адрес счетов, направления Вам проектов/форм/экземпляров договоров и иных документов, подтверждением переговоров с Вами и предоставления Вам и/или Вами необходимой информации, данных и документов являются данные, формируемые программным обеспечением Сервиса «СберАвто» и/или Системы «Сбербанк Онлайн», которые признаются Пользователем в качестве достаточного доказательства всех его действий, волеизъявления, направления и/или получения любых направленных в адрес Пользователя/полученных от Пользователя документов и информации и в дальнейшем оспариванию не подлежат.

3.9. Пользователь уведомлен и полностью согласен с тем, что Компания вправе применять к его учетной записи в Сервисе «СберАвто» любые ограничения (включая блокировку учетной записи с удалением всех размещенных Пользователем Объявлений или без такого удаления на усмотрение Компании), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем настоящих Условий, и/или при совершении Пользователем мошеннических или иных противоправных действий и/или в связи с тем, что размещаемые (размещенные) Пользователем Объявления (в том числе содержащиеся в них материалы, информация и объекты) нарушают требования действующего законодательства, настоящие Условия, права третьих лиц и/или по причинам технического характера. Принимая Условия, Вы полностью соглашаетесь с тем, что ограничения (в том числе блокировка) по Вашей учетной записи в Сервисе «СберАвто» и удаление размещенных Вами Объявлений могут быть применены Компанией по ее единоличному усмотрению в любое время без объяснения причин и без какого-либо письменного или устного уведомления или предупреждения в Ваш адрес. Компания и ее партнеры не несут никакой ответственности за любые убытки, вред и ущерб, которые могут возникнуть у Вас в связи с указанными в настоящем пункте мерами, действиями и ограничениями.

3.10. Используя Сервис «СберАвто» (совершая любые действия по использованию Сервиса «СберАвто»), Пользователь соглашается на получение посредством Сервиса «СберАвто», Системы «Сбербанк-Онлайн» и/или сервисов третьих лиц электронных сообщений, СМС-сообщений, push-сообщений и/или иных видов сообщений и/или рассылок информационного, в том числе рекламно-информационного характера, включая сообщения и/или рассылки от Компании и/или от партнеров Компании (в том числе, но не ограничиваясь названным, от Продавцов (третьих лиц), Агентов Собственников, указанных в карточках Транспортных средств Сервиса «СберАвто», а также от Банков-партнеров, Страховых компаний, перевозчиков, дистрибьюторов и др., информация о которых размещена на странице «Наши партнеры» по ссылке: https://sberauto.com/partners).

3.11. Компания вправе в любой момент по своему единоличному усмотрению закрыть любую из служб (сервисов) Сервиса «СберАвто» с или без предварительного уведомления Пользователя. Компания в этом случае не несет никакой ответственности за прекращение функционирования/доступа к своим службам (сервисам) и за любые возникшие в связи с эти убытки, вред и ущерб.

3.12. В периоды тестирования Сервиса «СберАвто», а также в периоды тестирования отдельных его составляющих (в том числе функций, служб, сервисов) заявленные Компанией функции, службы, сервисы, составляющие могут не работать вообще или работать неправильно и/или работать только в определенные Компанией периоды времени, о чем Пользователь уведомлен и с чем Пользователь полностью согласен. Пользователь принимает на себя всю полноту ответственности за любые последствия использования Сервиса «СберАвто» (отдельных его составляющих) в периоды тестирования.

3.13. Компания вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке в любое время самостоятельно устанавливать ограничения в использовании сервисов и/или служб и/или функций и/или составляющих Сервиса «СберАвто», а также по своему усмотрению может перестать поддерживать связи с сетями/интернет-ресурсами, нарушающими принципы взаимодействия и/или нормы действующего законодательства Российской Федерации и/или по техническим причинам.

3.14. Для переписки друг с другом, в том числе для направления/получения/обмена информацией, документами и юридически значимыми сообщениями, Пользователь и Компания могут использовать чат Сервиса «СберАвто». Подтверждением переговоров и переписки Компании и Пользователя, в том числе подтверждением волеизъявления Пользователя, а также подтверждением направления/получения Пользователем и Компанией любой информации, любых юридически значимых сообщений и любых документов посредством чата в Сервисе «СберАвто», являются исключительно данные, сформированные программным обеспечением Сервиса «СберАвто», которые признаются Пользователем и Компанией в качестве надлежащего и достаточного доказательства волеизъявления Пользователя, переписки Пользователя и Компании, направления/получения/обмена любой информации, любых сообщений и любых документов друг другу, и в дальнейшем оспариванию не подлежат. Ознакомление Пользователя с содержанием любых документов (в том числе, но не ограничиваясь названным, Предварительного договора купли-продажи Транспортного средства, счетов, Актов, в том числе Актов приема-передачи, Актов сдачи-приемки выполненных работ/оказанных услуг, отчетов, Заявок на подбор транспортного средства, Актов подбора транспортных средств и любых иных Заявок, Агентского договора по Безопасному платежу, кредитного договора, договоров страхования, договоров возмездного оказания услуг и др.), посредством чата Сервиса «СберАвто», признается Пользователем и Компанией достаточным, полным и надлежащим. Отправленные/полученные через чат Сервиса «СберАвто» документы (их сканкопии/фотокопии) равнозначны их оригиналам на бумажном носителе и имеют юридическую силу. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту, законность, юридическую чистоту и действительность любых исходящих от него документов, сообщений и информации. Предоставляя документы Компании (их сканкопии/фотокопии), Пользователь подтверждает и гарантирует, что все предоставляемые им документы (их сканкопии/фотокопии) получены законным путем, полностью соответствуют оригиналу, подписаны уполномоченными лицами, не изменены/не искажены в результате сканирования/фотографирования.

3.15. Компания ни при каких условиях не отвечает за любые возможные убытки, ущерб, вред и их последствия, а также за потерю, искажение или порчу данных, которые могут возникнуть/могут произойти:

а) из-за нарушения Вами положений п. 3 (и его подпунктов) настоящих Условий;

б) в периоды тестирования (п. 3.12. Условий);

в) в результате того, что Компания воспользовалась правами, предусмотренными п. 3.9., 3.11., 3.13., 4.7. настоящих Условий.

4. Общие положения. Описание предоставляемых сервисов, функциональных возможностей и оказываемых услуг

4.1. Компания оказывает/предоставляет авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто» следующие услуги, функциональные возможности и сервисы:

а) ознакомление с условиями приобретения и помощь в выборе Транспортных средств, информация о продаже которых размещена в Сервисе «СберАвто», а также оформление документов, связанных с покупкой Транспортных средств;

б) ознакомление с условиями кредитных продуктов, предоставляемых Банками-партнерами и возможность оформления Заявок на кредит;

в) ознакомление с условиями страховых продуктов, предоставляемых Страховыми компаниями, помощь в оформлении договора страхования, а также подключение к страховым программам;

г) информационную справочную услугу «Проверка автомобиля»;

д) услуги по доставке Пользователям Транспортных средств;

е) информационную справочную услугу по оценке бывшего в употреблении автомобиля;

ж) информационную услугу по наружному (внешнему) осмотру планируемого к приобретению Пользователем автомобиля;

з) сервис «Безопасный платеж» (сервис безопасных расчетов);

и) возможность размещения Объявлений о продаже собственных бывших в употреблении Транспортных средств;

к) услуга «Подбор автомобиля»;

л) услуга подключения к программе «Помощь на дороге»;

м) иные услуги, функциональные возможности, сервисы, в соответствии с настоящими Условиями предоставляемые Компанией только авторизованным Пользователям.

В целях оказания услуг, предоставления сервисов, выполнения юридических и иных действий Компания вправе по своему собственному единоличному усмотрению привлечь соисполнителей/субагентов.

Любые услуги, службы и сервисы Компании не должны использоваться физическими лицами, не достигшими 18-летнего возраста, а также физическими лицами, являющимися недееспособными или ограниченно дееспособными. Такие лица могут пользоваться услугами, службами и сервисами Компании только в установленном законодательством Российской Федерации порядке (через или с согласия своих законных представителей).

В случаях, когда за использование Сервиса «СберАвто», в том числе его услуг, функций и сервисов (включая услуги и сервисы, оказываемые/предоставляемые силами партнеров Компании), плата для Пользователей не предусмотрена, законодательство о защите прав потребителей к отношениям между Компанией и Пользователями применению не подлежит.

4.2. Пользователь самостоятельно, на свой страх и риск и под свою полную ответственность принимает все решения о заключении, либо не заключении любых сделок с любыми лицами (в том числе, но не ограничиваясь названным, Предварительного договора купли-продажи транспортного средства, Договора купли-продажи транспортного средства, кредитного договора, договора страхования, договора купли-продажи указанного в Объявлении Транспортного средства с другим Пользователем и др.), а также об условиях заключаемых сделок. Во избежание сомнений Компания специально оговаривает, что не навязывает и никогда не будет навязывать Пользователю какие-либо товары, продукты, работы или услуги. Любые товары, продукты, работы или услуги Пользователь всегда выбирает сам. Компания специально подчеркивает, что не является и никогда не будет являться кредитором и/или страховщиком, отвечать за их действия/бездействие, а также за предоставленную, в том числе размещенную в Сервисе «СберАвто», информацию о реализуемых ими продуктах или услугах.

4.3. Пользователь использует Сервис «СберАвто», в том числе его функционал, сервисы, службы, приложения, скрипты, контент, услуги, оформление, а также любую полученную посредством использования Сервиса «СберАвто» информацию «как есть» (as is) и исключительно на свой страх и риск и под свою полную ответственность. Компания не гарантирует того, что функционал Сервиса «СберАвто», а также качество размещенной информации будут отвечать требованиям и ожиданиям Пользователя. Компания не гарантирует и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса «СберАвто» и/или его функционала.

4.4. Технические и иные параметры, в том числе дизайн и интерфейсы Сервиса «СберАвто», а также его сервисы и функционал определяются Компанией самостоятельно и могут быть в любое время изменены ею в одностороннем порядке без согласия и уведомления Пользователя.

4.5. Компания имеет право самостоятельно (по своему собственному усмотрению) распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса «СберАвто».

4.6. Компания не несет ответственности перед Пользователем и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, а также за ущерб, возникший не по вине Компании, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса «СберАвто», содержимого Сервиса «СберАвто» (в том числе, но не ограничиваясь названным, в связи с использованием размещенной в Сервисе «СберАвто» информации), ресурсов, сервисов, функций, информации или материалов (в том числе ресурсов, информации и материалов третьих лиц), к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса «СберАвто».

4.7. Компания вправе без какой-либо ответственности перед Пользователем за указанные действия и возникшие в связи с этим убытки в любое время приостанавливать доступ к Сервису «СберАвто» полностью или частично на время проведения регламентных, технических, профилактических, ремонтных, восстановительных работ, устранения аварий, сбоев, вирусных атак, ddos атак, а также по другим уважительным причинам. При этом любые плановые, регламентные работы Компания будет стремиться проводить в периоды наименьшей нагрузки на Сервис «СберАвто».

4.8. Пользователь понимает и полностью соглашается с тем, что программное обеспечение Сервиса «СберАвто», как и любое другое программное обеспечение, не является совершенным и может содержать ошибки/баги, которые, в свою очередь, могут привести к некорректной (неправильной) работе Сервиса «СберАвто», в том числе к уничтожению, порче, искажению, некорректному отображению размещенной в Сервисе «СберАвто» информации. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо убытки и иной вред, причиненный Пользователю, если такие убытки и/или вред вызваны некорректной (неправильной) работой программного обеспечения Сервиса «СберАвто» (включая ошибки/баги или сбои в его работе), в том числе привели к уничтожению, порче, искажению, некорректному отображению размещенной в Сервисе «СберАвто» информации.

4.9. Компания не несет ответственности за функционирование оборудования, электрических сетей и сетей передачи данных, находящихся вне ее контроля, а также за любые убытки, вред и ущерб, вызванные сбоями, отключениями, перерывами, ограничениями, задержками, авариями, перепадами напряжения в электросетях, неисправностями или отказами в работе, неправильной (некорректной) работой указанного оборудования и/или сетей.

4.10. Предварительные договоры купли-продажи транспортных средств, (в отношении Транспортных средств, реализуемых Продавцами (третьими лицами)/Агентами собственников, с которыми у Компании оформлены соответствующие агентские договоры), заключаются Компанией (Агентом) от имени и за счет соответствующего Продавца или Агента Собственника (Принципала). По любой сделке, совершенной Компанией (Агентом) с третьим лицом (Покупателем) от имени и за счет Продавца или Агента Собственника (Принципала), права и обязанности возникают непосредственно у Принципала. Компания не отвечает и ни при каких обстоятельствах не будет отвечать за качество, количество, ассортимент и комплектацию таких Транспортных средств, их характеристики, за наличие всей необходимой документации на такие Транспортные средства, за их соответствие требованиям Покупателей, за качество, полноту и соответствие действительности информации о Транспортных средствах, предоставленной третьими лицами и размещенной в Сервисе «СберАвто», включая их цену и иные условия их приобретения, за проведение технического обслуживания таких Транспортных средств, за проведение их предпродажной подготовки.

4.11. Пользователи самостоятельно и под свою полную ответственность оценивают и используют любую размещенную в Сервисе «СберАвто» информацию, включая информацию о продаже Транспортных средств.

4.12. Компания не отвечает за правомерность продажи (отчуждения) Транспортных средств, кроме как принадлежащих ей на праве собственности. Компания не дает никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно качества и соответствия требованиям Пользователя Транспортных средств, реализуемых Продавцами (третьими лицами – партнерами Компании), другими Пользователями, Агентами собственников, иными третьими лицами.

4.13. Соответствующие продавцы Транспортных средств (третьи лица) самостоятельно и единолично исполняют перед Пользователями (покупателями) все свои обязательства по заключенным с ними сделкам. Любые требования и претензии Пользователей, в том числе денежные требования/претензии, предъявляются Пользователями напрямую к соответствующим продавцам Транспортных средств (третьим лицам) и разрешаются последними самостоятельно без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней, за исключением случаев, когда Компания выступает стороной по договору купли-продажи транспортного средства.

4.14. Страховые компании и Банки-партнеры (как они определены в настоящих Условиях) самостоятельно и единолично исполняют перед Пользователями (страхователями, заемщиками) все свои обязательства по договорам страхования и кредитным договорам и несут всю ответственность, установленную соответствующими договорами страхования, кредитными договорами и действующим законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей. Любые требования и претензии Пользователей (страхователей, заемщиков), в том числе денежные требования/претензии, вытекающие из договоров страхования и кредитных договоров, заключенных при посредничестве Компании, предъявляются Пользователями (страхователями, заемщиками) напрямую Страховым компаниям и Банкам-партнерам и разрешаются последними самостоятельно без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней.

4.15. Компания доводит до сведения Пользователей через Сервис «СберАвто» (в том числе через своих уполномоченных сотрудников) информацию о реализуемых Компанией транспортных средствах (их характеристиках, цене продажи и др.), а также следующую предоставленную ей третьими лицами информацию: а) Продавцами и Агентами Собственников - информацию о продаваемых Транспортных средствах (их характеристиках, цене продажи и др.); б) Банками-партнерами – информацию о кредитах и условиях кредитования физических лиц; в) Страховыми компаниями – информацию о страховых продуктах и условиях страхования Пользователей и/или приобретаемых ими Транспортных средств. Компания не отвечает за постоянное или временное отсутствие в наличии у соответствующих Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании), Агентов Собственников Транспортных средств, информация о продаже которых размещена в Сервисе «СберАвто».

4.16. За исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Компания не определяет и не несет никакой ответственности за любую представленную третьими лицами и/или размещенную (опубликованную) в Сервисе «СберАвто»/доведенную до сведения Пользователей через Сервис «СберАвто» информацию, в том числе, но не ограничиваясь названной:

- за любую предоставленную Продавцами, Агентами собственников, Пользователями информацию о продаваемых Транспортных средствах, включая, но не ограничиваясь названной информацию об их фактическом наличии у названных лиц, цене продажи, характеристиках Транспортных средств, условиях гарантии (при наличии), а также за информацию о любых условиях и особенностях их приобретения и пр.);

- за любую предоставленную Страховыми компаниями информацию, в том числе, но не ограничиваясь названной, об условиях и правилах страхования, порядке заключения и исполнения договоров страхования, размере страховой премии, порядке ее расчета и уплаты, условиях и порядке выплаты страхового возмещения и др.;

- за любую предоставленную Банками-партнерами информацию, в том числе, но не ограничиваясь названной, об условиях кредитования, кредитных программах и продуктах, требованиях к заемщику, порядке заключения и исполнения кредитных договоров и др.;

- за любую информацию, содержащуюся в Объявлениях Пользователей о продаже Транспортных средств.

Все вышеперечисленные лица (Продавцы (третьи лица — партнеры Компании), Агенты собственников, Страховые компании, Банки-партнеры, Пользователи) самостоятельно несут всю ответственность за актуальность, достоверность, полноту, действительность, законность использования всей предоставленной ими и размещенной в Сервисе «СберАвто» информации и материалов, а также за соответствие всей указанной информации и материалов требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

4.17. Компания не отвечает за действия/бездействие, а также за товары, работы/услуги (в том числе за результаты работ/услуг) любых третьих лиц, включая, но не ограничиваясь названным, Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании), Банков-партнеров, Страховых компаний, в том числе не дает никаких прямых или подразумеваемых гарантий относительно качества и соответствия требованиям Пользователя товаров, работ/услуг третьих лиц (в том числе их результатов).

4.18. Компания не определяет цену реализуемых третьими лицами Транспортных средств, их характеристики (в том числе комплектацию), условия и наличие гарантии на реализуемые третьими лицами Транспортные средства, условия кредитования (в том числе, но не ограничиваясь названным, требования, предъявляемые к заемщикам, процентные ставки по кредитам, максимальную и минимальную сумму кредитов, минимальный размер первоначального платежа (взноса) за Транспортное средство, оплачиваемого заемщиком за счет собственных средств, график платежей, полную стоимость кредита и др.), условия страхования (в том числе, но не ограничиваясь названным, размер, порядок расчета и уплаты страховой премии, условия и правила страхования, порядок выплаты и размер страхового возмещения, размер франшизы и др.).

4.19. Вся размещенная в Сервисе «СберАвто» информация о Транспортных средствах, о кредитах, о страховых продуктах, программах кредитования и страхования, условиях приобретения Транспортных средств, продуктах, сервисах, работах и услугах Компании или третьих лиц предназначена для информирования посетителей Сервиса «СберАвто», носит информационный и справочный характер и не является рекламой. Вся такая информация (сведения) предназначена для информирования посетителей Сервиса «СберАвто» о возможности и условиях приобретения товаров, работ, услуг, а также для информирования посетителей Сервиса «СберАвто» непосредственно о Компании, ее услугах, работах и сервисах и не направлена на формирование и поддержание интереса к конкретному юридическому лицу и его товару, работе, услуге.

Вся размещенная в Сервисе «СберАвто» информация о Транспортных средствах (в том числе о цене их продажи), о кредитах, о страховых продуктах, программах кредитования и страхования не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.

Технические и иные характеристики Транспортных средств, цена их продажи, программы и условия кредитования и страхования могут отличаться от указанных в Сервисе «СберАвто», обязательно уточняйте их перед заключением соответствующей сделки. Изображения Транспортных средств на опубликованных в Сервисе "СберАвто" фотографиях могут отличаться от реального внешнего вида Транспортных средств. Кроме того, в случае возникновения у Пользователя любых вопросов относительно свойств и характеристик Транспортного средства, условий его приобретения, условий кредитования и страхования, до заключения соответствующей сделки с Продавцом, Агентом собственника, Банком-партнером, Страховой компанией Пользователь должен обратиться к специалисту Компании (личному помощнику) и обсудить с ним все интересующие вопросы.

4.20. Компания не несет никакой ответственности за содержание, достоверность, актуальность, правильность, законность, полноту, своевременность размещения/добавления/обновления, отсутствие или наличие какой-либо информации и материалов, полученных Пользователями или предоставленных Пользователям с ресурсов третьих лиц, а также за любой ущерб, вред и убытки, понесенные Пользователями или третьими лицами в связи с использованием или невозможностью использования такой информации и материалов. Пользователь использует любые полученные с ресурсов третьих лиц информацию и материалы исключительно на свой страх и риск и под свою полную ответственность. Компания не несет никакой ответственности за действия или бездействие ресурсов третьих лиц, за качество размещенной на них информации, а также за любые убытки, ущерб и\или вред, вызванные их использованием.

4.21. Компания не обязана производить проверку и осуществлять контроль за дееспособностью Пользователей.

4.22. В целях проверки и повышения качества Сервиса «СберАвто», оказываемых Компанией и/или ее партнерами услуг, контроля выполнения принятых на себя обязательств, обеспечения доказательств, в том числе в случае споров и/или конфликтных ситуаций с Пользователями, и в рамках исполнения настоящих Условий Компания вправе по своему усмотрению осуществлять фиксацию (в том числе производить аудиозапись/запись в аналоговом и/или в цифровом формате/архивирование/копирование/делать фотографии и скриншоты) всех (любых) разговоров, переговоров, документов и переписки Пользователей с представителями Компании. Принимая (акцептуя) настоящие Условия, Пользователь дает свое полное и безусловное согласие на производство Компанией всех вышеназванных действий, в том числе на фиксацию (включая проведение записи, фотосъемки и изготовление скриншотов) любых разговоров, переговоров, документов, переписки с ним (в том числе в чатах), хранение, архивирование, воспроизведение и уничтожение таких записей, фотоматериалов, скриншотов, копий, а также их обнародование в суде, правоохранительных, надзорных и контрольных органах, для подтверждения фактических обстоятельств и защиты прав и законных интересов Компании и/или ее партнеров и/или Пользователя. Пользователь и Компания признают, что все такие записи/фотоматериалы/скриншоты/копии считаются полученными законным способом и являются надлежащим доказательством.

5. Порядок заключения Предварительных договоров, формирования Заявок на кредит, Заявлений на страхование. Порядок заключения Покупателем Договора купли-продажи Транспортного средства.

5.1. Авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто» предоставляется возможность заключения Предварительных договоров, получения информации об интересующих Пользователей страховых продуктах Страховых компаний и/или кредитных продуктах Банков-партнеров, оказание услуги доставки Транспортного средства, договора на оказание информационной услуги независимого осмотра Транспортного средства, договора на оказание информационной услуги «Проверка автомобиля», выполнение иных работ, оказание иных услуг со стороны Компании и/или ее партнеров, доступных только авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто». Страхование транспортных средств, а также использование/приобретение любых услуг/работ/товаров не являются обязательными условиями приобретения Транспортных средств через Сервис «СберАвто». Любые действия и любые сделки через Сервис «СберАвто» осуществляются/заключаются Пользователем исключительно на добровольной основе и по собственному усмотрению Пользователя.

5.2. В случае, если Вас заинтересовало Транспортное средство, информация о продаже которого размещена в Сервисе «СберАвто», и Вы хотите больше узнать о нем, Вы можете обсудить это Транспортное средство с нашим специалистом (личным помощником), а также до начала такого обсуждения в обязательном порядке авторизоваться в Сервисе «СберАвто». Специалист Сервиса «СберАвто» (личный помощник) проводит с авторизованным Пользователем Сервиса «СберАвто» первичные переговоры (в том числе посредством чата), в ходе которых знакомит такого Пользователя с основными характеристиками заинтересовавшего его Транспортного средства, отвечает на вопросы Пользователя, выясняет у него информацию о том, на каких условиях Пользователь рассматривает возможность приобретения Транспортного средства (за счет собственных средств и/или в кредит).

5.3. В случае, если Транспортное средство планируется к приобретению авторизованным Пользователем Сервиса «СберАвто» с использованием кредитных средств Банка-партнера, такой Пользователь обсуждает со специалистом Сервиса «СберАвто» (личным помощником) заинтересовавший его кредитный продукт (кредитную программу)/кредитные продукты (кредитные программы) и Банк-партнер/Банки-партнеры, а затем, в случае согласия с условиями кредитования и обеспечения возврата кредита, самостоятельно выбирает кредитный продукт (кредитную программу) и Банк-партнер. Выбором Банка-партнера и программы кредитования Пользователь подтверждает, что такой выбор сделан им добровольно, самостоятельно и осознанно и все условия программы кредитования Пользователю понятны и известны. Личный помощник осуществляет функции по информированию Пользователя об условиях интересующих его кредитных продуктах. Функции личного помощника не направлены на продвижение либо навязывание Пользователям каких-либо кредитных продуктов и/или услуг Банков-партнеров.

5.4. В случае, если авторизованному Пользователю Сервиса «СберАвто» необходимо страхование Транспортного средства, он обсуждает со специалистом Сервиса «СберАвто» (личным помощником) заинтересовавшую его программу/программы страхования и Страховую компанию/Страховые компании, в том числе задает все интересующие Пользователя вопросы, а затем, в случае согласия с условиями страхования, самостоятельно выбирает Страховую компанию и программу страхования. Личный помощник осуществляет функции по информированию Пользователя об условиях интересующих его страховых продуктах. Выбором Страховой компании и программы страхования Пользователь подтверждает, что такой выбор сделан им добровольно, самостоятельно и осознанно и все условия программы страхования Пользователю понятны и известны. Функции личного помощника не направлены на продвижение либо навязывание Пользователям каких-либо страховых продуктов и/или услуг страховых компаний.

5.5. Процедура приобретения Транспортного средства, реализуемого Продавцом (третьим лицом — партнером Компании)/Агентом Собственника через Сервис «СберАвто», включает в себя оформление Предварительного договора купли-продажи Транспортного средства (далее также Предварительный договор).

5.6. Типовые формы Предварительных договоров (для новых и бывших в употреблении Транспортных средств) приведены в Приложении № 1 и Приложении № 2, являющихся неотъемлемой частью настоящих Условий. При этом некоторые условия фактически заключаемых с Вами Предварительных договоров могут отличаться от размещенных в вышеназванных Приложении № 1, Приложении № 2 типовых форм, в зависимости от требований соответствующего Продавца (третьего лица – партнера Компании)/Агента Собственника и/или условий оплаты Покупателем Обеспечительного платежа (полностью одним платежом или по частям несколькими платежами).

5.7. Оформление Предварительного договора является самостоятельной услугой и осуществляется Компанией на платной основе в соответствии с установленным Компанией тарифом, действующим на момент ее оказания. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять тариф на услугу по оформлению Предварительного договора. Стоимость (тариф) на услугу по оформлению Предварительного договора составляет 25 000 руб. (Двадцать пять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%, за оформление одного Предварительного договора.

5.8. Заключение Предварительного договора с Покупателем происходит не ранее подтверждения соответствующим Продавцом (третьим лицом — партнером Компании)/Агентом Собственника фактического наличия Транспортного средства на его складе и корректности (правильности) его продажной цены, указанной в Сервисе «СберАвто».

5.9. Оформление и направление Предварительного договора осуществляется непосредственно специалистом Сервиса «СберАвто» (личный помощник) при взаимодействии с Покупателем через чат Сервиса «СберАвто». Специалист Сервиса «СберАвто» (личный помощник) посредством чата Сервиса «СберАвто» направляет Пользователю заполненный Предварительный договор и доводит до его сведения размер (сумму) Обеспечительного платежа, подлежащего оплате по Предварительному договору. Ознакомление Покупателя со всеми условиями Предварительного договора посредством чата Сервиса «СберАвто» признается Покупателем достаточным, полным и надлежащим.

5.10. Оплата оформления Предварительного договора производится Покупателем одновременно с перечислением Обеспечительного платежа (или первой его части, если Обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами) по Предварительному договору, т.е. в сроки и порядке, предусмотренном условиями такого Предварительного договора, и означает полное надлежащее ознакомление Покупателя со всеми условиями данной услуги, в том числе с ее ценой.

5.11. В случае, если Покупатель оформил через Сервис «СберАвто» либо:

- кредитный договор в ООО «Сетелем Банк» (ОГРН 1027739664260, ИНН 6452010742),

- кредитный договор в АО «Тинькофф Банк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679),

- договор страхования со Страховой компанией, сотрудничающей с Компанией (за исключением ОСАГО)

плата за оформление Предварительного договора дополнительно с Покупателя не взимается, так как входит в стоимость услуг Компании, предусмотренных настоящим пунктом.

5.12. Предварительный договор заключается путем акцепта Покупателем оферты (путем совершения Покупателем действий, являющихся акцептом) или путем подписания документа (Предварительного договора) обеими сторонами (Компанией, действующей, как Агент, от имени и за счет Продавца (третьего лица — партнера Компании/Агента Собственника, и Покупателем).

Полным безоговорочным акцептом Покупателем оферты является оплата Покупателем по Предварительному договору полной суммы Обеспечительного платежа (или первой его части, если Обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами), что приравнивается к собственноручному подписанию Покупателем Предварительного договора. Моментом оплаты Покупателем Обеспечительного платежа (или первой его части, если Обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами) является момент фактического поступления денежных средств на расчетный счет Компании. Предварительный договор в этом случае считается заключенным с Покупателем на направленных последнему условиях, а услуга по его оформлению считается оказанной с момента поступления на расчетный счет Компании Обеспечительного платежа по Предварительному договору в полном объеме (или первой его части, если Обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами), при условии заключения в дальнейшем между Продавцом (третьим лицом — партнером Компании)/Агентом Собственника и Покупателем Договора купли-продажи транспортного средства (основного договора), предметом которого является Транспортное средство, указанное в Предварительном договоре с Покупателем. В случае, если названный Договор купли-продажи транспортного средства (основной договор) между Продавцом (третьим лицом — партнером Компании)/Агентом Собственника и Покупателем не будет заключен, то услуга по оформлению Предварительного договора не считается оказанной и стоимость услуги по оформлению Предварительного договора возвращается Компанией Покупателю в полном объеме в течение 10 (Десяти) календарных дней после наступления в совокупности следующих событий (условий): а) поступления Компании письменного заявления от Покупателя о возврате ему денежных средств за услугу по оформлению Предварительного договора в связи с не заключением Договора купли-продажи Транспортного средства (основного договора) между Покупателем и Продавцом (третьим лицом – партнером Компании)/Агентом Собственника; б) поступления Компании письменного подтверждения от соответствующего Продавца (третьего лица — партнера Компании)/Агента Собственника о не заключении между Продавцом (третьим лицом — партнером Компании)/Агентом Собственника и Покупателем Договора купли-продажи транспортного средства (основного договора), предметом которого должно было являться Транспортное средство, указанное в Предварительном договоре с Покупателем.

Срок действия оферты на заключение Предварительного договора — 24 (Двадцать четыре) часа с момента направления Компанией через чат Сервиса «СберАвто» ссылки на оплату Обеспечительного платежа. В случае, если Обеспечительный платеж (или первая его часть, если Обеспечительный платеж оплачивается несколькими платежами) по Предварительному договору не будет оплачен Покупателем в указанный срок, оферта признается отозванной, а Предварительный договор не является заключенным. Моментом оплаты Покупателем Обеспечительного платежа (или его части) является момент фактического поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

Письменная форма Предварительного договора купли-продажи транспортного средства, Приложений и дополнительных соглашений к нему также считается соблюденной и имеет юридическую силу оригинала документа, если Предварительный договор купли-продажи транспортного средства, приложения, дополнительные соглашения к нему представляют из себя электронный (созданный в результате сканирования/фотографирования графический файл либо в результате сохранения и (или) распечатывания документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащий подпись/факсимиле подписи уполномоченных представителей его Сторон. Компания, действующая, как Агент, от имени и за счет Продавца (третьего лица – партнера Компании)/Агента Собственника, и Покупатель могут осуществлять обмен информацией в электронной форме посредством обмена подписанными ими Предварительным договором транспортного средства, Приложениями и дополнительными соглашениями к нему (электронными образами названных оригинальных документов) через чат Сервиса «СберАвто», что признается способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю.

5.13. Договор купли-продажи транспортного средства во всех случаях заключается только после личного ознакомления Покупателя с приобретаемым им Транспортным средством в натуре. Дистанционная продажа товаров в Сервисе «СберАвто» не осуществляется, Транспортные средства, информация о продаже которых размещена (опубликована) в Сервисе «СберАвто», не предназначены для продажи дистанционным способом продажи товара.

Договор купли-продажи транспортного средства заключается с Пользователем (Покупателем) после предварительного согласования Сторонами данного договора наличия и характеристик Транспортного средства.

В случае, если после осмотра Покупателем приобретаемого Транспортного средства (личного ознакомления Покупателя с Транспортным средством в натуре) оно по своему внешнему виду и/или по техническим характеристикам и/или по эксплуатационным характеристикам и/или по комплектации и/или по состоянию не устраивает Покупателя, Покупатель вправе отказаться от заключения Договора купли-продажи транспортного средства.

5.14. Договор купли-продажи Транспортного средства, реализуемого Компанией и принадлежащего ей на праве собственности, заключается исключительно на торговой площадке (складе) Компании, где фактически находится (хранится) Транспортное средство.

5.15. Акцептом оферты (Предварительного договора купли-продажи транспортного средства)/ подписанием с Компанией Договора купли продажи транспортного средства Вы также подтверждаете:

а) свое полное, безоговорочное и безусловное согласие с настоящими Условиями и их принятие в полном объеме;

б) что выбор указанного в Предварительном договоре/подписанном с Компанией Договоре купли-продажи Транспортного средства является добровольным, осознанным и сделан Вами исключительно по собственному усмотрению;

в) что Вы получили от Компании полную, исчерпывающую и достоверную информацию о Транспортном средстве, указанном в Предварительном договоре/Договоре купли-продажи транспортного средства с Компанией;

г) что Вы получили от Компании полную, исчерпывающую и достоверную информацию о Продавце (третьем лице – партнере Компании)/Агенте Собственника и Компании (включая фирменное наименование (наименование) Продавца (третьего лица — партнера Компании)/Агента Собственника и Компании, место нахождения (адрес), режим работы Продавца (третьего лица — партнера Компании)/Агента Собственника и Компании, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица Продавца (третьего лица — партнера Компании)/Агента Собственника и Компании);

д) что Вы получили от Компании полный текст Предварительного договора (оферты)/Договора купли-продажи транспортного средства с Компанией, до заключения соответствующей сделки, полностью ознакомились со всеми условиями заключаемого договора и согласны с ними в полном объеме;

е) что Вы получили полную, исчерпывающую и достоверную информацию о Банке-партнере (кредиторе), кредитном продукте, в том числе об условиях кредитования: процентной ставке по кредиту, сроке кредита, сумме кредита, полной стоимости кредита, размере ежемесячного платежа по кредиту, требуемом обеспечении, величине штрафных санкций (в случае, если Транспортное средство планируется к приобретению с использованием кредитных средств);

ж) что выбор Вами Банка-партнера (кредитора), кредитной программы и кредитного продукта является добровольным, осознанным и сделан Вами исключительно по собственному усмотрению (в случае, если Транспортное средство планируется к приобретению с использованием кредитных средств);

з) что Вы получили полную, исчерпывающую и достоверную информацию о Страховой компании (страховщике), страховом продукте, правилах и условиях страхования, в том числе о размере страховой премии, страховых рисках, порядке и условиях выплаты страхового возмещения (в случае, если Вы планируете застраховать Транспортное средство с использованием Сервиса «СберАвто»);

и) что выбор Вами Страховой компании (страховщика) и программы страхования является добровольным, осознанным и сделан Вами исключительно по собственному усмотрению.

Компания ни при каких обстоятельствах не отвечают за действия/бездействие Страховых компаний и Банков-партнеров, в том числе за любые убытки, вред и ущерб, причиненные Пользователю ввиду отказа (в том числе на стадии предварительного рассмотрения заявки на кредит или после предварительного одобрения кредита) Банка-партнера в предоставлении Пользователю кредита или в случае согласия Банка-партнера предоставить Пользователю кредит в меньшей сумме, чем ему требуется для оплаты Транспортного средства, или в случае несвоевременного предоставления Пользователю кредита или в случае отказа Страховой компании застраховать Транспортное средство и т. д. Компания не вмешивается во взаимоотношения Пользователей и Банков-партнеров, Страховых компаний (страховщиков), все финансовые претензии Пользователей (заемщиков, страхователей) Компанией не рассматриваются и не разрешаются, а предъявляются Пользователями напрямую Банкам-партнерам и Страховым компаниям.

6. Страхование утраты права собственности на Транспортное средство («Защита от юридических рисков»).

6.1. Пользователь Сервиса «СберАвто» может с помощью Компании за плату присоединиться к программе страхования «Защита от юридических рисков» (далее — Программа страхования). Участие в Программе страхования является для Пользователя добровольным, осуществляется только по его собственному желанию и не является обязательным условием для приобретения Транспортного средства через Сервис «СберАвто».

6.2. Условия Программы страхования определяются Генеральным договором добровольного страхования права собственности на транспортные средства от «17» июня 2021 года № AI160654284 (далее — Генеральный договор) между Компанией и СПАО «Ингосстрах» (далее — Страховщик), заключенным на основании Правил страхования права собственности на транспортное средство (далее — Правила Страхования) Страховщика в редакциях, действующих на дату подключения Пользователя к Программе страхования.

6.3. Основные определения:

Страховщик — СПАО «Ингосстрах» (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179, адрес местонахождения 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д.12, стр.2, лицензия ЦБ РФ СИ № 0928 от 23.09.2015, www.ingos.ru).

Компания, или Страхователь — ООО «СберАвто».

Пользователь — обратившееся к Страхователю физическое лицо в возрасте от 18 до 75 лет, Пользователь, и подтвердившее свое согласие на включение в Программу страхования на условиях, предусмотренных Генеральным договором и Правилами страхования. В случае смерти Выгодоприобретателя, таковым признаются его наследники в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Выгодоприобретатель, или Застрахованное лицо — Пользователь, подключённый к Программе страхование.

Транспортное средство — автомобиль, отвечающий на дату подключения к Программе страхования следующим критериям допустимости:

Заявление на подключение к Программе страхования, или Заявление на страхование — документ, выражающий волеизъявление Пользователя на подключение к Программе страхование и подтверждающий его согласие с условиями Генерального договора и Правилам страхования.

Плата за подключение — стоимость подключения Пользователя к Программе страхования в соответствии с утверждёнными тарифами Компании.

6.4. Подключение Пользователя к Программе страхования осуществляется Компанией в предусмотренном настоящим разделом Условий порядке.

6.5. Пользователь обязан предварительно ознакомиться с Правилами страхования, опубликованные по следующей ссылке https://www.ingos.ru/Upload/2020/insurance-rules/Pravila_str-iya_prava_sobstvennosti_na_TS__avtotitul___utv__07_07_2020.pdf, и при возникновении вопросов обсудить их со специалистом Сервиса «СберАвто» (личным помощником).

6.6. Пользователь предоставляет Компании данные о Транспортном средстве, в соответствии с требованиями Правил страхования, а также прочую информацию, необходимую Компании для осуществления подключения Пользователя к Программе страхования согласно Генеральному договору, путем заполнения соответствующих форм Сервиса «СберАвто» и/или через чат Сервиса «СберАвто».

6.7. Специалист Сервиса «СберАвто» (личный помощник) на основании полученной в соответствии с п. 6.6. настоящих Условий информации передает Пользователю через чат Сервиса «СберАвто» сформированное Заявление на подключение к Программе страхования.

6.8. Согласием на подключение Пользователя к Программе страхования (подписанием Пользователем Заявления на страхование), включая подтверждение корректности указанной в Заявлении на страхование информации о Пользователе, его заверениях, а также о Транспортном средстве, подлежащем включению в Список застрахованных транспортных средств, является оплата Пользователем в безналичном порядке Компании 100% Платы за подключение к Программе страхования.

6.9. Страховщик независимо от Компании по своему усмотрению принимает решение о включении того или иного Транспортного средства в Список застрахованных транспортных средств.

6.10. В случае отказа Страховщика в подключении Пользователя к Программе страхования Компания информирует об этом Пользователя и на основании соответствующего заявления Пользователя осуществляет возврат ранее переданных денежных средств в полном объеме.

6.11. По факту включения Транспортного средства в Список застрахованных транспортных средств Компания направляет Пользователю через чат Сервиса «СберАвто» Памятку по условиям страхования (далее – Памятка). С момента получения Пользователем Памятки услуга по подключению к Программе страхования Компанией считается исполненной.

6.12. Во избежание сомнений Компания специально оговаривает, что Памятка носит информационно-справочный характер, не устанавливает условия Генерального договора, а также права и обязанности сторон (Страховщика и Компании) по нему. Памятка информирует о том, что собственник указанного в ней транспортного средства вправе получить страховое возмещение и является выгодоприобретателем в отношении произошедших страховых случаев, предусмотренных Правилами страхования.

6.13. Компания не несет никакой ответственности за любые действия/бездействие Страховщика. Компания ни при каких обстоятельствах не осуществляет страховые выплаты в пользу Выгодоприобретателей, а также не возмещает Выгодоприобретателям какой-либо ущерб, убытки или вред, вызванные рисками, предусмотренными Правилами страхования, в том числе, но не ограничиваясь названным, при отказе Страховщика в выплате страхового возмещения или при выплате его в меньшем размере или при досрочном прекращении/отказе от исполнения Генерального договора и/или при отказе Страховщика о включении Транспортного средства в Список застрахованных транспортных средств (подключение Пользователя к программе страхования). Все имущественные требования, связанные с восстановлением своих нарушенных прав, Выгодоприобретатель направляет непосредственно Страховщику.

7. Информационная услуга «Оценка транспортного средства»

7.1. Авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто» доступна информационная услуга «Оценка транспортного средства». При условии, что количество оценок Транспортных средств в течение одного календарного месяца с учетной записи/аккаунта Пользователя не превышает 3 (Трех) оценок, и использование Пользователем названной информационной услуги не связано с Коммерческим использованием, данная услуга оказывается Компанией полностью за ее счет, плата за эту услугу с Пользователей не взимается и не предусмотрена. В иных случаях информационная услуга «Оценка транспортного средства» оказывается Пользователям за плату по тарифам Компании, действующим на момент оказания названной информационной услуги.

7.2. Услуга «Оценка транспортного средства» является исключительно информационной, носящей справочный характер, услугой, которая не регулируется законодательством об оценочной деятельности. Термины «оценка» или «оценивать» используются в смысле определения посредством специального программного обеспечения примерной (ориентировочной) стоимости бывшего в употреблении легкового автомобиля исходя из различных вводных данных, а не оценки того или иного транспортного средства в смысле, придаваемом этому термину в законодательстве об оценочной деятельности. Пользователь понимает и признает, что такая деятельность не является деятельностью по оценке транспортных средств или иного имущества в соответствии с Федеральным законом "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" от 29 июля 1998 г. №135-ФЗ.

7.3. Информационная услуга «Оценка транспортного средства» служит для автоматического (посредством специального программного обеспечения) определения примерной (ориентировочной) стоимости бывшего в употреблении легкового автомобиля на основе предоставленных (сообщенных) Пользователем данных (марка, модель автомобиля, год его изготовления, внешнее и техническое состояние и др.). Пользователь понимает и полностью соглашается с тем, что любое программное обеспечение не является совершенным и может содержать ошибки, которые, в свою очередь, могут привести к его некорректной (неправильной) работе. Компания ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за какие-либо убытки, вред и ущерб, причиненные Пользователю, если такие убытки, вред и ущерб вызваны некорректной (неправильной) работой программного обеспечения, используемого Компанией для оказания вышеназванной информационной услуги, в том числе ошибками или сбоями в такой работе. Компания не оказывает никакого влияния на работу названного программного обеспечения.

7.4. Определенная посредством использования информационной услуги «Оценка транспортного средства» стоимость автомобиля всегда является примерной (ориентировочной) и не рассматривается в качестве его продажной/выкупной цены, а является лишь расчетом примерной (ориентировочной) цены бывшего в употреблении автомобиля. Компания ни при каких обстоятельствах не обещает и не гарантирует, что оцениваемый посредством использования информационной услуги «Оценка транспортного средства» автомобиль возможно будет продать, обменять или купить именно по определенной данной услугой стоимости (цене).

7.5. Используемое для оказания информационной услуги «Оценка транспортного средства» программное обеспечение может не определять стоимость некоторых марок, моделей автомобилей (как то, но не ограничиваясь названным: редких, раритетных транспортных средств, несерийных моделей, автомобилей, изготовленных по заказу и др.) и Компания не несет никакой ответственности перед Пользователем в любом из этих случаев.

7.6. Компания не дает никаких гарантий относительно полноты, действительности и качества информации, которую Пользователь может получить посредством использования услуги «Оценка транспортного средства», в том числе не гарантирует того, что такая информация будет актуальной и достоверной. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или вред, которые Пользователь может понести ввиду использования информации, полученной в результате использования информационной услуги «Оценка транспортного средства».

7.7. Пользователь самостоятельно и под свою полную ответственность оценивает и использует все полученные результаты информационной услуги «Оценка транспортного средства» и самостоятельно и под свою полную ответственность принимает решение о заключении, либо не заключении любых сделок с оцениваемым автомобилем/автомобилями, а также обо всех условиях заключаемых сделок.

7.8. Пользователь использует информационную услугу «Оценка транспортного средства», а также любые ее результаты «как есть» и исключительно на свой страх и риск и под свою полную ответственность. Информация, полученная Вами при помощи информационной услуги «Оценка транспортного средства», носит исключительно справочный характер.

7.9. Компания не оказывает никакого влияния на Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании/Агентов Собственников или на иных третьих лиц, не несет ответственности за их действия/бездействие, а также не обещает и не гарантирует приобретение (выкуп, обмен и т. д.) Продавцами (третьими лицами — партнерами Компании)/Агентами Собственников или иными третьими лицами или Компанией оцениваемого автомобиля, в том числе по определенной посредством использования информационной услуги «Оценка транспортного средства» цене.

7.10. В случаях, когда информационная услуга «Оценка транспортного средства» оказывается Компанией Пользователю за плату, оказание названной услуги производится только после полной предварительной ее оплаты Пользователем. Услуга оказывается в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента ее полной оплаты. С основными условиями оказания информационной услуги «Оценка транспортного средства» личный помощник через чат Сервиса «СберАвто» знакомит Пользователя до заключения договора на оказание информационной услуги «Оценка транспортного средства». В случае согласия со всеми условиями оказания информационной услуги «Оценка транспортного средства», в том числе с ее ценой, Пользователь оплачивает Компании данную услугу. Оплата Пользователем информационной услуги «Оценка транспортного средства» считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя со всеми содержащимися в пунктах 7.1. – 7.10. Условий, а также доведенными до сведения Пользователя условиями оказания информационной услуги «Оценка транспортного средства», в том числе с ее ценой (заключением договора). Стоимость информационной услуги «Оценка транспортного средства» является фиксированной, рассчитывается и оплачивается отдельно в отношении каждого оцениваемого Транспортного средства. В случае отказа Пользователя от приобретения, получения Транспортного средства, в отношении которого оказана информационная услуга «Оценка транспортного средства», стоимость названной услуги Пользователю не возвращается, независимо от причин его отказа от приобретения, получения Транспортного средства. Информационная услуга «Оценка транспортного средства» считается оказанной с момента направления Компанией Пользователю в электронном виде Отчета (информации) с результатами оценки бывшего в употреблении Транспортного средства.

8. Информационная услуга независимого осмотра Транспортного средства

8.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» по своему желанию и усмотрению может заказать Компании платную информационную услугу независимого внешнего (наружного) осмотра планируемого им к приобретению Транспортного средства, бывшего в употреблении (далее — «Услуга осмотра»).

8.2. Услуга осмотра является самостоятельной услугой, не входит в сумму любых сделок с Пользователем и всегда оплачивается Пользователем отдельно и за свой счет. Услуга осмотра оказывается по тарифам Компании, действующим на момент ее оказания. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять тарифы на Услугу осмотра. При этом, в отношении действующих Договоров на оказание Услуги осмотра стоимость Услуги осмотра остается той, которая действовала на момент заключения Договора на оказание Услуги осмотра.

8.3. Услуга осмотра оказывается Компанией Пользователю только после полной предварительной оплаты Пользователем данной услуги в адрес Компании. С основными условиями оказания Услуги осмотра личный помощник через чат Сервиса «СберАвто» знакомит Пользователя до заключения договора на оказание Услуги осмотра. В случае согласия со всеми условиями оказания Услуги осмотра, в том числе с ее ценой, Пользователь оплачивает Компании данную услугу. Оплата Пользователем Услуги осмотра считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя со всеми указанными в пунктах 8.1. – 8.7. Условий, а также доведенными до сведения Пользователя условиями оказания Услуги осмотра, в том числе с ценой (стоимостью) Услуги осмотра (заключением договора). Стоимость Услуги осмотра является фиксированной, рассчитывается и оплачивается отдельно в отношении каждого осматриваемого Транспортного средства. В случае отказа Пользователя от приобретения, получения Транспортного средства, в отношении которого оказана Услуга осмотра, стоимость Услуги осмотра Пользователю не возвращается, независимо от причин его отказа от приобретения, получения Транспортного средства.

8.4. Услуга осмотра оказывается в срок, не превышающий 7 (Семи) рабочих дней, следующих за днем ее полной предварительной оплаты Пользователем (при условии предоставления на осмотр Транспортного средства). Услуга осмотра Транспортного средства считается оказанной с момента направления Компанией Пользователю (включая направление в электронном виде) Акта осмотра Транспортного средства с описанием осматриваемого Транспортного средства и его внешних недостатков. Форма Акта осмотра Транспортного средства приведена в Приложении № 3 к настоящим Условиям, являющимся неотъемлемой их частью. Информация, содержащаяся в Акте осмотра Транспортного средства, действительна только на момент непосредственного осмотра Транспортного средства. При осмотре Транспортного средства Компания вправе (но не обязана) использовать средства фото и видеофиксации.

8.5. Услуга осмотра не является экспертной услугой, а представляет собой лишь внешний (наружный) визуальный осмотр Транспортного средства, без его разборки полностью или частично, без его тестирования, без использования технических средств, приборов, устройств, специальных познаний, методов исследования и диагностики. В связи с этим Компания не гарантирует и не обещает, что информация, содержащаяся в Акте осмотра Транспортного средства, всегда будет полной, в том числе не гарантирует и не обещает того, что в Акте осмотра Транспортного средства будут отражены все имеющиеся на момент осмотра внешние недостатки осматриваемого Транспортного средства.

8.6. Услуга осмотра является исключительно информационной, носящей справочный характер, услугой, которая не регулируется законодательством об оценочной или экспертной деятельности. Информация, полученная Вами при помощи информационной Услуги осмотра, носит исключительно справочный характер.

8.7. Пользователь использует Услугу осмотра, а также любые ее результаты «как есть» и исключительно на свой страх и риск и под свою полную ответственность. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или вред, которые Пользователь может понести ввиду использования результатов осмотра, в том числе указанной в Акте осмотра Транспортного средства информации.

9. Информационная услуга «Проверка автомобиля»

9.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» по своему желанию и усмотрению может заказать Компании платную информационную услугу проверки планируемого им к приобретению бывшего в употреблении Транспортного средства по его идентификационному номеру (VIN) (далее — «Услуга проверки ТС»).

9.2. Услуга проверки ТС служит для получения информации о бывшем в употреблении Транспортном средстве (его истории) по идентификационному номеру (VIN) Транспортного средства: эксплуатационный пробег, зарегистрированные ограничения, участие в дорожно-транспортных происшествиях и др. Информация о бывшем в употреблении Транспортном средстве (его истории) автоматически формируется программным обеспечением «АвтоКод», права на которое принадлежат третьему лицу. Компания не участвует в формировании информации, предоставляемой программным обеспечением «АвтоКод», не оказывает какого-либо влияния на работу названного программного обеспечения, не определяет, не контролирует и не отвечает за содержание, действительность, полноту, актуальность, законность информации, предоставляемой (формируемой) программным обеспечением «АвтоКод», в том числе не определяет, не проверяет, не оказывает влияния и не контролирует источники такой информации и своевременность ее обновления.

9.3. Услуга проверки ТС является самостоятельной услугой, не входит в сумму любых сделок с Пользователем и всегда оплачивается Пользователем отдельно и за свой счет. Услуга проверки ТС оказывается Компанией Пользователю только после полной предварительной оплаты Пользователем данной услуги в адрес Компании. Со основными условиями оказания Услуги проверки ТС личный помощник через чат Сервиса «СберАвто» знакомит Пользователя до заключения договора на оказание Услуги проверки ТС. Услуга проверки ТС оказывается Пользователю в срок, не превышающий двух рабочих дней с момента ее полной оплаты. В случае согласия со всеми условиями оказания Услуги проверки ТС, Пользователь оплачивает Услугу проверки ТС. Оплата Услуги проверки ТС Пользователем считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя со всеми указанными пунктах 9.1. – 9.7. Условий, а также доведенными до сведения Пользователя условиями оказания Услуги проверки ТС, в том числе с ее ценой (заключением договора). Стоимость Услуги проверки ТС является фиксированной, рассчитывается и оплачивается отдельно в отношении каждого проверяемого Транспортного средства. В случае отказа Пользователя от приобретения, получения Транспортного средства, в отношении которого оказана Услуга проверки ТС, стоимость Услуги проверки ТС Пользователю не возвращается, независимо от причин его отказа от приобретения, получения Транспортного средства.

9.4. Услуга проверки ТС считается оказанной с момента направления Компанией Пользователю в электронном виде Отчета (информации) с результатами проверки бывшего в употреблении Транспортного средства, сформированного программным обеспечением «АвтоКод». Компания не гарантирует, что содержащаяся в Отчете информация с результатами проверки бывшего в употреблении Транспортного средства является действительной и актуальной на дату формирования Отчета, не отвечает за содержание, актуальность, действительность и полноту данной информации, и своевременность обновления ее источников.

9.5. Услуга проверки ТС является исключительно информационной, носящей справочный характер, услугой. Информация, полученная Вами при помощи информационной Услуги проверки ТС, носит исключительно справочный характер.

9.6. Пользователь использует Услугу проверки ТС, а также любые ее результаты «как есть» и исключительно на свой страх и риск и под свою полную ответственность.

9.7. Компания не дает никаких гарантий относительно качества, актуальности и полноты информации, которую Пользователь может получить посредством использования Услуги проверки ТС, в том числе не гарантирует того, что такая информация будет актуальной, полной и достоверной. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или вред, которые Пользователь может понести ввиду использования информации, полученной в результате использования Услуги проверки ТС.

10. Размещение Пользователями Объявлений о продаже Транспортных средств

10.1. Осуществляя размещение Объявления/Объявлений о продаже Транспортных средств в Сервисе «СберАвто», Вы (Пользователь) каждый раз подтверждаете и гарантируете Компании, что:

а) Вы обладаете полным объемом прав и полномочий, необходимым и достаточным для размещения Вами Объявления/Объявлений в Сервисе «СберАвто», включая размещение всей содержащейся в Объявлении/Объявлениях информации, материалов и объектов (в том числе, но не ограничиваясь названным, объектов интеллектуальной собственности);

б) что размещение Вами Объявления/Объявлений о продаже Транспортных средств (включая размещение всей содержащейся в Объявлении/Объявлениях информации, материалов и объектов, включая объекты интеллектуальной собственности) не приведет к нарушению требований действующего законодательства Российской Федерации и/или законодательных запретов и/или охраняемых законом прав любых третьих лиц;

в) что указанное в размещаемом Вами Объявлении Транспортное средство принадлежит Вам на праве собственности, приобретено Вами на законных основаниях и полностью оплачено прежнему собственнику, и Вы обладаете полным объемом прав и полномочий для его продажи любым третьим лицам;

г) что отчуждение указанного в размещаемом Вами Объявлении Транспортного средства не приведет к нарушению охраняемых законом прав третьих лиц;

д) что отсутствуют какие-либо обстоятельства, ограничения, обременения или запреты, препятствующие Вам продать/отчуждать указанное в размещаемом Вами Объявлении Транспортное средство любому третьему лицу или Компании, а также надлежащим образом и в полном объеме исполнить все свои обязательства перед этим третьим лицом или Компанией (покупателем Вашего транспортного средства);

е) что вся содержащаяся в размещаемом Вами Объявлении информация о Транспортном средстве (включая информацию о его цене, характеристиках и недостатках) полна, актуальна, легальна и полностью соответствует действительности;

ж) что фотографии Транспортного средства, содержащиеся в составе размещаемого Вами Объявления, сделаны (созданы) непосредственно Вами и отражают действительное внешнее состояние (внешний вид) продаваемого Вами Транспортного средства, указанного в таком Объявлении;

з) что на указанное в размещаемом Вами Объявлении Транспортное средство имеется полный пакет документов и ключей;

и) что контактная информация Пользователя, указанная в размещаемом Вами Объявлении/предоставленная Компании, принадлежит именно Вам, является верной, актуальной и действительной и ее размещение в Сервисе «СберАвто»/предоставление потенциальному покупателю не нарушает прав какого-либо субъекта персональных данных.

10.2. Пользователь единолично несет ответственность за все размещаемые им в Сервисе «СберАвто» Объявления, в том числе за их содержание, полноту, действительность и актуальность, а также за полное соответствие указанных Объявлений требованиям действующего законодательства Российской Федерации, а также за всю информацию, данные, текст, изображения, фотографии и любые другие материалы и объекты (включая объекты интеллектуальной собственности), содержащиеся в размещаемых (размещенных) Пользователем Объявлениях в Сервисе «СберАвто». Пользователь также единолично несет полную ответственность за соблюдение охраняемых законом прав третьих лиц (в том числе авторов и правообладателей) в отношении содержащихся в его Объявлениях объектов интеллектуальной собственности.

10.3. Компания не участвует в формировании Объявлений Пользователей, не определяет их содержание, а также не несет никакой ответственности за содержимое Объявлений Пользователей (в том числе не отвечает за содержащуюся в Объявлениях информацию, в том числе не отвечает за ее полноту, законность и действительность, а также не отвечает за содержащиеся в Объявлениях объекты интеллектуальной собственности). Компания не обязана проверять и контролировать содержание и качество Объявлений, размещаемых авторизованным Пользователем в Сервисе «СберАвто», и, следовательно, не гарантирует точность, полноту, актуальность и/или качество размещенной в Объявлениях информации, материалов и объектов. Однако, Компания вправе (но не обязана) проводить модерацию размещаемых (размещенных) Пользователями Объявлений на предмет их полноты, корректности, соответствия требованиям действующего законодательства Российской Федерации, настоящим Условиям.

10.4. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет никакой ответственности за Объявления (включая содержащуюся в Объявлениях информацию, материалы и объекты, включая объекты интеллектуальной собственности), созданные и/или размещаемые (размещенные) в Сервисе «СберАвто» Пользователями.

10.5. Все Объявления должны быть составлены Пользователями только на русском языке. Объявления, составленные на другом языке, к публикации не принимаются/из Сервиса «СберАвто» удаляются. При размещении Объявления Пользователь обязан указать VIN (идентификационный номер) указанного в Объявлении Транспортного средства, который в обязательном порядке должен соответствовать VIN (идентификационному номеру), указанному в паспорте транспортного средства (ПТС).

10.6. Пользователю запрещено (Пользователь не вправе):

а) размещать Объявления о продаже аварийных или неисправных (требующих ремонта) Транспортных средств (в том числе размещать фотографии таких автомобилей);

б) размещать в составе Объявлений фотографии с товарными знаками/брендами/идентификаторами ресурсов третьих лиц;

в) размещать Объявления о продаже Транспортных средств, не прошедших в установленном российским законодательством порядке полное таможенное оформление;

г) размещать Объявления о продаже Транспортных средств ненадлежащего товарного вида и/или качества (автомобиль грязный, имеет существенный износ, имеет повреждения и т. д.);

д) указывать в Объявлении неполную или недостоверную или неактуальную информацию о продаваемом Транспортном средстве (например, но не ограничиваясь названным, умалчивать о недостатках автомобиля, о юридических ограничениях в отношении продаваемого автомобиля, участии его в ДТП и т. д.);

е) продавать Транспортное средство без документов на него или с недействительными документами, или с документами, относящимися к другому Транспортному средству, или продавать документы отдельно от Транспортного средства;

ж) осуществлять размещение одинаковых Объявлений о продаже Транспортных средств (включая размещение Объявлений о продаже одного и того же Транспортного средства с учетных записей других Пользователей в Сервисе «СберАвто») и/или дублирование/клонирование Объявлений (полностью или существенной их части);

з) размещать Объявления о продаже Транспортных средств, принадлежащих третьим лицам;

и) размещать Объявления, связанные с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности;

к) размещать Объявления о продаже Транспортных средств, имеющих юридические ограничения или обременения (залог, арест Транспортного средства, судебный спор и т. п.);

л) размещать Объявления о продаже Транспортных средств, законность приобретения которых/право собственности на которые/государственную регистрацию которых (в том числе государственную регистрацию соответствующих изменений – замена двигателя, кузова и т. п.) Пользователь не сможет подтвердить Компании (с предоставлением Пользователем в адрес Компании всех запрашиваемых ею документов — оригиналов и/или заверенных копий, подтверждающих законность приобретения, в том числе оплату, а также право собственности Пользователя, на Транспортное средство, а также государственную регистрацию транспортного средства (в том числе государственную регистрацию соответствующих изменений – замена двигателя, кузова и т. п.)) в течение двух рабочих дней с момента направления Компанией соответствующего запроса через чат Сервиса «СберАвто» или иным способом на усмотрение Компании;

м) использовать в Объявлениях нецензурные выражения, сленг, оскорблять других лиц;

н) продавать Транспортные средства на запчасти;

о) размещать в Объявлениях любую рекламную информацию;

п) скрывать или не указывать в Объявлении конечную (полную итоговую с учетом всех обязательных платежей, налогов и сборов) продажную цену Транспортного средства;

р) указывать в Объявлении продажную цену Транспортного средства в иностранной валюте;

с) указывать в Объявлении информацию, которая вводит в заблуждение других лиц (например, но не ограничиваясь названной, не соответствующую действительности информацию относительно свойств Транспортного средства, личности Пользователя-продавца и др.);

т) размещать объявление о продаже Транспортных средств, право собственности на которые оспаривается в судебном порядке;

у) размещать в составе Объявлений фотографии, на которых присутствуют какие-либо Транспортные средства, помимо продаваемого Пользователем-продавцом. При этом, в составе одной фотографии может содержаться изображение только одного Транспортного средства Пользователя-продавца;

ф) размещать Объявления о продаже Транспортного средства без цели отчуждения (продажи) последнего.

10.7. Пользователю запрещено (Пользователь не вправе) использовать Сервис «СберАвто», его службы и функции для:

● загрузки, пересылки, передачи или любого способа размещения или распространения информации, материалов и объектов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, клеветническими, нарушают авторские права и иные охраняемые законом права, нарушают положения действующего законодательства Российской Федерации, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержат оскорбления или клевету в адрес конкретных лиц или организаций;

● загрузки, пересылки, передачи или любого способа размещения или распространения информации, материалов и объектов, содержащих нарушения требований и запретов законодательства Российской Федерации (в частности, но не ограничиваясь названным, законодательства об информации, рекламе, конкуренции, торговле, защите прав потребителей, интеллектуальной собственности). Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие указанным требованиям всех Объявлений (включая все содержащиеся в Объявлениях материалы, информацию и объекты, включая объекты интеллектуальной собственности), которые он размещает в Сервисе «СберАвто»;

● загрузки, пересылки, передачи или любого способа размещения или распространения информации, материалов и объектов, которые Пользователь не имеете права делать доступными согласно требованиям законодательства Российской Федерации или в соответствии с каким-либо договором с третьими лицами. Пользователь самостоятельно несет ответственность, в том числе перед третьими лицами, за нарушение указанного запрета;

● нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

● ущемления прав меньшинств;

● выдачи себя за другое лицо, в том числе за работников и/или представителей Компании, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик продаваемого Пользователем Транспортного средства;

● загрузки, пересылки, передачи или любого способа размещения или распространения информации, материалов и объектов, которые в нарушение закона затрагивают какой-либо патент, торговую марку, товарный знак, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

● загрузки, посылки, передачи или любого способа размещения или распространения рекламной информации, спама, списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка, а также для участия в этих мероприятиях;

● загрузки, пересылки, передачи или любого способа размещения или распространения информации, материалов и объектов, содержащих вирусы или другие вредоносные компоненты, компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения, взлома, либо ограничения нормальной функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования и/или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию и/или ресурсы;

● умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;

● сбора, хранения, записи и обработки (включая систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, блокирование, обезличивание, уничтожение, распространение (передача, предоставление, доступ) персональных данных других лиц;

● нарушения нормальной работы Сервиса «СберАвто»;

● размещения ссылок на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации;

● содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящими Условиями.

10.8. В случае нарушения Пользователем любого из указанных в п. 10.5., 10.6., 10.7. настоящих Условий запретов и/или в случае нарушения Пользователем любой из гарантий, установленных в п. 10.1. настоящих Условий, и/или в случае совершения Пользователем мошеннических или иных противоправных действий либо при наличии у Компании подозрений в их совершении, Компания вправе без уведомления Пользователя по своему собственному единоличному усмотрению без какой-либо ответственности перед Пользователем за указанные действия и их последствия:

а) удалить или отказать в публикации в Сервисе «СберАвто» любых Объявлений, в отношении которых Компанией установлен факт нарушения Пользователем любого из названных запретов/гарантий, либо ограничить доступ других Пользователей к таким Объявлениям;

б) заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя и всю относящуюся к ней информацию в Сервисе «СберАвто».

Компания вправе самостоятельно и по своему единоличному усмотрению определять факт нарушения Пользователем любого из указанных в п. 10.5., 10.6., 10.7. настоящих Условий запретов и/или нарушения Пользователем любой из гарантий, установленных в п. 10.1. настоящих Условий, и/или совершения Пользователем мошеннических или иных противоправных действий.

10.9. Если указанная в Объявлении Пользователя-продавца продажная цена Транспортного средства составляет 50 000,00 (Пятьдесят тысяч) рублей или менее, такое Объявление в Сервисе «СберАвто» не размещается, а в случае, если данное Объявление по каким-либо причинам было опубликовано, оно удаляется Компанией с Сервиса «СберАвто».

10.10. Пользователь-продавец самостоятельно оценивает все риски, связанные с размещением Объявлений (включая размещение всей содержащейся в Объявлениях информации, материалов и объекты, включая объекты интеллектуальной собственности). Пользователь-покупатель самостоятельно оценивает и принимает все риски, связанные с использованием содержащейся в Объявлениях Пользователей-продавцов информации. Это означает, что Пользователь-продавец самостоятельно, по своему собственному единоличному усмотрению и на свой страх и риск размещает Объявление/Объявления о продаже Транспортных средств в Сервисе «СберАвто», которые принадлежат Пользователю-продавцу на праве собственности и которыми Пользователь-продавец вправе свободно распоряжаться, а Пользователь-покупатель рассматривает под свою полную ответственность Объявления Пользователей-продавцов, а также самостоятельно и единолично принимает решение относительно приобретения Транспортного средства у соответствующего Пользователя-продавца и об условиях заключаемой с Пользователем-продавцом сделки.

10.11. Срок размещения (нахождения) в Сервисе «СберАвто» Объявления Пользователя о продаже Транспортного средства составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента его публикации. По истечении названного срока размещения Объявление Пользователя о продаже Транспортного средства удаляется Компанией с Сервиса «СберАвто». При этом Пользователь вправе разместить Объявление, срок размещения которого истек, повторно.

10.12. Размещая Объявление о продаже Транспортного средства в Сервисе «СберАвто», Пользователь-продавец на добровольной основе предоставляет Компании свои персональные данные в целях соблюдения норм действующего законодательства Российской Федерации, включая гражданское и налоговое законодательство, размещения Объявления о продаже Транспортного средства, передачи персональных данных Пользователя-продавца потенциальному покупателю Транспортного средства. Персональными данными Пользователя-продавца является информация, относящаяся к Пользователю-продавцу как к физическому лицу (субъекту персональных данных): фамилия, имя и отчество, телефон для связи, адрес электронной почты. Своей волей и в своих интересах Пользователь-продавец выражает согласие на осуществление Компанией любых действий в отношении его персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения вышеуказанных целей, в том числе выражает согласие на обработку персональных данных (в том числе на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных Пользователя-продавца, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных), включая совершение действий, предусмотренных п.3 ч. ст. 3 Федерального закона "О персональных данных", а также дает согласие на передачу своих персональных данных (фамилии, имени и отчества, телефона для связи, адреса электронной почты) Компанией потенциальному покупателю Транспортного средства, которое указано Объявлении о продаже Транспортного средства Пользователя-продавца. Настоящее согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока нахождения (публикации) Объявления Пользователя-продавца в Сервисе «СберАвто» и может быть отозвано Пользователем-продавцом при представлении Компании через чат Сервиса «СберАвто» заявления в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. При отзыве данного согласия размещенные в Сервисе «СберАвто» Объявление/Объявления о продаже Транспортных средств Пользователя-продавца, отозвавшего согласие на обработку его персональных данных, удаляются Компанией без какого-либо предупреждения Пользователя-продавца.

11. Сервис «Безопасный платёж» (сервис безопасных расчетов)

11.1. «Безопасный платёж» (сервис безопасных расчетов) является платным и доступен авторизованным Пользователям Сервиса «СберАвто», заключившим с Компанией Договор БП (как он определен в п. 11.5. настоящих Условий), и имеющим намерение приобрести бывшее в употреблении транспортное средство у любого третьего лица (здесь и далее в настоящем разделе именуемого «Владелец ТС»), за исключением Компании или Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании или Агентов Собственников, указанных в п. 2.1.2., 2.1.8. настоящих Условий, и предполагает следующее (и ограничиваясь названным):

а) обеспечение Пользователю-покупателю безопасных условий оплаты приобретаемого им бывшего в употреблении автомобиля, которые состоят в перечислении Компанией (Агентом Пользователя-покупателя) на банковский счет Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) фактически полученных Компанией (поступивших на ее расчетный счет) от Пользователя-покупателя денежных средств и/или от банка-кредитора кредитных денежных средств, предоставленных Пользователю-покупателю по кредитному договору, заключённому с банком (далее — Банк), для оплаты бывшего в употреблении автомобиля (но не ранее поступления на расчетный счет Компании полной стоимости бывшего в употреблении автомобиля, указанной в заключенном между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС договоре купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля) в безналичной форме при наступлении следующей совокупности событий (обстоятельств):

· Предоставление Компании сканкопии/фотокопии Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, подписанного Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем;

· Предоставление Компании сканкопии/фотокопии Акта приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля (по которому Пользователь-покупатель получил автомобиль), подписанного Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем);

· Предоставление Компании сканкопии/фотокопии подписанного Согласия Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) на обработку Компанией (Агентом Пользователя-покупателя) персональных данных (в случае, если указанный Владелец ТС не является авторизованным пользователем Сервиса «СберАвто»).

Моментом передачи (перечисления) Компанией (Агентом Пользователя-покупателя) денежных средств Владельцу ТС считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Компании.

До момента подписания между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Акта-приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля (по которому Пользователь-покупатель получает автомобиль, являющийся предметом Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, заключенного с Владельцем ТС), Пользователь-покупатель должен в безналичном порядке передать Компании денежные средства в размере полной стоимости бывшего в употреблении автомобиля по Договору купли-продажи, подлежащие перечислению Владельцу ТС в счет оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем транспортного средства, либо дать поручение Банку передать (перечислить) Компании кредитные денежные средства, предоставленные Пользователю-покупателю по заключенному с Банком кредитному договору для оплаты транспортного средства, при этом полученные Компанией денежные средства в совокупности должны соответствовать полной стоимости бывшего в употреблении автомобиля по Договору купли-продажи, подлежащей перечислению Владельцу ТС в счет оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем транспортного средства, а также полную сумму агентского вознаграждения Компании по Договору БП. Компания (Агент Пользователя-покупателя) вправе самостоятельно удержать агентское вознаграждение по Договору БП из любых поступивших от Пользователя-покупателя сумм, подлежащих перечислению Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля).

В случае не поступления на расчетный счет Компании полной стоимости приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля, указанной в заключенном между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом) Договоре купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, фактически полученные Компанией от Пользователя-покупателя/Банка денежные средства не перечисляются Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) до момента фактического поступления на расчетный счет Компании полной стоимости приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля и наступления вышеназванной совокупности событий (обстоятельств). В случае, если на момент истечения срока выполнения Компанией (Агентом Пользователя-покупателя) юридических и иных действий по Договору БП (как он определен в п. 11.5. настоящих Условий) на расчетный счет Компании не поступят денежные средства в размере полной стоимости приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля по заключенному с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Договору купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля (и срок выполнения Компанией юридических и иных действий по Договору БП не будет при этом продлен по письменному соглашению Пользователя-покупателя (Принципала) и Компании), частично поступившие от Пользователя-покупателя и/или от Банка на расчетный счет Компании денежные средства Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) не перечисляются (не передаются), а не перечисленные (не переданные) Компанией Владельцу ТС денежные средства возвращаются ею обратно Пользователю-покупателю, а кредитные денежные средства - Банку на тот счет, с которого они поступили Компании, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Компанией через чат сервиса «СберАвто» подписанного Пользователем-покупателем сканкопии/фотокопии заявления на возврат денежных средств с указанием полных банковских реквизитов для перечисления денег, за минусом фактически понесенных расходов Компании на выполнение поручения. Положения пункта 11.3. (и всех его подпунктов) настоящих Условий в этом случае применению не подлежат. Моментом передачи (возврата) Пользователю-покупателю денежных средств и/или кредитных средств – Банку считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Компании. В этом случае Пользователь-покупатель обязуется самостоятельно и под свою полную ответственность урегулировать все возникшие спорные вопросы, в том числе относительно оплаты автомобиля, непосредственно с Владельцем ТС (его продавцом) без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней;

б) обеспечение сохранности денежных средств, полученных от Пользователя-покупателя и/или от Банка в период с момента их фактического поступления на расчетный счет Компании и до момента безналичного перечисления денег Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) или до момента возврата Компанией не перечисленных Владельцу ТС денежных средств обратно Пользователю-покупателю и/или Банку. Моментом передачи (возврата) Пользователю-покупателю денежных средств, а Банку – кредитных денежных средств считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Компании;

в) предоставление Пользователю-покупателю формы договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля. Указанная форма договора купли-продажи является типовой и не подлежит модификации Компанией. В случае заполнения Компанией типовой формы договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, Компания целиком полагается на информацию, предоставленную Пользователем-покупателем, и не обязана проверять ее актуальность и достоверность. Пользователь-покупатель в рамках Сервиса «Безопасный платеж» обязан использовать типовую форму договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, в связи с наличием в нем порядка и условий расчетов с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и возврата денежных средств Пользователю-покупателю, а кредитных денежных средств - Банку;

г) осуществление от имени и за счет Пользователя-покупателя юридических и иных действий по представлению интересов Пользователя-покупателя в переговорном процессе с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) относительно заключения между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля и проведения расчетов с Владельцем ТС по указанному договору;

в) осуществление обработки персональных данных Владельца ТС Компанией на основании полученного Согласия Владельца ТС на обработку Компанией его персональных данных в целях осуществление расчетов между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС по договору купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, проведения переговоров с Владельцем ТС, обмена документами и информацией, связанной с заключением, исполнением договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, участия в урегулировании спорных ситуаций между сторонами договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, возврата денежных средств Владельцем ТС, подтверждения информации относительно продаваемого автомобиля, его характеристик, технического и внешнего состояния, недостатков автомобиля, проверки соответствия автомобиля сведениям, содержащихся в документах на автомобиль, в том числе проверки принадлежности автомобиля его владельцу, с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", других нормативных правовых актов Российской Федерации, обеспечивающих безопасность персональных данных при их обработке.

С момента перечисления Компанией фактически полученных от Пользователя-покупателя и/или от Банка денежных средств Владельцу ТС поручение Пользователя-покупателя по Договору БП считается полностью выполненным Компанией.

11.2. Порядок предоставления Компании документов, касающихся приобретения/возврата Пользователем-покупателем бывшего в употреблении автомобиля, предусмотрен в п. 11.11. Условий.

11.3. Условия, при наступлении одного из которых (с учетом положений п. 11.4. настоящих Условий) фактически полученные Компанией для оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля и не перечисленные Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) денежные средства возвращаются обратно Пользователю-покупателю, а кредитные денежные средства - Банку на тот счет, с которого они поступили Компании (во избежание сомнений, Компания специально оговаривает, что любой возврат возможен только до момента перечисления Компанией полученных от Пользователя-покупателя и/или от Банка денежных средств Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля). После перечисления Компанией полученных денежных средств Владельцу ТС согласно пп. а) пункта 11.1. настоящих Условий, Компания считается исполнившей свои обязательства перед Пользователем-покупателем и все претензии по возврату денежных средств за приобретенный автомобиль разрешаются между Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем самостоятельно, без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней):

1. Предоставление Пользователем-покупателем Компании через чат Сервиса «СберАвто» информации об отказе Пользователем-покупателем от приобретения выбранного бывшего в употреблении автомобиля и заключении соответствующего Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля в виде текстового сообщения вместе со сканкопией/фотокопией подписанного Пользователем-покупателем заявления о возврате денежных средств, полученных Компанией (поступивших на ее расчетный счет) от Пользователя-покупателя и/или от Банка в счет оплаты стоимости выбранного Пользователем-покупателем бывшего в употреблении автомобиля,

или

2. В случае, если Договор купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля заключен, предоставление Компании сканкопии/фотокопии подписанного Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем Соглашения о расторжении Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля вместе со сканкопией/фотокопией подписанного Пользователем-покупателем заявления о возврате денежных средств, полученных Компанией (поступивших на ее расчетный счет) от Пользователя-покупателя в счет оплаты стоимости бывшего в употреблении автомобиля. Во всех случаях кредитные денежные средства, полученные Компанией (поступившие на ее расчетный счет) от Банка в счет оплаты стоимости бывшего в употреблении автомобиля возвращаются Компанией Банку на тот счет, с которого они поступили Компании.

В случае, если по Акту приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля, подписанного Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем, бывший в употреблении автомобиль был передан Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Пользователю-покупателю, также необходимо предоставление Компании сканкопии/фотокопии подписанного Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем Акта возврата автомобиля Владельцу ТС в подтверждение того, что Пользователь-покупатель вернул ранее приобретенный им автомобиль обратно Владельцу ТС.

11.4. При предоставлении Пользователем-покупателем информации и документов согласно п. 11.3. настоящих Условий, сотрудник Компании также контактирует с Владельцем ТС, чтобы удостовериться в фактах не заключения/расторжения Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, возврата автомобиля обратно Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля), а также в идентичности подписанных и имеющихся у Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователя-покупателя Соглашения о расторжении Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, Акта возврата автомобиля. В случае наличия расхождений в представленной Пользователем-покупателем информации, указанной согласно п.п. 1 п. 11.3. настоящий Условий и/или в редакциях (содержании) подписанных Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем Соглашений о расторжении Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля и/или Актов возврата автомобиля (их копий), полученных Компанией от Владельца ТС и от Пользователя-покупателя, считается, что между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) возникла спорная ситуация. Перечень перечисленных в настоящем пункте спорных ситуаций не является исчерпывающим. Любая спорная ситуация между Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем должна быть урегулирована (полностью разрешена) Владельцем ТС и Пользователем-покупателем в срок, не превышающий 30 (Тридцати) календарных дней. О возникновении спорной ситуации Пользователь-покупатель обязуется незамедлительно уведомить Компанию через чат Сервиса «СберАвто» (за исключением случая обнаружения Компанией расхождений в редакциях (содержании) подписанных Владельцем ТС и Пользователем-покупателем документов). В случае возникновения спорной ситуации, фактически полученные Компанией для оплаты ТС и не перечисленные (не переданные) к этому времени Владельцу ТС денежные средства Пользователю-покупателю и/или Банку Компанией не возвращаются вплоть до момента полного урегулирования такой спорной ситуации между Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем (с учетом изложенного далее). В этом случае все претензии Владельца ТС по оплате приобретенного Пользователем-покупателем бывшего в употреблении автомобиля разрешаются между Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем самостоятельно, без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней.

Кроме того, в случае, если спорная ситуация между Владельцем ТС и Пользователем-покупателем не разрешена (полностью не урегулирована) в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента, как Компании стало о ней известно, все фактически полученные Компанией от Пользователя-покупателя и/или от Банка для оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля и не перечисленные к этому времени Владельцу ТС денежные средства, за вычетом расходов Компании на исполнение поручения, не возвращаются (не перечисляются) Компанией Пользователю-покупателю и/или Банку вплоть до наступлении одного из следующих событий (обстоятельств):

а) предоставление Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Компании сканкопии/фотокопии Соглашения об урегулировании спорной ситуации, подписанного Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля);

или

б) предоставление Пользователем-покупателем и/или Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Компании сканкопии/фотокопии вступившего в законную силу судебного акта, вынесенного по спорной ситуации между Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) и Пользователем-покупателем;

или

в) предоставление Пользователем-покупателем и/или Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) Компании сканкопий/фотокопий Мирового соглашения в отношении судебного спора, возникшего по спорной ситуации, подписанного Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля), и вступившего в законную силу Определения суда об утверждении данного Мирового соглашения.

В случае возникновения спорной ситуации между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) по Договору кули-продажи бывшего в употреблении автомобиля, Компания перечисляет денежные средства, фактически полученные Компанией для оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля и не перечисленные до этого Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля), строго в соответствии с вышеуказанными документами: а) Соглашением об урегулировании спорной ситуации, или б) вступившим в законную силу судебным актом, или в) Мировым соглашением и вступившим в законную силу Определением суда об утверждении Мирового соглашения; при этом, указанные в настоящем абзаце документы предоставляются Компании Пользователем-покупателем через чат Сервиса «СберАвто», а Владельцем ТС — на адрес электронной почты Компании. Возврат Пользователю-покупателю и/или Банку денежных средств, полученных Компанией и не перечисленных Владельцу ТС производится Компанией в безналичном порядке на тот же банковский счет, с которого они поступили Компании, за исключением случаев, когда в заявлении Пользователя-покупателя, переданном Компании через чат Сервиса «СберАвто», будет указан другой банковский счет Пользователя-покупателя. Во всех случаях кредитные денежные средства, полученные Компанией (поступившие на ее расчетный счет) от Банка в счет оплаты стоимости бывшего в употреблении автомобиля возвращаются Компанией Банку на тот счет, с которого они поступили Компании. Моментом передачи (возврата) Пользователю-покупателю и/или Банку денежных средств считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Компании. При возврате Пользователю-покупателю и/или Банку денежных средств Компания (Агент Пользователя-покупателя) вправе самостоятельно удержать согласованные между Пользователем-покупателем и Компанией расходы на исполнение поручения по Договору БП.

11.5. Сервис «Безопасный платёж» (сервис безопасных расчетов) предоставляется Пользователю-покупателю на основании Агентского договора по безопасному платежу, заключенного между Пользователем-покупателем (Принципалом) и Компанией (Агентом Пользователя-покупателя), действующей от имени и за счет Пользователя-покупателя (выше и далее — «Договор БП»).

11.6. Договор БП заключается путем его подписания обеими Сторонами или путем акцепта Пользователем-покупателем (Принципалом) оферты (Договора БП) согласно п. 11.7. настоящих Условий. Форма Договора БП размещена в Приложении № 4 к настоящим Условиям и является неотъемлемой их частью.

11.7. Акцептом оферты (Договора БП) является передача Пользователем-покупателем в безналичном порядке Компании (Агенту Пользователя-покупателя) полной стоимости (полной суммы оплаты) за приобретаемый Пользователем-покупателем автомобиль или первой ее части (первого платежа), если по условиям Договора БП передача Компании денежных средств, подлежащих перечислению Владельцу ТС в счет оплаты приобретаемого/приобретенного Пользователем-покупателем автомобиля, производится Принципалом (Пользователем-покупателем) по частям несколькими платежами или передачей Банком в безналичном порядке Компании кредитных денежных средств на оплату бывшего в употреблении автомобиля на основании заключенного кредитного договора между Пользователем-покупателем и Банком и выданным Пользователем-покупателем поручением Банку на перечисление Компании указанных кредитных денежных средств. Моментом такой передачи является фактическое поступление денежных средств на расчетный счет Компании.

11.8. Договор БП считается заключенным с Пользователем-покупателем (Принципалом) в случае и с момента передачи Пользователем-покупателем (Принципалом) (поступления от Пользователя-покупателя (Принципала) на расчетный счет Компании (Агента Пользователя-Покупателя)) полной стоимости (полной суммы оплаты) за приобретаемый Пользователем-покупателем автомобиль или первой ее части (первого платежа), если по условиям Договора БП передача Компании денежных средств, подлежащих в дальнейшем перечислению Владельцу ТС в счет оплаты приобретаемого/приобретенного Пользователем-покупателем автомобиля, производится Принципалом (Пользователем-покупателем) по частям несколькими платежами, или с момента передачи Банком в безналичном порядке Компании кредитных денежных средств на оплату бывшего в употреблении автомобиля на основании заключенного кредитного договора между Пользователем-покупателем и Банком и выданным Пользователем-покупателем поручением Банку на перечисление Компании указанных кредитных денежных средств. Любое из вышеуказанных действий является полным и безоговорочным акцептом Пользователем-покупателем (Принципалом) оферты (Договора БП) и приравнивается к собственноручному подписанию Пользователем-покупателем (Принципалом) Договора БП.

11.9. Исполнением Компанией обязательств по перечислению (передаче) денежных средств Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) считается момент списания ранее поступивших от Пользователя-покупателя и/или Банка денежных средств с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Компании (Агента) для их перевода на банковский счет Владельца ТС по реквизитам, указанным в Договоре купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля и/или в Акте приема-передачи автомобиля или в уведомлении/заявлении, полученном от Пользователя-покупателя (Принципала) через чат Сервиса «СберАвто» до перечисления денежных средств Владельцу ТС. Компания не несет ответственности за перечисление денежных средств на неверно (ошибочно) указанные в договоре купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля и/или в Акте приема-передачи автомобиля и/или сообщенные Компании Пользователем-покупателем реквизиты банковского счета Владельца ТС.

11.10. Компания ни при каких условиях не несет ответственности по любым сделкам, совершенными с приобретаемыми/приобретенными Пользователем-покупателем транспортными средствами, включая, но не ограничиваясь, с теми транспортными средствами, информация о продаже которых была размещена в Сервисе «СберАвто», а также за отказ и/или уклонение Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) и/или Пользователя-покупателя от совершения или исполнения таких сделок. Любые решения о совершении сделок с любыми транспортными средствами Пользователь-покупатель принимает самостоятельно и заключает любые сделки на свой страх и риск и под свою полную ответственность. Компания не дает никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно а) Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) и/или продаваемого им транспортного средства; б) юридической чистоты/правового титула приобретаемого Пользователем-покупателем транспортного средства, в том числе (но не ограничиваясь названным) отсутствия обременений, правопритязаний и ограничений на него, а также относительно законности приобретения/продажи транспортного средства Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля). Компания не дает никаких гарантий и заверений относительно установления личности (идентификации) Владельца ТС (за исключением случаев, когда Владелец ТС является авторизованным пользователем Сервиса «СберАвто»).

11.11. Порядок предоставления Компании (Агенту Пользователя-покупателя) документов, касающихся приобретения/возврата Пользователем-покупателем бывшего в употреблении автомобиля у Владельца ТС/Владельцу ТС, возврата денежных средств:

11.12. Акт приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля, подтверждающий получение автомобиля Пользователем-покупателем, подписывается Пользователем-покупателем с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) исключительно после поступления (и не ранее этого момента) на расчетный счет Компании (Агента Пользователя-покупателя) полной стоимости (полной суммы оплаты) за приобретаемый Пользователем-покупателем автомобиль. Если Пользователь-покупатель принял решение воспользоваться Сервисом «Безопасный платёж» и заключил Договор БП, он обязуется не принимать автомобиль и не подписывать с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) указанный в настоящем пункте Акт приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля вплоть до момента получения от Компании через чат Сервиса «СберАвто» письменного подтверждения о поступлении на ее расчетный счет денежных средств в размере полной стоимости приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля, указанной в заключенном между Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) договоре купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля. Акт приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля подписывается под ответственность Пользователя-покупателя без какого-либо участия и вмешательства со стороны Компании. Пользователь-покупатель единолично несет всю полноту ответственности за любые последствия подписания (в том числе досрочного) Акта приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля и за возникшие в связи с этим убытки.

11.13. Ответственность за содержание, своевременность предоставления, полноту, актуальность, действительность и юридическую чистоту документов несут лица, которые в соответствии Договором БП, п. 11.11. настоящих Условий предоставили/предоставляют документы Компании. Предоставляя документы Компании (их сканкопии/фотокопии), лицо, предоставляющее документы (их сканкопии/фотокопии) Компании подтверждает и гарантирует, что все предоставляемые им документы (их сканкопии/фотокопии) получены законным путем, полностью соответствуют оригиналу, подписаны уполномоченными лицами, не изменены/не искажены в результате сканирования/фотографирования. В случае возникновения у Компании сомнений в юридической чистоте, законности получения, соответствия оригиналу предоставленных ей документов, либо подозрений в мошеннических или иных противоправных действиях, Компания вправе запросить у Пользователя-покупателя и/или у Владельца ТС предоставления оригиналов документов и до момента предоставления Компании оригиналов всех запрашиваемых ею документов Компания вправе не выполнять действия/не исполнять обязательства по перечислению (передаче) денежных средств Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) или возврату денежных средств Пользователю-покупателю и/или Банку.

11.14. Компания не дает никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно реализуемых Владельцами ТС транспортных средств, в том числе, но не ограничиваясь названным, не гарантирует законность их приобретения Владельцами ТС, не гарантирует качество транспортных средств, а также отсутствие в них недостатков, неисправностей и скрытых дефектов и/или обременений и/или ограничений и/или запретов в силу закона или договора. Компания не дает никаких гарантий и заверений относительно дееспособности Владельцев ТС (продавцов бывших в употреблении автомобилей), а также не дает никаких заверений и гарантий относительно возможности и наличия законных оснований у Владельцев ТС заключать договоры купли-продажи бывших в употреблении автомобилей и надлежащим образом исполнять свои обязательства по заключенным договорам. Агент не дает никаких гарантий и заверений относительно установления личности (идентификации) Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) (за исключением случаев, когда Владелец ТС является авторизованным пользователем Сервиса «СберАвто»). До заключения Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля Пользователь-покупатель должен самостоятельно проверить и убедиться, что Владелец ТС при заключении и исполнении названного договора действует законно, и у Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) отсутствуют какие-либо обстоятельства, препятствующие ему заключить Договор купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля или надлежащим образом исполнять по нему все принятые на себя обязательства.

11.15. Компания (Агент Пользователя-покупателя) вправе использовать полученные от Пользователя-покупателя и/или Банка в рамках Договора БП денежные средства исключительно в целях, предусмотренных настоящим разделом Условий (за исключением права Компании на удержание агентского вознаграждения, а также оплаты за услуги, фактически оказанные Компанией по запросу Пользователя-покупателя в отношении приобретаемого им автомобиля, а также согласованных с Пользователем-покупателем расходов на исполнение поручения. Пользователь-покупатель соглашается с тем, что Компания вправе самостоятельно производить удержание любых из указанных сумм).

11.16. Агентское вознаграждение Компании (Агента Пользователя-покупателя) по Договору БП составляет 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять размер этого агентского вознаграждения. При этом, в отношении действующих Договоров БП величина агентского вознаграждения остается той, которая действовала на момент заключения Договора БП.

11.17. Возврат Компанией Пользователю-покупателю и/или Банку фактически полученных ею для оплаты приобретаемого Пользователем-покупателем автомобиля возможен только до момента перечисления Компанией полученных от Пользователя-покупателя денежных средств Владельцу ТС. После перечисления Компанией полученных от Пользователя-покупателя и/или Банка денежных средств Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) все претензии по возврату денежных средств за приобретаемый/приобретенный Пользователем-покупателем автомобиль разрешаются между Владельцем ТС и Пользователем-покупателем самостоятельно, без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней.

11.18. При любом возврате Пользователю-покупателю и/или Банку денежных средств, фактически полученных Компанией и не перечисленных (не переданных) ею Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля), Пользователь-покупатель должен самостоятельно и под свою полную ответственность урегулировать все возникшие спорные вопросы, в том числе по оплате приобретаемого/приобретенного им автомобиля, непосредственно с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) без привлечения сил и средств Компании и без какого-либо участия последней.

11.19. Стоимость бывшего в употреблении автомобиля устанавливается, формируется в Российских рублях, а также все расчеты в рамках Сервиса «Безопасный платёж» производятся в Российских рублях. Проценты на сумму полученных Компанией от Пользователя-покупателя и/или Банка денежных средств начислению и оплате Компанией не подлежат.

11.20. В случае не перечисления (не передачи) Компанией (Агентом Пользователя-покупателя) Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля) полученных от Пользователя-покупателя и/или Банка денежных средств по основаниям, установленным разделом 11 настоящих Условий, и/или Договором БП и/или действующим законодательством Российской Федерации, либо в случае отмены Пользователем-покупателем (Принципалом) поручения по Договору БП, или в случае возврата Пользователю-покупателю (Принципалу) и/или Банку денежных средств, фактически полученных Компанией и не перечисленных (не переданных) ею Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля), Компания полностью освобождается от какой-либо ответственности перед Пользователем-покупателем и Владельцем ТС в связи с неоплатой приобретаемого/приобретенного Пользователем-покупателем автомобиля.

11.21. Стороны могут осуществлять обмен любой информацией и любыми документами в электронной форме посредством обмена через чат Сервиса «СберАвто», что признается способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю. Отправленные/полученные через чат Сервиса «СберАвто» документы равнозначны их оригиналам на бумажном носителе и имеют юридическую силу.

11.22. Подтверждением проведения переговоров Компании с Пользователем-Покупателем и с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля), подтверждением взаимодействия (переписки) Компании с Пользователем-покупателем относительно интересующего Пользователя-покупателя автомобиля и/или относительно заключения и исполнения Договора БП и/или относительно Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, подтверждением переписки Компании с Владельцем ТС (продавцом бывшего в употреблении автомобиля) относительно Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, а также подтверждением запроса /получения/ отправки любых документов (в том числе, но не ограничиваясь названным, Акта приема-передачи бывшего в употреблении автомобиля, Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля, паспорта транспортного средства, Согласия Владельца ТС на обработку Компанией персональных данных, Отчета Агента, возражений Пользователя-покупателя (Принципала) на Отчет Агента, писем, уведомлений, заявлений, Акта возврата автомобиля, Соглашения о расторжении Договора купли-продажи бывшего в употреблении автомобиля и др.) и информации от Пользователя-покупателя Компании и/или от Компании Пользователю-покупателю, а также информации, документов от Владельца ТС (продавца бывшего в употреблении автомобиля) Компании и/или от Компании Владельцу ТС (продавцу бывшего в употреблении автомобиля), являются данные (информация), сформированные программным обеспечением Сервиса «СберАвто», программным обеспечением Сбербанк ID, системы «Сбербанк Онлайн», которые признаются Компанией, Пользователем-покупателем и Владельцем ТС (если он является авторизованным пользователем Сервиса «СберАвто») в качестве достоверных, полных и достаточных, и в дальнейшем оспариванию не подлежат.

12. Доставка Транспортного средства

12.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» может по своему желанию и усмотрению заказать Компании платную услугу по доставке Транспортного средства, если возможность доставки Транспортного средства предусмотрена в карточке соответствующего автомобиля в Сервисе «СберАвто». Услуга по доставке авторизованному Пользователю Сервиса «СберАвто» приобретаемого им Транспортного средства далее именуется «Услуга по доставке ТС».

12.2. Услуга по доставке ТС всегда является самостоятельной услугой Компании, не входит в сумму любых сделок с Пользователем и всегда оплачивается Пользователем отдельно и за свой счет. Услуга по доставке ТС оказывается по тарифам Компании, действующим на момент оказания Услуги по доставке ТС. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять тарифы на Услуги по доставке ТС. При этом, в отношении действующих Договоров на оказание Услуги по доставке ТС стоимость Услуги по доставке ТС остается той, которая действовала на момент заключения Договора на оказание Услуги по доставке ТС.

12.3. Доставка Транспортных средств Пользователям производится исключительно в пределах Российской Федерации. При этом доставка Транспортных средств производится не во все населенные пункты, кроме того, доставка некоторых Транспортных средств и/или Транспортных средств, реализуемых некоторыми продавцами, может не производиться вообще или может быть ограничена.

12.4. Услуга по доставке ТС оказывается только после полной предварительной оплаты Пользователем данной услуги в адрес Компании. Компания через чат Сервиса «СберАвто» согласовывает с Пользователем условия доставки Транспортного средства Пользователю (наименование перевозимого Транспортного средства, срок, стоимость и адрес его доставки). С условиями оказания Услуги по доставке ТС личный помощник через чат Сервиса «СберАвто» знакомит Пользователя до заключения договора на оказание Услуги по доставке ТС. В случае согласия со всеми условиями оказания Услуги по доставке ТС Пользователь оплачивает Услугу по доставке ТС. Оплата Пользователем Услуги по доставке ТС считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя со всеми содержащимися в настоящем разделе Условий условиями оказания Услуги по доставке ТС, а также с ее ценой (заключением договора). Стоимость Услуги по доставке ТС всегда рассчитывается индивидуально и зависит от размеров и массы доставляемого Транспортного средства, модели автотранспорта, на котором доставляется Транспортное средство, сроков доставки, удаленности отправителя от адреса доставки. В случае отказа Пользователя от получения доставленного ему Транспортного средства, Услуга по доставке ТС считается оказанной надлежащим образом и стоимость такой услуги (доставки) Пользователю не возвращается, независимо от причин отказа.

12.5. Компания не отвечает за опоздание (задержку) доставки Транспортного средства Пользователю в случаях вмешательств со стороны компетентных властей, временного закрытия для движения отдельных автомобильных дорог по распоряжению компетентных властей по маршруту следования автовоза, забастовок, невозможности исполнения обязательств вследствие пандемии или эпидемии, невозможности движения по отдельным автомобильным дорогам вследствие стихийных бедствий или дорожно-транспортных происшествий по маршруту следования автовоза при условии, что указанные обстоятельства делают невозможным или существенно затрудняют исполнение Компанией своих обязательств по доставке Транспортного средства Пользователю (получателю).

12.6. В случае невозможности осуществления доставки Транспортного средства Пользователю (получателю) или при наличии существенных затруднений в осуществлении такой доставки по причинам, не зависящим от Компании, Компания имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от доставки Транспортного средства Пользователю (договора на оказание Услуги по доставке ТС), уведомив об этом Пользователя любым из названных способов на усмотрение Компании: посредством смс-сообщения, по электронной почте, путем направления Пользователю извещения через чат Сервиса «СберАвто». В случае такого отказа:

- договор оказания Услуги по доставке ТС считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении (извещении) Компании об ее отказе от названного договора;

- Компания обязуется в полном объеме вернуть Пользователю все уплаченные им денежные средства за не оказанную Услугу по доставке ТС. При этом денежные средства возвращаются (перечисляются) Компанией на тот же банковский счет, с которого они поступили.

13. Услуга «Подбор автомобиля» (оферта на заключение Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства)

13.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» по своему желанию и усмотрению может заказать платную услугу «Подбор автомобиля» (далее именуемую также «Услуга подбора транспортного средства» или «Услуга подбора автомобиля») для целей последующего приобретения транспортного средства, выбранного Пользователем по результатам такого подбора, в свою собственность.

13.2. Услуга подбора транспортного средства является самостоятельной услугой, не входит в сумму любых сделок с Пользователем и всегда оплачивается Пользователем отдельно и за свой счет. Услуга подбора автомобиля оказывается только в отношении легковых автомобилей категории «B» возрастом не более 10 (Десяти) лет.

13.3. Положения, изложенные в настоящем разделе Условий, являются публичным предложением (офертой) Компании, адресованным Пользователям Сервиса «СберАвто» заключить Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства, для целей дальнейшего приобретения Пользователем подобранного Компанией (привлеченными ею лицами) автомобиля в свою собственность.

13.4. В случае согласия Пользователя со всеми условиями оферты на заключение Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства, Пользователь оплачивает Компании Услугу подбора транспортного средства. Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства считается заключенным Пользователем с момента совершения Пользователем действий, указанных п. 13.26. настоящих Условий, что означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми, без каких-либо исключений и дополнений, условиями, изложенными в разделе 13 настоящих Условий (настоящей оферты) и приравнивается к собственноручному подписанию Пользователем названного договора возмездного оказания услуг.

13.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты в целом или с любым из ее условий, в этом случае Пользователь не должен совершать действия, направленные на заключение Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства.

13.6. Пользователь поручает, а Компания за вознаграждение принимает на себя обязательства по оказанию услуги по поиску (подбору) транспортного средства согласно характеристикам транспортного средства, указанным в соответствующей Заявке на подбор автомобиля.

13.7. По запросу Пользователя Компания через Специалистов по подбору осуществляет поиск и подбор транспортного средства, удовлетворяющего требованиям и характеристикам транспортного средства, указанного в Заявке на подбор автомобиля (далее — «Заявка на подбор»). Информация о требуемом Пользователю транспортном средстве, подлежащая включению в Заявку на подбор, направляется Пользователем личному помощнику через чат Сервиса «СберАвто». На основании полученной от Пользователя информации о требуемом Пользователю транспортном средстве личный помощник составляет Заявку на подбор и через чат Сервиса «СберАвто» направляет ее на согласование Пользователю. На каждый подбираемый по запросу Пользователя автомобиль составляется отдельная Заявка на подбор. Личный помощник после согласования с Пользователем через чат Сервиса «СберАвто» Заявки на подбор, либо самостоятельно согласовывает Заявку на подбор, либо направляет ее сотрудничающей с Компанией сторонней организации/организациям, специализирующимся на подборе транспортных средств на автомобильном рынке (далее и выше — «Специалист по подбору»). После согласования Заявки на подбор, Компания через чат Сервиса «СберАвто» направляет Пользователю ссылку на оплату Услуги подбора транспортного средства.

13.8. С учетом условий и ограничений, указанных ниже, при оказании Услуги подбора автомобиля Пользователь вправе взаимодействовать со Специалистом по подбору напрямую, в том числе требовать оказания Услуги по подбору транспортного средства в свою пользу. При этом:

а) Пользователь по согласованию со Специалистом по подбору может в дальнейшем без согласования с Компанией один раз несущественно скорректировать (внести уточнения) в Заявку на подбор, исходя из требований и пожеланий Пользователя, при условии, что такие корректировки (уточнения) не приведут к существенному изменению содержания Заявки на подбор, не приведут к увеличению сроков оказания Услуги подбора транспортного средства, а также не приведут к увеличению стоимости Услуги подбора транспортного средства как для Пользователя, так и не приведут к увеличению стоимости работ/услуг и иных расходов Компании перед Специалистом по подбору, выполняющему соответствующую Заявку на подбор. При этом изменение марки и/или модели транспортного средства во всех случаях относятся к существенному изменению содержания Заявки на подбор. Существенное изменение содержания Заявки на подбор допускается исключительно в порядке и на условиях, указанных в пп. б) настоящего пункта Условий, и за отдельную плату. Корректировка Пользователем существенных условий Заявки на подбор со Специалистом по подбору в нарушение порядка и условий, указанных в пп. б) настоящего пункта Условий, не допускается;

б) Пользователь на условиях и в порядке, изложенных ниже, по согласованию с Компанией может в дальнейшем один раз, не позднее, чем за 21 (Двадцать один) календарный день до истечения срока оказания Услуги подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор (при условии, что Результат Услуги подбора автомобиля к этому времени не достигнут), скорректировать (изменить) существенные условия Заявки на подбор, а именно изменить марку и/или модель подбираемого транспортного средства. Корректировка существенных условий Заявки на подбор производится в следующем порядке: подлежащая корректировке информация (существенные условия Заявки на подбор) направляется Пользователем личному помощнику через чат Сервиса «СберАвто». На основании полученной от Пользователя информации, в случае согласия Компании с предлагаемыми изменениями Заявки на подбор (полностью или в части), личный помощник вносит изменения в существенные условия Заявки на подбор и через чат Сервиса «СберАвто» направляет скорректированную Заявку на подбор на согласование Пользователю. Личный помощник после согласования с Пользователем через чат Сервиса «СберАвто» скорректированной Заявки на подбор, направляет ее Специалисту по подбору, у которого на исполнении находится первоначальная Заявка на подбор. В случае однократной корректировки (однократного изменения) существенных условий Заявки на подбор, стоимость Услуги подбора автомобиля по такой Заявке на подбор увеличивается на 50% (Пятьдесят процентов). Компания через чат Сервиса «СберАвто» направляет Пользователю ссылку на оплату (доплату) вышеуказанной суммы (дополнительно 50% от первоначально согласованной стоимости Услуги подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор). В случае согласия Пользователя с измененными условиями Заявки на подбор, Пользователь производит доплату вышеуказанной суммы (дополнительно 50% от первоначально согласованной стоимости Услуги подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор). Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства считается измененным (в части скорректированных существенных условий Заявки на подбор) с момента доплаты Пользователем вышеуказанной суммы (дополнительно 50% от первоначально согласованной стоимости Услуги подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор), что означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми изменениями, внесенными в Заявку на подбор, и приравнивается к собственноручному подписанию Пользователем соответствующих изменений к Договору возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства/подписанию Пользователем скорректированной Заявки на подбор. Компания специально оговаривает, что общее количество любых возможных корректировок (изменений) существенных условий Заявки на подбор: 1 (Одна) корректировка (изменение), которая допускается только по согласованию с Компанией и только до момента достижения Результата Услуги подбора автомобиля (п. 13.24. настоящих Условий);

в) повторная (более одного раза) корректировка (изменение) несущественных и/или существенных условий Заявки на подбор (в рамках одной Заявки на подбор) не допускается. В любом из указанных случаев составляется новая Заявка на подбор, Услуга подбора автомобиля по которой оплачивается Пользователем в полном объеме.

13.9. В рамках согласованной Заявки на подбор Пользователю в течение срока оказания Услуги подбора предоставляется информация по автомобилям, соответствующим заявленным Пользователем критериям поиска (подбора).

13.10. В целях оказания Услуги подбора транспортного средства Компания вправе по своему единоличному усмотрению и без согласования с Пользователем привлекать Специалистов по подбору, с которыми у Компании установлены договорные отношения по оказанию услуг подбора (поиска) транспортных средств для Пользователей Сервиса «СберАвто».

13.11. В отношении транспортного средства, выбранного Пользователем по результатам подбора, Компания/Специалист по подбору проводит его юридическую проверку (проверяет соответствие свидетельства о государственной регистрации транспортного средства данными, указанными в паспорте транспортного средства; проводит проверку, не находится ли транспортное средство в угоне, залоге), а также осуществляет техническую проверку выбранного Пользователем транспортного средства.

13.12. По результатам подбора транспортного средства Пользователю предоставляется отчет с результатами юридической и технической проверок. Помимо указанных выше проверок Компания/Специалист по подбору осуществляет юридическую проверку продавца выбранного Пользователем транспортного средства на предмет его благонадежности (Компания/Специалист по подбору по открытым источникам проверяет действительность паспорта или иного документа, удостоверяющего личность продавца транспортного средства; проверяет наличие в отношении указанного лица исполнительных производств, в том числе завершенных в связи с невозможностью исполнения, проверяет принадлежность паспорта транспортного средства продавцу), по результатам данной проверки Пользователю предоставляется Отчет о продавце, содержащий в себе информацию относительно благонадежности продавца транспортного средства, выбранного Пользователем по результатам подбора.

13.13. Указанные выше отчеты предоставляются Пользователю в электронном виде, но в любом случае до момента приобретения Пользователем в собственность транспортного средства, выбранного Пользователем по результатам подбора, и действительны (с учетом положений раздела 13 настоящих Условий) только на дату осуществления соответствующей проверки. До момента получения всех перечисленных в п. 13.12. настоящих Условий отчетов Пользователь (покупатель) не должен приобретать подобранное транспортное средство у соответствующего продавца, в противном случае Пользователь принимает на себя всю полноту ответственности за приобретение транспортного средства в отсутствие отчетов, а также за любые последствия (в том числе за убытки) в результате приобретения автомобиля в отсутствие отчетов.

13.14. Все указанные в п. 13.12. настоящих Условий отчеты носят исключительно информационный (справочный) характер. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или вред, которые Пользователь может понести ввиду использования информации, содержащейся в указанных в п. 13.12. отчетах. Информация, содержащаяся в указанных в п. 13.12. отчетах (в том числе в любом из них) используется Пользователем на свой страх и риск и под его полную ответственность. Содержащаяся в отчетах информация не может быть использована Пользователем и/или третьими лицами для обоснования каких-либо убытков или иного вреда, причиненного Пользователю и/или третьим лицам.

13.15. Техническая проверка выбранного Пользователем транспортного средства не является экспертизой/экспертной услугой, а представляет собой лишь внешний (наружный) визуальный осмотр выбранного Пользователем транспортного средства, без его разборки полностью или частично, без его комплексного тестирования, без использования технических средств, приборов, устройств (за исключением наружного осмотра транспортного средства на подъемнике за отдельную плату), методов исследования и диагностики. В связи с этим ни Компания, ни Специалист по подбору не гарантируют и не обещают, что информация, содержащаяся в отчете (в части технической проверки выбранного Пользователем транспортного средства), всегда будет полной, в том числе не гарантируют и не обещают того, что в Отчете будут отражены все имеющиеся на момент осмотра недостатки осматриваемого транспортного средства.

13.16. Поскольку юридическая проверка выбранного Пользователем транспортного средства, а также юридическая проверка продавца транспортного средства на предмет его благонадежности производится с использованием информации, полученной с ресурсов третьих лиц, ни Компания, ни Специалист по подбору не несут никакой ответственности за любую информацию, полученную с ресурсов третьих лиц, в том числе не несут ответственности за полноту, достоверность, актуальность и качество информации, полученной с ресурсов третьих лиц, а также не несут никакой ответственности за функционирование и своевременное обновление источников такой информации. Ни Компания, ни Специалист по подбору не участвуют в формировании информации, предоставляемой ресурсами третьих лиц, не оказывают какого-либо влияния на работу таких ресурсов, не определяют, не контролируют и не отвечают за содержание, качество и законность информации, предоставляемой с ресурсов третьих лиц, в том числе не определяют, не проверяют, не оказывают никакого влияния и не контролируют источники такой информации и своевременность обновления информации/ее источников. Информация с ресурсов третьих лиц предоставляется Пользователю «как есть» (as is) и используется им на свой страх и риск и под его полную ответственность.

13.17. Во избежание сомнений, подписание договора купли-продажи транспортного средства, подобранного Специалистом по подбору, всегда осуществляется Пользователем лично (при его личном присутствии) либо через его представителя, имеющего достаточные полномочия на совершение сделки, при условии представления данным лицом в момент совершения сделки купли-продажи транспортного средства оригинала (подлинника) документа, подтверждающего полномочия данного лица, а также оригинала (подлинника) документа, удостоверяющего его личность.

13.18. Предоставление Услуги подбора автомобиля не предполагает заключение от имени Пользователя сотрудниками Сервиса «СберАвто» или Специалистами по подбору каких-либо сделок купли-продажи транспортного средства или любых иных аналогичных сделок, в соответствии с условиями которых право собственности на выбранное по итогам подбора транспортное средство переходит от продавца к Пользователю.

13.19. Заключение любых сделок, направленных на приобретение подобранного транспортного средства, производится Пользователем исключительно по его желанию, усмотрению и под его полную личную ответственность.

13.20. Ни Компания, ни Специалист по подбору не дают никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно любого подобранного для Пользователя транспортного средства, в том числе, но не ограничиваясь названным, не гарантируют законность его приобретения продавцом, не гарантируют качество транспортного средства, а также отсутствие в нем недостатков, неисправностей и скрытых дефектов, и/или обременений и/или запретов и/или ограничений в силу закона или договора.

13.21. Услуга подбора автомобиля оказывается только на следующих территориях (регионах подбора): город Москва и Московская область, город Санкт-Петербург, город Екатеринбург, город Ростов-на-Дону, город Краснодар, город Сочи, город Ставрополь, город Новороссийск. Транспортные средства из других регионов в подборе не участвуют, и Услуга подбора автомобиля в отношении таких транспортных средств не оказывается. Услуга подбора автомобиля оказывается только в отношении транспортных средств, реализуемых (или выкуп которых возможен) на указанных в настоящем пункте Условий территориях. Доставка/перемещение автомобилей, подобранных в рамках Услуги подбора автомобиля, в другие регионы, а также из одного региона подбора в другой регион подбора, не осуществляется. Все затраты и расходы, связанные с использованием Услуги подбора автомобиля, в том числе, но не ограничиваясь названным, транспортные расходы, Пользователи несут и оплачивают самостоятельно и за свой счет. При подписании договора купли-продажи автомобиля с продавцом автомобиля необходимо личное присутствие Пользователя (покупателя) или его уполномоченного представителя. Договор купли-продажи автомобиля заключается, а подобранный автомобиль передается продавцом покупателю исключительно в месте нахождения автомобиля и продавца (например, автомобиль, находящейся в городе Москве, осматривается Пользователем и передается Пользователю (покупателю) исключительно в городе Москве, а автомобиль, находящейся в городе Краснодаре, осматривается Пользователем и передается Пользователю (покупателю) исключительно в городе Краснодаре и т. д.).

13.22. Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты в порядке, предусмотренном п. 13.26. настоящих Условий, и действует в течение последующих 60 (Шестидесяти) рабочих дней с момента его заключения. По истечении указанного срока Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства прекращает свое действие, за исключением обязательств сторон, которые в силу своей природы должны продолжать действовать, включая не исполненные денежные обязательства Сторон, возникшие в период действия названного договора. Компания вправе оказать Услугу подбора автомобиля досрочно. Пользователь вправе без возмещения Компании каких-либо расходов на оказание Услуги подбора автомобиля в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства, при условии, что он предупредил об этом Компанию (путем направления соответствующего уведомления в чате Сервиса «СберАвто») не позднее, чем в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента заключения (вступления в силу) названного договора.

13.23. Ни Компания, ни Специалист по подбору не обещают и не гарантируют того, что требуемое Пользователю транспортное средство будет найдено.

13.24. Результатом Услуги подбора автомобиля по (любой и каждой) Заявке на подбор являются наступление одного или нескольких нижеуказанных обстоятельств (событий):

a) заключенный между Пользователем (покупателем) и продавцом договор купли-продажи транспортного средства, по которому Пользователь (покупатель) приобретает в собственность подобранное Компанией/привлеченным Компанией Специалистом по подбору транспортное средство;

b) подписанный продавцом и Пользователем (покупателем) Акт приема-передачи транспортного средства (Приложение к договору купли-продажи транспортного средства), подтверждающий получение Пользователем (покупателем) подобранного Компанией/привлеченным Компанией Специалистом по подбору транспортного средства, приобретенного Пользователем (покупателем) по договору купли-продажи транспортного средства;

с) подобранное Компанией/привлеченным Компанией Специалистом по подбору транспортное средство, полностью соответствующее изложенным в Заявке на подбор характеристикам транспортного средства (с учетом ее возможных изменений), что подтверждается отчетами с результатами юридической и технической проверок транспортного средства, Отчетом о Продавце, оформляемых в соответствии 13.12. настоящих Условий

При достижении Результата Услуги подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор, Услуга подбора автомобиля по соответствующей Заявке на подбор считается оказанной Компанией Пользователю в полном объеме и надлежащим образом.

13.25. В случае если по истечении срока, указанного в п. 13.22. настоящих Условий, указанный в п. 13.24. настоящих Условий Результат Услуги подбора автомобиля не будет достигнут, Компания по заявлению Пользователя возвращает Пользователю (на его банковский счет, с которого был произведен платеж) всю сумму денежных средств, фактически уплаченных Пользователем в адрес Компании в счет оплаты стоимости Услуги подбора транспортного средства. Однако в случае, если в течение 4 (Четырех) месяцев с момента истечения срока действия Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства, указанного в п. 13.22. настоящих Условий (60 рабочих дней), Пользователь приобретет в свою собственность подобранное Компанией (или привлеченным ей Специалистом по подбору) транспортное средство, Компания имеет право на получение вознаграждения (стоимости услуг) в размере, действующем на момент заключения Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства с Пользователем, и Пользователь обязан уплатить Компании такое вознаграждение.

13.26. Стоимость Услуги подбора автомобиля определяется на дату заключения Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства в соответствии с действующими на эту дату тарифами Компании. Тарифы на Услугу подбора автомобиля (и иные услуги) Компания составляет, дорабатывает и публикует самостоятельно. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке пересмотреть и внести изменения в действующие тарифы. В случае если Договор возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства заключается с Пользователем в период действия маркетинговых, стимулирующих акций, стоимость Услуги подбора автомобиля по такому договору может определяться с учетом условий таких акций. Во всех случаях стоимость (цена) Услуги подбора автомобиля установлена за подбор одного автомобиля по одной Заявке на подбор. В случае согласия со всеми условиями Услуги подбора автомобиля, в том числе с ее ценой (стоимостью), сроками оказания, Пользователь оплачивает Компании данную услугу. Оплата Пользователем Услуги подбора автомобиля считается полным и безоговорочным согласием Пользователя с настоящей офертой (акцептом оферты), включая все содержащиеся в данной оферте условиями сделки, в том числе доведенной до сведения Пользователя ценой (стоимостью) Услуги подбора автомобиля. Оплата/доплата Услуги подбора автомобиля Пользователем также всегда означает полное безусловное согласование Пользователем соответствующей Заявки на подбор/изменений в Заявку на подбор.

13.27. Форма оплаты по Договору возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства: на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании. Валюта платежа: российский рубль. Услуга подбора автомобиля рассчитывается и оплачивается отдельно в отношении каждого подбираемого по каждой Заявке на подбор транспортного средства. Услуга подбора автомобиля оказывается Компанией Пользователю на первоначально согласованных или измененных, согласно пп. б) пункта 13.8. Условий, условиях только после полной предварительной оплаты Пользователем данной услуги в адрес Компании. При оплате/доплате Пользователем Услуги подбора, стоимость (цена) Услуги подбора автомобиля/сумма доплаты, будет считаться согласованной Пользователем. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления уплаченных Пользователем денежных средств на расчетный счет Компании (если счет открыт в одном и том же банке, то моментом исполнения обязательств по оплате можно считать момент списания денежных средств со счета). Стоимость осмотра подобранного транспортного средства на подъемнике является отдельной самостоятельной услугой, которая в стоимость Услуги подбора автомобиля и любых иных работ/услуг Компании не входит и всегда оплачивается Пользователем отдельно по тарифам Компании, действующим на момент оплаты, на условиях 100% предварительной оплаты, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании.

13.28. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента достижения Результата Услуги подбора автомобиля по Договору возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства (соответствующей Заявке на подбор) Компания через чат Сервиса «СберАвто» направляет Пользователю Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее — «Акт сдачи-приемки»). Пользователь обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней, следующих за днем направления ему Компанией через чат Сервиса «СберАвто» указанного Акта сдачи-приемки, принять услуги, оказанные по Договору возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства (соответствующей Заявке на подбор), подписать Акт сдачи-приемки и через чат Сервиса «СберАвто» вернуть Компании подписанный Пользователем Акт сдачи-приемки (его сканкопию/фотокопию), либо в этот же срок через чат Сервиса «СберАвто» направить Компании мотивированный отказ от подписания Акта сдачи-приемки. В случае, если в указанный в настоящем пункте Условий срок Акт сдачи-приемки не будет подписан Пользователем и возвращен им Компании через чат Сервиса «СберАвто», либо если Компания в этот же срок через чат Сервиса «СберАвто» не получит от Пользователя мотивированного отказа от подписания Акта сдачи-приемки, все указанные в названном Акте сдачи-приемки услуги по Договору возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства (соответствующей Заявке на подбор) считаются принятыми Пользователем в полном объеме без каких-либо замечаний, претензий и возражений, а Акт - подписанным им. В случае получения Компанией в вышеназванный срок мотивированного отказа Пользователя от подписания Акта сдачи-приемки, Стороны в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Компанией мотивированного отказа согласовывают перечень выявленных недостатков и сроки их устранения. По окончании устранения недостатков производится повторная приемка оказанных услуг в соответствии с оговоренным выше порядком. Стороны договорились о возможности использования в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи, факсимиле подписи/клише с подписью уполномоченного лица Компании для подписания Акта сдачи-приемки и/или документов, необходимых для заключения и исполнения Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства.

13.29. Стороны могут осуществлять обмен любой информацией, любыми юридически значимыми сообщениями и любыми документами в электронной форме посредством обмена через чат Сервиса «СберАвто», что признается способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю. Отправленные/полученные через чат Сервиса «СберАвто» документы равнозначны их оригиналам на бумажном носителе и имеют юридическую силу. Пользователь обязуется ежедневно просматривать чат Сервиса «СберАвто» на предмет наличия в нем сообщений и документов от Компании.

13.30. Подтверждением запроса /получения/ отправки любых документов (в том числе, но не ограничиваясь названным, Заявки на подбор, Акта подбора транспортного средства, Акта сдачи-приемки оказанных услуг, мотивированного отказа от подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг, писем, уведомлений, заявлений и др.) и информации от Пользователя Компании и/или от Компании Пользователю, являются данные (информация), сформированные программным обеспечением Сервиса «СберАвто», программным обеспечением Сбербанк ID, системы «Сбербанк Онлайн», которые признаются Компанией и Пользователем в качестве достоверных, полных и достаточных, и в дальнейшем оспариванию не подлежат.

13.31. Компания вправе в любое время по своему единоличному усмотрению и без предварительного уведомления Пользователей вносить любые изменения в условия предоставления Услуги подбора автомобиля путем размещения новой (измененной) редакции оферты на заключение Договора возмездного оказания услуг на подбор транспортного средства. Указанная новая редакция оферты размещается в соответствующем разделе настоящих Условий для ознакомления и акцепта, и считается действительной с момента ее публикации (размещения) по адресу: https://sberauto.com/terms, если иной, более поздний, срок не указан в самом тексте размещаемой редакции.

14. Услуга подключения к программе «Помощь на дороге» (оферта на заключение Договора-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге»)

14.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» по своему желанию и усмотрению может заказать платную Услугу по подключению к программе «Помощь на дороге» уровня «Стандарт», «Оптимальный» или «Максимальный» (далее — «Услуга по подключению к программе «Помощь на дороге»).

14.2. Услуга по подключению к программе «Помощь на дороге» является самостоятельной услугой, не входит в сумму любых сделок с Пользователем и всегда оплачивается Пользователем отдельно и за свой счет.

14.3. Положения, изложенные в настоящем разделе Условий, являются публичным предложением (офертой) Компании, адресованным Пользователям Сервиса «СберАвто» заключить Договор-заявку на подключение к программе «Помощь на дороге» по одному выбранному Пользователем типу (уровню) Программы («Стандарт», «Оптимальный» или «Максимальный»), для целей Обслуживания (в том понимании, как это указано в Приложении № 7 к настоящим Условиям — Правила программы «Помощь на дороге») своего Автомобиля при наступлении предусмотренного соответствующим типом (уровнем) Программы События (в том понимании, как это указано в Приложении № 7 к настоящим Условиям — Правила программы «Помощь на дороге»), связанного с техническим обездвиживанием и/или неисправностью Автомобиля, а также ДТП с участием Автомобиля (с учетом ограничений, изложенных в Приложении № 7 к настоящим Условиям — Правила программы «Помощь на дороге»).

14.4. В случае согласия Пользователя со всеми условиями оферты на заключение Договора-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге», Пользователь оплачивает Компании Услугу по подключению к программе «Помощь на дороге»,выбранного Пользователем типа (уровня). Договор-заявка на подключение к программе «Помощь на дороге» считается заключенным Пользователем с момента совершения Пользователем действий, указанных п. 14.15. настоящих Условий, что означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми, без каких-либо исключений и дополнений, условиями Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге», а также с Правилами названной Программы, изложенными в разделе 14 настоящих Условий и Приложением № 7 к настоящим Условиям и приравнивается к собственноручному подписанию Пользователем названного Договора-заявки.

14.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты в целом или с любым из ее условий, он не должен совершать действия, направленные на заключение Договора-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге».

14.6. Пользователь поручает, а Компания за вознаграждение принимает на себя обязательства по оказанию Услуги по подключению Автомобиля Пользователя к программе «Помощь на дороге» по выбранному Пользователем типу (уровню) Программы, правила которой (в том числе типы (уровни)) изложены в Приложении № 7 к настоящим Условиям — Правилах программы «Помощь на дороге». Программа «Помощь на дороге» всех предусмотренных типов (уровней) («Стандарт», «Оптима», «Максимальный») далее по тексту настоящей оферты именуется также «Программа».

14.7. К Программе (выбранному и оплаченному Пользователем типу (уровню) Программы) подключается конкретный Автомобиль Пользователя. В отношении Автомобиля, указанного Пользователем в качестве объекта подключения к Программе (выбранному и оплаченному Пользователем типу (уровню) Программы), Компания в качестве подтверждения подключения Автомобиля к Программе соответствующего типа (уровня) выдает Пользователю электронный Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге с указанием в нем марки и модели подключенного к Программе Автомобиля, ВИН номера (VIN) Автомобиля, даты регистрации в Программе и даты срока действия Программы для указанного в Сервисном сертификате Автомобиля, а также типа (уровня) Программы.

14.8. Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге не является именным, выдается на конкретный Автомобиль, носит информационно-справочный характер и не устанавливает права и обязанности сторон. Сертификат информирует о том, что указанный в нем Автомобиль в пределах указанного в Сервисном сертификате срока будет обслужен в рамках соответствующего типа (уровня) Программы в случае обращения Пользователя по телефонному номеру контакт-центра: 8-800-200-59-74 при наступлении События, связанного с техническим обездвиживанием и/или неисправностью Автомобиля, включая ДТП с участием Автомобиля, а также о том, на какие ситуации и на какие Автомобили действие соответствующего типа (уровня) Программы не распространяется.

14.9. Пользователь обязан до момента выдачи ему Сервисного сертификата подключения к программе Помощи на дороге ознакомиться с разделом 14 настоящих Условий и условиями Правил программы «Помощь на дороге» — Приложением № 7 к настоящим Условиям, неукоснительно их соблюдать, а также самостоятельно отслеживать изменения в указанных документах.

14.10. Подробные условия и типы (уровни) Программы можно узнать в Правилах программы «Помощь на дороге» — Приложение № 7 к настоящим Условиям.

14.11. Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге любого типа (уровня): «Стандарт», «Оптимальный» или «Максимальный», не подлежит возврату или обмену на товары, денежные средства, а также на работы и услуги, кроме тех работ или услуг, которые прямо предусмотрены программой «Помощь на дороге» соответствующего типа (уровня). Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге действителен до указанной в названном сертификате даты действия Программы и не может быть использован после указанной даты, а также распространяется исключительно на услуги и работы, предусмотренные соответствующим типом (уровнем) Программы, указанным в Сервисном сертификате. После истечения срока действия или аннулирования Сервисного сертификата (в случаях, предусмотренных настоящей офертой или Правилами программы «Помощь на дороге») услуги и работы по программе «Помощь на дороге» любого типа (уровня) Пользователю (владельцу Автомобиля) не предоставляются (не выполняются, не оказываются).

Компания вправе отменить регистрацию пользователя в программе «Помощь на дороге» и аннулировать Сервисный сертификат без возмещения Пользователю стоимости Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» любого типа (уровня) в случае указания Пользователем недостоверных данных при регистрации и/или нарушения Пользователем правил программы «Помощь на дороге» (Приложение № 7 к настоящим Условиям).

14.12. Для конкретного Пользователя действие конкретного типа (уровня) Программы распространяется только на тот Автомобиль, который указан в Сервисном сертификате подключения к программе Помощи на дороге. В случае смены собственника Автомобиля, Пользователь или новый собственник обязаны сообщить об этом в Компанию через чат Сервиса «СберАвто» или в письменном виде по почтовому адресу Компании в течение трех рабочих дней с момента такого изменения. Новый собственник Автомобиля вправе воспользоваться услугами и работами в рамках указанного в Сервисном сертификате типа (уровня) программы «Помощь на дороге» в отношении указанного в Сервисном сертификате Автомобиля через 24 часа с момента фактического получения Компанией такого извещения (то есть Сервисный сертификат следует за Автомобилем). Выданный ранее Компанией предыдущему собственнику Автомобиля Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге продолжает действовать в отношении Автомобиля до конца срока действия Программы и в пределах типа (уровня) Программы, указанных в данном Сервисном сертификате.

14.13. Договор-заявка на подключение к программе «Помощь на дороге» вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты в порядке, предусмотренном п. 14.15. настоящих Условий,

14.14. Регистрация Автомобиля Пользователя в Программе (по выбранному Пользователем типу (уровню) Программы) производится Компанией после 100% оплаты Пользователем стоимости Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» по выбранному Пользователем типу (уровню) Программы, в течение одних суток после оплаты. С даты регистрации, указанной в Сервисном сертификате подключения к программе Помощи на дороге, Пользователь получает право воспользоваться работами и услугами, предусмотренными программой «Помощь на дороге» на условиях соответствующего типа (уровня) данной Программы. Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге направляется Компанией Пользователю через чат Сервиса «СберАвто» или по электронной почте. Денежные средства, полученные Компанией от Пользователя в счет оплаты Договора-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге», являются собственностью Компании, и не подлежат возврату Пользователю.

14.15. Стоимость Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» определяется на дату заключения Договора-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге» в соответствии с действующими на эту дату тарифами Компании для определённого типа (уровня) Программы, выбранного Пользователем. Тарифы на Услугу по подключению к программе «Помощь на дороге» Компания составляет, дорабатывает и доводит до сведения Пользователей самостоятельно. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке пересмотреть и внести изменения в действующие тарифы. В случае, если Договор-заявка на подключение к программе «Помощь на дороге» заключается с Пользователем в период действия маркетинговых, стимулирующих акций, стоимость Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» в отношении конкретного типа (уровня) Программы по такому договору может определяться с учетом условий таких акций. В случае согласия со всеми условиями Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге», включая цену (стоимость) Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге», наполняемости подключаемого типа (уровня) Программы, а также со всеми условиями названной Программы, Пользователь оплачивает Компании данную Услугу. Оплата Пользователем Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» соответствующего типа (уровня) считается полным и безоговорочным согласием Пользователя с настоящей офертой (акцептом оферты), включая все содержащиеся в данной оферте условия сделки, в том числе доведенной до сведения Пользователя ценой (стоимостью) Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» соответствующего типа (уровня) Программы, наполняемостью подключаемого типа (уровня) Программы, а также со всеми условиями Программы «Помощь на дороге» (с учетом ее типа (уровня)).

14.16. Результатом оказания Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» является фактическое подключение Автомобиля Пользователя к программе «Помощь на дороге» (соответствующему выбранному и оплаченному Пользователем типу (уровню) Программы), что подтверждается направлением Пользователю Компанией электронного Сервисного сертификата подключения к программе Помощи на дороге (по электронной почте или через чат Сервиса «СберАвто» - по выбору Компании).

14.17. При достижении Результата оказания Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге» (соответствующему выбранному и оплаченному Пользователем типу (уровню) Программы), Услуга по подключению к программе «Помощь на дороге» считается оказанной Компанией Пользователю в полном объеме и надлежащим образом.

14.18. Форма оплаты по Договору-заявки на подключение к программе «Помощь на дороге»: на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании. Валюта платежа: российский рубль. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления уплаченных Пользователем денежных средств на расчетный счет Компании (если счет открыт в одном и том же банке, то моментом исполнения обязательств по оплате считается момент списания денежных средств с банковского счета Пользователя).

14.19. Стороны могут осуществлять обмен любой информацией и любыми документами в электронной форме посредством обмена через чат Сервиса «СберАвто», что признается способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю. Отправленные/полученные через чат Сервиса «СберАвто» документы равнозначны их оригиналам на бумажном носителе и имеют юридическую силу. Пользователь обязуется ежедневно просматривать чат Сервиса «СберАвто» на предмет наличия в нем сообщений и документов от Компании.

14.20. Подтверждением запроса /получения/ отправки любых документов являются данные (информация), сформированные программным обеспечением Сервиса «СберАвто», которые признаются Компанией и Пользователем в качестве достоверных, полных и достаточных, и в дальнейшем оспариванию не подлежат.

14.21. Компания обязуется не разглашать сведения о Пользователе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Компания оставляет за собой право сообщать сведения о Пользователе и Автомобиле своим Партнерам и Провайдеру программы «Помощи на дороге» в целях оказания работ и услуг в рамках Программы «Помощь на дороге».

14.22. Компания вправе в любое время по своему единоличному усмотрению и без предварительного уведомления Пользователей вносить любые изменения и дополнения в условия предоставления Услуги по подключению к программе «Помощь на дороге», условия программы «Помощь на дороге» путем размещения новой (измененной) редакции настоящей оферты, названной программы. Новые редакции указанных документов размещаются в Условиях использования Сервиса «СберАвто» и считаются действительными с момента их публикации (размещения) по адресу: https://sberauto.com/terms, если иной, более поздний, срок не указан в самом тексте размещаемой редакции

15. Пакеты услуг «Комплексная проверка. Базовая» и «Комплексная проверка. Лайт»

15.1. Авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто» по своему желанию и усмотрению может купить (заказать) у Компании Пакеты услуг проверок бывшего в употреблении Транспортного средства: Пакет услуг «Комплексная проверка. Базовая» и/или Пакет услуг «Комплексная проверка. Лайт» (далее – «Пакет услуг», «Комплексная проверка. Базовая» и «Комплексная проверка. Лайт», совместно именуемые - «Пакеты услуг», «Пакеты»»).

15.2. В рамках приобретенного Пакета услуг Пользователю Сервиса «СберАвто» доступны следующие услуги:

При этом, если авторизованный Пользователь Сервиса «СберАвто», заказавший у Компании один из видов Пакетов услуг, приобретает в свою собственность бывшее в употреблении транспортное средство через Сервис «СберАвто» или с использованием Сервиса «Безопасный платеж», то Пользователь без уплаты дополнительной платы вправе воспользоваться в отношении одного выбранного к приобретению транспортного средства одной из следующих услуг Компании:

15.3. Описание информационной услуги «Проверка автомобиля», условия и подробности ее оказания содержатся в разделе 9 настоящих Условий.

Описание информационной услуги независимого осмотра Транспортного средства, условия и подробности ее оказания содержатся в разделе 8 настоящих Условий.

Описание порядка и условий оформления Предварительного договора купли-продажи транспортного средства содержится в п. 2.1.4 – 2.1.7., а также в разделе 5 настоящих Условий.

Описание Сервиса «Безопасный платеж», условия и подробности подключения к данному сервису содержатся в разделе 11 настоящих Условий.

15.4. Информационная услуга «Юридическая проверка ТС» (далее - «Юридическая проверка ТС») в отношении транспортного средства, выбранного Пользователем, включает в себя следующее проверки:

- на соответствие свидетельства о государственной регистрации транспортного средства данным, указанным в паспорте транспортного средства;

- нахождение/не нахождение транспортного средства в угоне, залоге.

По результатам Юридической проверки ТС Пользователю предоставляется отчет с результатами юридической проверки ТС.

15.5. Указанный выше отчет предоставляется Пользователю в электронном виде и действителен только на дату осуществления соответствующей проверки. Если Пользователь приобретает проверяемое транспортное средство до момента получения указанного отчета, Пользователь (покупатель) н принимает на себя всю полноту ответственности за приобретение транспортного средства в отсутствие отчета, а также за любые последствия (в том числе за убытки) в результате приобретения автомобиля в отсутствие отчета.

15.6. Поскольку Юридическая проверка выбранного Пользователем транспортного средства производится с использованием информации, полученной с ресурсов третьих лиц, Компания не несет никакой ответственности за любую информацию, полученную с ресурсов третьих лиц, в том числе не несет ответственности за полноту, достоверность, актуальность и качество информации, полученной с ресурсов третьих лиц, а также не несет никакой ответственности за функционирование и своевременное обновление источников такой информации. Компания не участвуют в формировании информации, предоставляемой ресурсами третьих лиц, не оказывает какого-либо влияния на работу таких ресурсов, не определяет, не контролирует и не отвечает за содержание, качество и законность информации, предоставляемой с ресурсов третьих лиц, в том числе не определяет, не проверяет, не оказывает никакого влияния и не контролирует источники такой информации и своевременность обновления информации/ее источников. Информация с ресурсов третьих лиц предоставляется Пользователю «как есть» (as is) и используется им на свой страх и риск и под его полную ответственность.

15.7. Пользователь оплачивает Компании за выбранный к приобретению Пакет услуг фиксированную абонентскую плату, дающую право требования получения определенного набора услуг, включенных в соответствующий Пакет услуг (п. 15.2. настоящих Условий). С основными условиями предоставления Пакета услуг личный помощник через чат Сервиса «СберАвто» знакомит Пользователя до заключения абонентского договора на предоставление соответствующего Пакета услуг. Набор услуг, включенный в приобретенный Пользователем Пакет, оказывается Пользователю в срок, не превышающий 2 (двух) месяцев с момента полной оплаты соответствующего Пакета, названный срок означает также срок действия Пакета услуг. Пользователь, соответственно, имеет право требовать от Компании оказания услуг, включенных в приобретенный Пакет, только в течение 2 (двух) месяцев с даты полной оплаты соответствующего Пакета, по истечении указанного срока Пользователь лишается права требовать оказания услуг, включённых в соответствующий Пакет. Платеж за Пакет услуг вносится Пользователем независимо от того было ли затребовано им соответствующее исполнение от Компании. В случае согласия со всеми условиями приобретения Пакета услуг, Пользователь оплачивает выбранный Пакет. Оплата Пакета услуг Пользователем считается полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя со всеми указанными в настоящем разделе условиями, а также доведенными до сведения Пользователя условиями оказания и предоставления Пакета услуг, в том числе с его ценой (заключением абонентского договора).

15.8. Стоимость Пакета Услуг является фиксированной абонентской платой. Если Пользователь воспользовался только частью объема услуг, предусмотренных купленным Пакетом, или не воспользовался совсем, то по истечении срока указанного в п. 15.8. Условий абонентская плата Пользователю не возвращается, также Пользователь не может требовать возврата абонентской платы пропорционально неиспользованному объему услуг, обязательства сторон считаются исполненными, а договор - прекратившим свое действие независимо от объема полученных Пользователем услуг в рамках приобретенного Пакета. В случае отказа Пользователя от приобретения, получения Транспортного средства, в отношении которого были оказаны услуги, включенные в купленный Пакет, стоимость Пакета услуг Пользователю не возвращается, независимо от причин его отказа от приобретения, получения Транспортного средства.

Все предоставляемые Компанией Отчеты носят исключительно информационный (справочный) характер. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или вред, которые Пользователь может понести ввиду использования информации, содержащейся в предоставляемых Отчетах. Информация, содержащаяся в Отчетах, используется Пользователем на свой страх и риск и под его полную ответственность. Содержащаяся в Отчетах информация не может быть использована Пользователем и/или третьими лицами для обоснования каких-либо убытков или иного вреда, причиненного Пользователю и/или третьим лицам.

16. Использование Сервиса «СберАвто», а также объектов интеллектуальной собственности

16.1. Пользователю запрещено использовать Сервис «СберАвто» для распространения/передачи/размещения информации, содержащей нарушения требований и запретов законодательства Российской Федерации. Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие указанным требованиям той информации и материалов, которые он предоставляет Компании и/или ее партнерам через Сервис «СберАвто» и/или размещает в Сервисе «СберАвто».

16.2. Пользователю запрещено использовать Сервис «СберАвто» для распространения/передачи информации/размещения, которую Пользователь не имеет права делать доступной/не имеет права передавать третьим лицам согласно требованиям законодательства Российской Федерации или в соответствии с каким-либо договором с Пользователем или с третьими лицами. Пользователь самостоятельно несет ответственность, в том числе перед третьими лицами, за нарушение указанного запрета.

16.3. Пользователю запрещено копировать, продавать, распространять, передавать, извлекать любыми способами, а также использовать для каких-либо коммерческих и иных целей любые размещенные в Сервисе «СберАвто» объекты интеллектуальной собственности, кроме тех случаев, когда такое разрешение было специально дано Пользователю Компанией в письменном виде.

16.4. Все права на Сервис «СберАвто» и все (любые) входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности принадлежат Компании. Все права на фирменные наименования, коммерческие обозначения, товарные знаки/логотипы, знаки обслуживания, доменные имена и иные отличительные знаки Компании и ее партнеров в полном объеме принадлежат Компании, ее партнерам и не передаются Пользователю ни при каких условиях.

16.5. Ни одно из положений настоящих Условий не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, коммерческого обозначения, товарных знаков/логотипов, знаков обслуживания, доменных имен и иных отличительных знаков Компании и/или ее партнеров.

16.6. Пользователь безвозмездно передает Компании право использования на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок действия исключительного права и без ограничения территории любых (всех) объектов интеллектуальной собственности, опубликованных Пользователем в Сервисе «СберАвто» и принадлежащих ему на законных основаниях, как то, но не ограничиваясь названным: фотографий, видеоматериалов, аудиоматериалов, анимаций, рисунков, произведений графики, дизайна, отзывов, иных текстовых материалов и др. (далее – «ОИС» или «объекты») следующими способами:

а) воспроизведение ОИС, то есть изготовление одного и более экземпляра объектов в любой материальной форме. При этом запись объектов на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением;

б) доведение ОИС до всеобщего сведения на любых сайтах и любых иных ресурсах в сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь названным, в любых социальных сетях, на интернет-сайте sberauto.com, а также в мобильном приложении «Сберавто», в том числе в составе любых рекламных, промо-материалов Компании таким образом, что любое лицо может получить доступ к ОИС из любого места и в любое время по собственному выбору;

в) переработка ОИС, разделение ОИС на отдельные элементы и/или части (фрагменты), использование фрагментов ОИС отдельно от ОИС, создание на основе (или с использованием) ОИС (в том числе фрагментов ОИС) любых (в том числе производных, составных) произведений, использование ОИС в составе любых создаваемых Компанией или привлеченными ею лицами объектов интеллектуальной собственности (статей, очерков, обзоров, рассказов, заметок, постов, аудиовизуальных произведений и др., в том числе размещаемых в сети Интернет);

г) использование ОИС в рекламе товаров/работ/услуг/продуктов/сервисов Компании, снабжение ОИС и/или их частей (фрагментов) и/или элементов при их использовании Компанией и/или его правопреемниками и/или лицензиатами изменениями, сокращениями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, средствами индивидуализации Компании и/или третьих лиц.

16.7. Пользователь разрешает обнародование и использование ОИС и всех результатов интеллектуальной деятельности, вошедших в него составными частями, в том числе любыми третьими лицами, как без указания имени и псевдонима автора результата интеллектуальной деятельности (анонимное использование), так и с их указанием (на усмотрение Компании).

16.8. Пользователь, в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, дает Компании свое согласие на безвозмездное использование и обнародование своих изображений в составе всех (любых) ОИС. Согласие предоставляется на все (любые) изображения Пользователя, которые присутствуют в ОИС. Такое обнародование и использование изображений Пользователя осуществляется Компанией в целях привлечения внимания других пользователей к Сервису «СберАвто» (в том числе в рекламе), повышения популярности Сервиса «СберАвто» в глазах потребителей, а также в информационных, промо и маркетинговых целях.

16.9. Пользователь, в соответствии со ст. 19 Гражданского кодекса Российской Федерации, дает Компании свое согласие на безвозмездное использование и обнародование своего имени при использовании Компанией ОИС, в том числе в составе любых произведений, создаваемых на основе или с использованием ОИС, включая произведения рекламного характера. В случае, если в составе ОИС используются изображения иных физических лиц (помимо Пользователя), Пользователь гарантирует, что получит согласие всех таких лиц на обнародование и использование их изображений в составе всех ОИС. Настоящим Пользователь также гарантирует, что таким физическим лицам будут заранее понятны и известны цели и способы дальнейшего обнародования и использования их изображений.

16.10. Пользователь гарантирует, что не существует в настоящее время и не будет существовать в будущем каких-либо обстоятельств, тем или иным образом препятствующих правомерному использованию Компанией ОИС. Пользователь также гарантирует, что является законным правообладателем ОИС и вправе передать Компании права использования ОИС, предусмотренные п. 16.6. настоящих Условий.

17. Положения об ответственности

17.1. Компания не несет ответственности в отношении всех взысканий, претензий, ущербов, потерь и расходов, какие бы они ни были, возникающих в связи с действиями Компании в соответствии с инструкциями Пользователя.

17.2. Компания не несет ответственности, если неправильное (некорректное, ошибочное) функционирование Сервиса «СберАвто», невозможность использования его функционала, разделов, служб и сервисов, невозможность доступа к Сервису «СберАвто», а также полный или частичный отказ в работе Сервиса «СберАвто» были вызваны: авариями или сбоями в работе интернет -провайдеров, предприятий связи и/или дата- центров; авариями или сбоями, возникшими в телекоммуникационных и/или в энергетических сетях; недостаточной скоростью передачи данных в сети интернет, обрывами соединения и иными событиями, находящимися вне контроля Компании; действиями компьютерных вирусов, шпионящих компонентов и иных вредоносных программ; недобросовестными действиями как Пользователя, так и любых третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Компании и/или ее партнеров, и другие подобные причины.

17.3. Компания не несет ответственности за временные перерывы, сбои, задержки, аварии в работе Сервиса «СберАвто» и за любые причиненные Пользователю и/или третьим лицам вследствие таких перерывов, задержек, сбоев или аварий убытки, ущерб или вред, включая, но не ограничиваясь названным, потерю/искажение/уничтожение/порчу информации и данных.

17.4. Компания не обещает и не гарантирует, что Сервис «СберАвто», а также размещенная в нем информация и материалы будут доступны в любое время. Компания не несет ответственности за сбои, перерывы и задержки в работе Сервиса «СберАвто», а также за любые последствия таких сбоев, перерывов и задержек, включая причиненные убытки, ущерб или вред.

17.5. При наличии оснований полагать, что в связи с использованием Вашего аккаунта в Сервисе «СберАвто» произошло или может произойти нарушение норм действующего законодательства Российской Федерации и/или прав любых третьих лиц и/или Условий, Компания вправе по своему единоличному усмотрению ограничить или заблокировать доступ к Вашему аккаунту в Сервисе «СберАвто» временно или постоянно, а также приостановить или ограничить Ваш доступ к любым функциям/сервисам/разделам/материалам Сервиса «СберАвто». Помимо этого, Компания вправе заблокировать или ограничить доступ к Сервису «СберАвто» с определённого IP-адреса и/или диапазона IP-адресов и/или телефонного номера/телефонных номеров. Компания также вправе в любое время по собственному усмотрению и без объяснения причин ограничить, заблокировать, а также восстановить доступ к Вашему аккаунту в Сервисе «СберАвто» (при наличии возможности восстановления) и самостоятельно определять условия и возможность такого восстановления.

17.6. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за какие-либо убытки, вред и ущерб, причинённые Вам в связи с принятием Компанией мер для предотвращения и/или прекращения нарушений и/или их последствий в Сервисе «СберАвто».

17.7. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за возможные заражения любых устройств Пользователя (компьютеров, мобильных устройств и др.) вирусами или за действия на любых устройствах Пользователя вредоносных программ и компонентов, а также за любые последствия таких заражений и действий.

17.8. Компания не отвечает за отсутствие в наличии у Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании), Агентов Собственников, Пользователей Транспортных средств, информация о продаже которых размещена в Сервисе «СберАвто». Компания также не несет никакой ответственности за любую представленную Продавцами (третьими лицами — партнерами Компании), Банками-партнерами, Страховыми компаниями, Агентами Собственников, Пользователями и иными третьими лицами и размещенную в Сервисе «СберАвто» информацию и материалы, не определяет содержание такой информации и материалов. Компания размещает (публикует) в Сервисе «СберАвто» информацию и материалы, полученные от Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании), Банков-партнеров, Страховых компаний, Агентов Собственников, Пользователей и иных третьих лиц, по принципу «as is» («как есть»), что означает: без внесения каких-либо изменений в представленные ей материалы и информацию, по сравнению с тем, в каком виде данная информация и материалы были получены Компанией. При этом, форма отображения материалов и информации в Сервисе «СберАвто» (визуальная часть), а также структурирование отображаемой информации и материалов, размещаемых в Сервисе «СберАвто» определяются Компанией самостоятельно по ее усмотрению.

17.9. Компания вправе исключительно в справочных целях размещать в Сервисе «СберАвто» техническую информацию о Транспортных средствах, исходя из данных модельных каталогов Транспортных средств. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за любые убытки, вред и ущерб, причиненные Вам и/или третьим лицам в связи с использованием такой информации.

17.10. Компания не несет ответственности за информацию о фактическом наличии Транспортных средств у Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании), Агентов Собственников, других третьих лиц, а также за информацию о любых условиях (в том числе цене) и особенностях приобретения Транспортных средств Пользователями, информацию об условиях получения и возврата кредитов, информацию по программам и условиям страхования и кредитования и др.

17.11. Компания не несет ответственности, если невозможность доступа к Сервису «СберАвто», а также к отдельным его функциям сервисам/разделам/материалам произошла по причине утраты Пользователем средств доступа к Сервису «СберАвто».

17.12. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за какие-либо убытки, вред и ущерб, причинённые Вам в связи с использованием мобильного приложения «СберАвто», загруженного на Ваше устройство не из официальных магазинов приложений AppStore и Google Play. За качество, безопасность и любые последствия использования мобильного приложения «СберАвто», загруженного на Ваше устройство не из официальных магазинов приложений AppStore и Google Play, Компания ответственности не несет.

17.13. Компания не дает никаких прямых или подразумеваемых гарантий, что Сервис «СберАвто» (в том числе мобильное приложение «СберАвто» для различных платформ) будет работать на любом оборудовании, на любом устройстве, совместно с любыми другим приложениями (программным обеспечением). Компания не несет никакой ответственности за любые последствия использования Вами Сервиса «СберАвто» (в том числе мобильного приложения «СберАвто» для различных платформ), включая, но не ограничиваясь названным, за потерю, порчу, искажение, уничтожение данных и информации на любом Вашем устройстве.

17.14. Компания не несет никакой ответственности за любые убытки, вред и ущерб, причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате использования Пользователем и/или третьими лицами Сервиса «СберАвто» и/или в связи с работой Сервиса «СберАвто», включая, но не ограничиваясь названным, за убытки, вред и ущерб, связанные с принятием Вами каких-либо решений и/или совершения Вами каких-либо действий, основанных на информации и данных, размещенных в Сервисе «СберАвто», или полученных Вами в процессе использования Сервиса «СберАвто».

17.15. Компания не гарантирует наличие Транспортных средств на своем складе (торговой площадке), на складе Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании)/Агентов Собственников на момент обращения соответствующего Пользователя. Компания также не отвечает за фактическое наличие, а также за постоянное или временное отсутствие у Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании)/Агентов Собственников Транспортных средств, информация о продаже которых размещена в Сервисе «СберАвто», а также не гарантирует наличие и надлежащее оформление права собственности на Транспортные средства, реализуемые Продавцами (третьими лицами — партнерами Компании), Агентами Собственников, иными третьими лицами, на момент заключения соответствующих сделок с Пользователями. Размещенная в Сервисе «СберАвто» информация о наличии Транспортных средств у Компании/Продавцов (третьих лиц — партнеров Компании)/Агентов Собственников является справочной и может не соответствовать действительности, либо утратить свою актуальность на момент обращения Пользователя. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за любые убытки, вред и ущерб, причиненные Вам и/или третьим лицам в связи с использованием такой информации. Ответственность за предоставленную информацию о наличии Транспортного средства и документов на него (в том числе за действительность, полноту и актуальность предоставленной информации) несет соответствующий Продавец (третье лицо — партнер Компании)/Агент Собственника.

17.16. В Сервисе «СберАвто» может содержаться дополнительная, предоставляемая соответствующими Продавцами (третьими лицами – партнерами Компании), Агентами Собственников, Пользователями информация о Транспортных средствах, в том числе (но не ограничиваясь названной) информация о наличии каких-либо запретов и/или ограничений в отношении Транспортных средств, соответствия характеристик Транспортных средств описанию, наличия информации о недостатках и индивидуальных особенностях Транспортных средств, участии их в дорожно-транспортных происшествиях и т.д. Любая названная информация всегда является справочной, может не быть актуальной и может не соответствовать действительности. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за любые убытки, вред или ущерб, причиненные Вам и/или третьим лицам в связи с использованием такой информации.

17.17. Компания не гарантирует того, что Сервис «СберАвто», его функционал, службы и сервисы, а также оказываемые посредством Сервиса «СберАвто» услуги будут отвечать требованиям и ожиданием Пользователя. Сервис «СберАвто» предоставляется Вам и используется Вами «как есть», без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий со стороны Компании.

17.18. Компания ни при каких обстоятельствах не отвечает перед Пользователем за причиненный ему ущерб, убытки и вред, вызванные потерей/искажением/уничтожением/порчей информации и данных Пользователя.

17.19. Ответственность Компании во всех случаях ограничивается суммой реального ущерба, но не более фактически уплаченных Пользователем денежных средств за соответствующую платную услугу (без учета установленной законом неустойки (пени)). Упущенная выгода возмещению не подлежит ни в каких случаях. Сумма взысканной Пользователем неустойки (пени) не может превышать цену соответствующей услуги Компании.

17.20. Если в периоды тестирования сервисов, услуг, функций Сервиса «СберАвто» условия заключенных с Пользователями сделок будут противоречить положениям настоящих Условий, преимущественную силу имеют условия заключенных с Пользователями сделок.

18. Заверения и гарантии

18.1. Компания предпримет необходимые, на ее взгляд, усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Сервиса «СберАвто», в случае их возникновения. При этом Компания не гарантирует отсутствия ошибок, багов и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения Сервиса «СберАвто».

18.2. Компания не предоставляет никаких прямых или подразумеваемых гарантий по Предварительным договорам купли-продажи транспортных средств, кредитным договорам, договорам страхования и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав покупателя (заемщика, страхователя) по указанным сделкам.

19. Прочие условия

19.1. В случае если одно или более положений Условий являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения настоящих Условий, которые остаются в силе.

19.2. Сервис «СберАвто» может содержать ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц. Компания не несет и не будет нести никакой ответственности за доступность, содержание и законность любых сторонних интернет-ресурсов.

19.3. Компания, а также Продавцы (третьи лица — партнеры Компании), Агенты Собственников, Страховые компании, Банки-партнеры, перевозчики и другие партнеры Компании не обязаны продавать/предоставлять/поставлять/передавать Вам товары, продукты, работы, услуги по некорректной (более низкой) цене, если очевидно, что цена товара/продукта/работы/услуги указана с ошибкой, и это может разумно быть воспринято Пользователем как указание ложной (некорректной) цены.

19.4. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения/неисполнения Вами либо любыми иными Пользователями настоящих Условий не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих прав и законных интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных, либо любых иных нарушений.

19.5. Настоящие Условия регулируются законодательством (правом) Российской Федерации. Любые споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Компании, если иное не предусмотрено действующим российским законодательством.

Приложение № 2
к Условиям использования сервиса «СберАвто

ФОРМА ЗАКЛЮЧАЕМОГО С ПОКУПАТЕЛЕМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА (БЫВШИЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ АВТОМОБИЛИ)


ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР №______

г. Москва «_____»________ 20____ г.

_____________________________ «______________», именуемое в дальнейшем «ПРОДАВЕЦ», в лице АГЕНТА - ООО «СберАвто», действующего от имени и за счет Продавца на основании Агентского договора № ___ от _______, а также доверенности № ___ от _____ года, в лице Генерального директора Мкртычяна Петроса Вахтанговича, действующего на основании Устава, с одной стороны и

Гр________________________________ (паспорт:________________________, выдан ______________________________________, код подразделения: ________________), зарегистрированный (ая) по адресу _______________________________________, именуемый в дальнейшем «ПОКУПАТЕЛЬ», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий предварительный договор (далее по тексту – «предварительный договор» или «Договор») о нижеследующем:



1. Предмет Договора

1.1. Руководствуясь статьей 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, Продавец и Покупатель обязуются заключить в будущем Основной договор купли-продажи, в соответствии с которым Продавец обязан будет передать в собственность Покупателя бывшее в употреблении транспортное средство (далее по тексту — транспортное средство или «ТС»), указанное в п. 1.2. настоящего предварительного договора, а Покупатель обязан будет принять и оплатить данное транспортное средство на условиях Основного договора купли-продажи.

1.2. Характеристики ТС, которое будет передано в собственность Покупателя по Основному договору купли-продажи:

- наименование и модель ТС: ___________________________________________________;
- цвет: ______________________________________________________________________________________________;
- идентификационный номер (VIN): ______________________________________;
- комплектация: ___________________________________________________________________________;
- год выпуска ТС __________________________________________________________________________;
- № ПТС на ТС ______________________________________________________________________________.

Подписанием настоящего предварительного договора Покупатель подтверждает, что до его заключения получил от Продавца на русском языке полную и исчерпывающую информацию о транспортном средстве, включая (но не ограничиваясь названным) информацию о его технических и эксплуатационных характеристиках, потребительских свойствах, изготовителе ТС, Продавце ТС, наименование страны происхождения ТС, информацию об обязательном подтверждении ТС требованиям безопасности, наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия ТС, сведения о гарантийном сроке и условиях гарантии на ТС (при наличии гарантии), информацию о сроке службы ТС, правилах и условиях эффективной и безопасной эксплуатации ТС, правилах использования, хранения и обслуживания ТС, цену ТС в рублях.

Подписанием настоящего Договора Покупатель также подтверждает, что ему полностью известен и понятен состав комплектации ТС.

Покупатель осведомлён и согласен с тем, что ТС, которое будет приобретено Покупателем по Основному договору купли-продажи, является не новым, бывшим в употреблении, имеет эксплуатационный пробег, в отношении ТС до заключения Основного договора купли-продажи и до передачи ТС Покупателю по Основному договору купли-продажи могли осуществляться ремонтные работы, в том числе в отношении лакокрасочного покрытия. Подписание Основного договора купли-продажи Покупателем всегда означает и подтверждает готовность Покупателя принять ТС в том состоянии, в котором оно будет находиться на момент заключения Основного договора купли-продажи.

Покупатель также ознакомлен и согласен, что ТС находилось в эксплуатации и находится в состоянии износа. Любая неисправность, которая является следствием естественного износа любых частей и комплектующих ТС, а также следствием ненадлежащего использования, ремонта, технического обслуживания, аварии, угона или попытки угона, поджога, воздействия промышленных и химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, дорожной соли, реагентов, камней, града, дождя, молнии и прочих природных явлений и т.д., не является недостатком транспортного средства и Продавец не несет ответственности за подобные неисправности. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что ТС может иметь скрытые недостатки, не выявленные по внешним признакам в ходе его предпродажной подготовки. Покупатель извещён Продавцом, что транспортное средство не подлежит приведению в состояние, соответствующее состоянию и требованиям нормативно-технической документации на новое ТС.

1.1. Покупатель понимает и полностью соглашается с тем, что предметом настоящего предварительного договора является только обязательство Сторон заключить в будущем Основной договор купли-продажи ТС, а не как таковая обязанность по передаче Покупателю ТС.

1.2. Подписанием настоящего Договора Покупатель подтверждает, что до его заключения получил от Агента информацию об Агенте и Продавце ТС (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица).

1.3. По Основному договору купли продажи транспортное средство будет передано Продавцом в собственность Покупателя по цене _______ (______) рублей. Оплата цены ТС по Основному договору купли-продажи производится Покупателем в срок, не превышающий 5 (Пяти) рабочих дней с момента заключения Основного договора купли-продажи ТС. При этом оплата ТС по Основному договору купли-продажи будет производиться Покупателем в российских рублях в следующем порядке:

а) обеспечительный платеж, который фактически будет оплачен Покупателем по настоящему предварительному договору, будет направлен (автоматически засчитан) Продавцом в счет оплаты цены ТС по Основному договору купли-продажи. Во избежание сомнений Стороны специально оговорили, что такой зачет будет произведен исключительно на основании заключенного в будущем между Продавцом и Покупателем Основного договора купли-продажи, по настоящему Предварительному договору не предполагается и не производится проведение зачета обеспечительного платежа в счет оплаты ТС;

б) оставшаяся после зачета обеспечительного платежа часть цены ТС будет оплачена Покупателем Продавцу по Основному договору купли-продажи в указанный в настоящем пункте срок.

Стороны договорились, что все расчеты с Продавцом по Основному договору купли-продажи могут производиться как через Агента, действующего от имени и за счет Продавца ТС, так и быть оплаченными Покупателем напрямую Продавцу ТС.

1.4. Покупатель понимает, что из настоящего предварительного договора не могут вытекать никакие обязательства, кроме единственного обязательства по заключению в будущем Основного договора купли-продажи ТС. В частности, обязательство по оплате ТС возникает у Покупателя лишь после заключения Основного договора купли-продажи ТС, как и обязательство Продавца по передаче ТС в собственность Покупателя возникает у Продавца только после заключения названного Основного договора купли-продажи. В связи с этим назначение обеспечительного платежа, предусмотренного п. 2.8. настоящего предварительного договора, состоит исключительно в обеспечении исполнения обязательства Покупателя по заключению в будущем Основного договора купли-продажи ТС. Во избежание сомнений Стороны специально оговорили, что уплаченный в рамках настоящего предварительного договора обеспечительный платеж не рассматривается и не является предварительной оплатой ТС или авансом.

1.5. Продавец не осуществляет дистанционную продажу в отношении ТС, указанного в п.1.2. настоящего предварительного договора (ТС не предназначено для продажи дистанционным способом).



2. Права и обязанности Сторон. Основные условия Основного договора купли-продажи, подлежащего заключению в будущем.

2.1. Стороны обязуются в течение _____________ календарных дней с момента заключения настоящего Договора, при условии полной оплаты Покупателем и зачисления на расчетный счет Агента всей суммы обеспечительного платежа, предусмотренного п. 2.8. настоящего предварительного договора, заключить Основной договор купли-продажи ТС. Вышеназванный срок также означает срок резервирования (бронирования) транспортного средства за Покупателем.

2.2. После заключения Основного договора купли-продажи и полной оплаты Покупателем цены транспортного средства по Основному договору купли-продажи, Продавец обязуется передать Покупателю ТС в собственность по Акту приема-передачи в порядке и в сроки, указанные в Основном договоре купли-продажи ТС.

2.3. Основной договор купли-продажи заключается только после личного непосредственного ознакомления Покупателя с приобретаемым им транспортным средством в натуре. Продавец обязуется до заключения Основного договора купли-продажи предоставить Покупателю возможность лично ознакомиться с указанным в настоящем предварительном договоре транспортным средством в натуре, в том числе ознакомиться с внешним видом, комплектацией, техническим состоянием, работоспособностью и всеми характеристиками транспортного средства. В случае, если после осмотра Покупателем транспортного средства (личного ознакомления Покупателя с транспортным средством в натуре) оно по своему внешнему виду и/или по техническим характеристикам и/или по эксплуатационным характеристикам и/или по комплектации и/или по качеству не устраивает Покупателя, либо транспортное средство имеет внешние недостатки, не устраивающие Покупателя, Покупатель вправе отказаться от заключения Основного договора купли-продажи ТС. Подписание Основного договора купли-продажи Покупателем всегда означает, что Покупатель по Основному договору купли-продажи приобретает в свою собственность транспортное средство, полностью удовлетворяющее требованиям Покупателя и условиям Основного договора купли-продажи.

2.4. Передача Покупателю ТС по Основному договору купли-продажи будет осуществлена в ______________________ по адресу: ______________________. В случае, если передача ТС Покупателю по Основному договору купли-продажи будет производиться в автосалоне Продавца (не Агента), то передача ТС и документов на него по Основному договору купли-продажи, а также подписание Акта приема-передачи ТС производится непосредственно Продавцом (не Агентом).

2.5. По Основному договору купли продажи транспортного средства Продавец будет обязан передать транспортное средство Покупателю в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с момента заключения Основного договора купли-продажи, при условии полной оплаты ТС по нему Покупателем. До момента полной оплаты транспортного средства по Основному договору купли-продажи обязанность по передаче Покупателю транспортного средства, в том числе документов на него, у Продавца не возникает.

2.6. При этом приемка ТС по Основному договору купли-продажи производится с обязательной проверкой Покупателем соответствия ТС сведениям, указанным в документах на ТС.

2.7. Подписанием Основного договора купли-продажи транспортного средства Покупатель подтверждает и гарантирует, что: а) до заключения Основного договора купли-продажи транспортного средства Продавец предоставил Покупателю транспортное средство для ознакомления в натуре, в том числе предоставил Покупателю возможность ознакомиться с внешним видом, комплектацией, техническим состоянием, работоспособностью и всеми характеристиками транспортного средства; б) Покупатель до заключения Основного договора купли-продажи транспортного средства лично ознакомился с транспортным средством в натуре, осмотрел его, в том числе ознакомился с внешним видом, комплектацией и всеми характеристиками ТС, а также лично проверил техническое состояние и работоспособность транспортного средства и наличие всей документации на него.

2.8. Покупатель обязуется в день заключения Сторонами настоящего предварительного договора оплатить Продавцу через Агента сумму обеспечительного платежа в размере не менее 10 000 (Десяти тысяч) рублей в обеспечение исполнения обязательств Покупателя по настоящему предварительному договору по заключению в будущем Основного договора купли-продажи ТС. По инициативе Покупателя обеспечительный платеж может оплачиваться им по частям несколькими платежами, в этом случае первая часть обеспечительного платежа составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей, а общий размер обеспечительного платежа определяется как совокупность сумм, уплаченных Покупателем по настоящему Договору. Обеспечительный платеж не является и никогда не будет являться задатком ни при каких обстоятельствах. Моментом оплаты обеспечительного платежа по настоящему предварительному договору является момент фактического зачисления денежных средств на банковский счет Агента. Проценты за пользование Обеспечительным платежом в пользу Покупателя или любых третьих лиц не начисляются.

2.9. Стороны договорились, что оплата Обеспечительного платежа Продавцу по настоящему предварительному Договору производится исключительно через Агента, действующего от имени и за счет Продавца ТС. Покупатель уведомлен и полностью согласен с тем, что Агент в безналичном порядке перечисляет фактически полученную от Покупателя сумму обеспечительного платежа Продавцу и после осуществления Агентом такого перечисления все финансовые претензии Покупателя, в том числе связанные с возвратом денежных средств (суммы обеспечительного платежа), Агентом не рассматриваются и предъявляются Покупателем напрямую Продавцу ТС.

2.10. По Основному договору купли-продажи ТС Покупатель будет обязан:

- до подписания Акта приема-передачи ТС по Основному договору купли-продажи ТС проверить комплектацию, качество (за исключением скрытых недостатков), внешний вид, техническое состояние, работоспособность ТС, включая ходовые испытания и осмотр ТС, качество выполненных работ по предпродажной подготовке ТС, а также наличие всей документации на ТС. Сверить данные ТС, указанные в документации на него, с данными ТС, указанными в Основном договоре купли-продажи ТС и/или Акте приема-передачи. При возникновении любых вопросов и претензий (в том числе, но не ограничиваясь названным: по правилам эксплуатации ТС, правилам безопасного и эффективного использования ТС, виду и расходу топлива, комплектации ТС, его внешнему виду, условиях гарантии (при ее наличии), качества произведенной предпродажной подготовки, потребительских свойствах, выявленных недостатках, не устраивающих Покупателя, или несоответствиях и любых других) немедленно письменно заявить о них Продавцу до подписания Акта приема-передачи ТС. После подписания Акта приема-передачи ТС Покупатель лишается права предъявлять к Продавцу любые претензии в отношении внешнего вида, основных потребительских свойств, правилах безопасного и эффективного использования ТС, его комплектации, года выпуска, качества ТС, качества произведенной предпродажной подготовки ТС. Подписание Акта приема – передачи ТС по Основному договору купли-продажи Покупателем означает, что Покупатель получил качественное ТС в полной комплектации и с полным пакетом ключей и необходимых документов, полностью соответствующее требованиям Покупателя и условиям Основного договора купли-продажи;

- соблюдать в полном объеме правила эксплуатации, обслуживания и ухода за транспортным средством, а также все иные положения, предусмотренные руководством владельца (пользователя) транспортного средства (либо руководством по эксплуатации) и сервисной книжкой;

- своевременно проходить за свой счет плановые технические обслуживания, а также регламентные и сезонные обслуживания в полном объеме на станциях технического обслуживания Продавца или на других авторизованных производителем ТС станциях технического обслуживания;

- уплатить цену приобретаемого по Основному договору купли-продажи транспортного средства в полном объеме.

2.11. Покупатель становится собственником транспортного средства по Основному договору купли-продажи ТС с момента наступления в совокупности двух следующих условий:

а) с момента полной оплаты Покупателем транспортного средства по Основному договору купли-продажи ТС;

б) с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи ТС Покупателю по Основному договору купли-продажи ТС.

Риск случайной гибели или случайного повреждения ТС переходит на Покупателя с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи ТС по Основному договору купли-продажи ТС. С момента подписания Покупателем Акта приема-передачи ТС по Основному договору купли-продажи ТС Покупатель самостоятельно и за свой счет несет полную материальную ответственность за сохранность транспортного средства и документов на него, в том числе за хищение, утрату, повреждение, порчу, нарушение комплектации транспортного средства и его частей.



3. Ответственность Сторон.

3.1. Стороны по настоящему предварительному договору несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации и настоящему Договору.

3.2. Продавец и Агент ни при каких обстоятельствах не отвечают за действия/бездействие банка-кредитора Покупателя, в том числе за любые убытки, причиненные Покупателю ввиду отказа банка-кредитора в предоставлении Покупателю кредита на приобретение (оплату) транспортного средства по Основному договору купли-продажи ТС или в случае согласия банка-кредитора предоставить Покупателю кредит в меньшей сумме, чем ему требуется для оплаты ТС, приобретаемого по Основному договору купли-продажи ТС или в случае несвоевременного предоставления Покупателю кредита и др.



4. Заключительные положения

4.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

4.2. Покупатель не вправе уступать свои права и/или передавать свои обязанности по настоящему предварительному Договору без письменного согласия Продавца.

4.3. После заключения настоящего Договора все предшествующие ему письменные и устные договоренности Сторон утрачивают силу.

4.4. Заключая настоящий предварительный Договор, Покупатель на добровольной основе предоставляет Агенту, Продавцу и банку-кредитору, указанному в п. 1.5. настоящего Договора, свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения, ИНН, СНИЛС, место рождения, место работы, должность, адрес регистрации и адрес фактического проживания, адрес электронной почты, номера телефонов, семейное положение) в целях соблюдения норм действующего законодательства, включая гражданское и налоговое законодательство, заключения и исполнения настоящего Договора, заключения и исполнения основного договора купли-продажи ТС, а также заключения и исполнения кредитного договора между банком-кредитором и Покупателем (заемщиком). Персональными данными Покупателя является информация, относящаяся к Покупателю как к физическому лицу (субъекту персональных данных), указанная в настоящем Договоре. Своей волей и в своих интересах Покупатель выражает согласие на осуществление Агентом, Продавцом, банком-кредитором Покупателя любых действий в отношении его персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения вышеуказанных целей, в том числе выражает согласие на обработку персональных данных (в том числе на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных Покупателя, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных), включая совершение действий, предусмотренных п.3 ч. ст. 3 Федерального закона "О персональных данных", в том числе передачу персональных данных третьим лицам, включая бюро кредитных историй, налоговые органы, уполномоченным агентам и организациям по выбору Агента и/или Продавца. Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с момента представления в течение срока действия Договора и до момента достижения целей обработки, и может быть отозвано Покупателем при представлении Продавцу, а также Агенту заявления в простой письменной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.5. Стороны пришли к соглашению, что Покупатель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего предварительного договора, а также отказаться от заключения Основного договора купли-продажи транспортного средства в случае, если после осмотра Покупателем ТС (ознакомления Покупателем с ТС в натуре) оно по своему внешнему виду и/или по техническим характеристикам и/или по эксплуатационным характеристикам и/или по комплектации не устраивает Покупателя, либо транспортное средство имеет внешние недостатки, не устраивающие Покупателя. Подписание Основного договора купли-продажи Покупателем всегда означает, что Покупатель приобретает в свою собственность транспортное средство, полностью удовлетворяющее требованиям Покупателя и условиям Основного договора купли-продажи.

4.6. Покупатель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего предварительного договора, а также отказаться от заключения Основного договора купли-продажи транспортного средства в случае отказа банка-кредитора в предоставлении Покупателю кредита на приобретение (оплату) транспортного средства по Основному договору купли-продажи или в случае согласия банка-кредитора предоставить Покупателю кредит в меньшей сумме, чем ему требуется для оплаты ТС по Основному договору купли-продажи ТС (данный пункт Договора действует в случае, если ТС планируется к приобретению Покупателем по Основному договору купли-продажи с использованием кредитных средств).

4.7. Во всех случаях расторжения (прекращения действия по любым иным основаниям) настоящего Договора сумма фактически уплаченного Покупателем обеспечительного платежа подлежит возврату Покупателю Продавцом (не Агентом) в полном объеме течение 10 (Десяти) календарных дней с момента расторжения (прекращения действия по любым иным основаниям) настоящего Договора без выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами. Однако в случае, если на момент получения Агентом уведомления Покупателя об отказе последнего от исполнения настоящего Договора сумма обеспечительного платежа еще не была перечислена Агентом Продавцу, возврат Покупателю обеспечительного платежа производится Агентом от имени и за счет Продавца.

В случае, если настоящий Договор заключается путем составления одного документа, подписанного Сторонами, неоплата Покупателем полной суммы обеспечительного платежа в установленный настоящим Договором срок означает односторонний внесудебный отказ Покупателя от исполнения настоящего предварительного Договора, в этом случае настоящий Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днем, когда обеспечительный платеж должен был быть оплачен Покупателем (п. 2.8. настоящего Договора).

4.8. Настоящий Договор заключается путем акцепта Покупателем оферты (путем совершения Покупателем действий, являющихся акцептом) или путем подписания настоящего Договора обеими сторонами (Агентом, действующим от имени и за счет Продавца, и Покупателем).

4.9. В случае, если настоящий Договор заключается путем составления одного документа, подписанного Сторонами, неоплата Покупателем полной суммы обеспечительного платежа/его первой части в установленный настоящим Договором срок означает односторонний внесудебный отказ Покупателя от исполнения настоящего предварительного Договора, в этом случае настоящий Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днем, когда обеспечительный платеж/его первая часть должен был быть оплачен Покупателем (п. 2.8. настоящего Договора).

4.10. Полным безоговорочным акцептом Покупателем оферты (настоящего Договора) является оплата Покупателем полной суммы обеспечительного платежа (или первой его части, если обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами). Моментом оплаты Покупателем обеспечительного платежа (или первой его части, если обеспечительный платеж оплачивается Покупателем по частям несколькими платежами) является момент фактического поступления денежных средств на расчетный счет Агента.

4.11. Настоящий Договор считается заключенным в любом из следующих случаев:

4.11.1. В случае оплаты Покупателем (поступления на расчетный счет Агента) полной суммы обеспечительного платежа (п. 2.8. настоящего Договора) или первой его части, если обеспечительный платеж оплачивается по частям несколькими платежами;

4.11.2. В случае получения Агентом электронного подтверждения от Покупателя в форме уникального кода подтверждения, что будет являться акцептом Покупателем настоящей оферты.

Вышеуказанные способы согласованы Сторонами в качестве аналога собственноручной подписи и признаются Сторонами достаточными и достоверными для определения воли Покупателя на заключение Договора. Подписанный таким образом Договор имеет юридическую силу.

4.12. Стороны договорились о возможности использования в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи, факсимиле подписи/клише с подписью уполномоченного лица Продавца и/или Агента для подписания настоящего Договора, Приложений к нему и/или документов, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора.

При использовании Покупателем Системы «Сбербанк Онлайн» Договор и Приложения к нему могут быть пописаны путем введения Покупателем в течение установленного срока уникального цифрового кода, полученного Покупателем на свое мобильное устройство в виде сообщения, направленного с номера 900, который признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Покупателя для целей подписания настоящего Договора и Приложений к нему.

При этом Стороны согласились считать, что подписанные таким образом документы имеют такую же юридическую силу, какую бы данные документы имели, в случае если были бы подписаны Покупателем, уполномоченными лицами Продавца/ Агента собственноручно в соответствии с пунктом 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.13. Письменная форма настоящего Договора, Приложений и дополнительных соглашений к нему также считается соблюденной и имеет юридическую силу оригинала документа, если настоящий Договор, приложения, дополнительные соглашения к нему представляют из себя электронный (созданный в результате сканирования/фотографирования графический файл либо в результате сохранения и (или) распечатывания документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащий подпись/факсимиле подписи уполномоченного представителя Продавца/Агента, действующего от имени и за счет Продавца, и Покупателя. Стороны могут осуществлять обмен информацией в электронной форме посредством обмена подписанными ими документами (электронными образами оригинальных документов) через чат Сервиса «СберАвто», что признается Сторонами способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю.

4.14. Настоящий Договор может быть оформлен Агентом в письменном виде в 3 (Трех) экземплярах по желанию Покупателя в любое время в редакции, действующей на дату его заключения, один экземпляр – для Покупателя, второй экземпляр – для Продавца, третий экземпляр – для Агента.

4.15. Недействительность любого положения настоящего Договора не означает недействительности всего Договора в целом.

4.16. Дистанционная продажа товаров в Сервисе «СберАвто» не осуществляется, Агент не является и никогда не будет являться Продавцом ТС, а действует по настоящему Договору исключительно от имени и за счет Продавца.

4.17. Стороны договорились, что если споры Сторон по настоящему Договору не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: по иску Продавца к Покупателю – в суде по месту нахождения Продавца; по иску Покупателя к Продавцу – в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».



5. Адреса и реквизиты Сторон

ПРОДАВЕЦ ПОКУПАТЕЛЬ

_________ «_________» в лице Агента

ООО «СберАвто»,

действующего от имени и за счет Продавца

Моментом передачи Принципалом (Покупателем) и/или Банком денежных средств Агенту является момент поступления денежных средств на расчетный счет Агента.

в) в день подписания между Принципалом (Покупателем) и Продавцом Акта-приема-передачи Транспортного средства (по которому Принципал (Покупатель) получил Транспортное средство, являющееся предметом Договора купли-продажи) передать Агенту через чат Сервиса «СберАвто» сканкопию/фотокопию Акта приема-передачи Транспортного средства, подписанного Продавцом и Принципалом (Покупателем);

г) вместе с Актом приема-передачи Транспортного средства (направляемого Принципалом согласно пп. в) п. 3.1.2.1. настоящего Договора) через чат Сервиса «СберАвто» сообщить Агенту актуальные, полные и точные банковские реквизиты Продавца для перечисления Агентом фактически полученных денежных средств, причитающихся Продавцу по Договору купли-продажи (в случае, если банковские реквизиты Продавца не указаны в Договоре купли-продажи или указаны не полностью или изменились на дату подписания Акта приема-передачи Транспортного средства). Агент не несет ответственности за перечисление денежных средств на неверно (ошибочно) указанные в Договоре купли-продажи транспортного средства и/или в Акте приема-передачи Транспортного средства и/или сообщенные Агенту Принципалом реквизиты банковского счета Продавца;

д) в случае расторжения Договора купли-продажи до момента получения Транспортного средства Принципалом (Покупателем), незамедлительно сообщить об этом Агенту через чат Сервиса «СберАвто», приложив к указанному сообщению скан-копию/фотокопию подтверждающего документа в качестве которого выступает подписанное Продавцом и Покупателем (Принципалом) Соглашения о расторжении Договора купли-продажи транспортного средства вместе со скан-копией/фотокопией подписанного Принципалом заявления о возврате ему денежных средств, полученных Агентом (поступивших на его расчетный счет) от Принципала в счет оплаты стоимости Транспортного средства. При этом кредитные денежные средства, полученные Агентом (поступившие на ее расчетный счет) от Банка в счет оплаты стоимости бывшего в употреблении автомобиля возвращаются Агентом Банку на тот счет, с которого они поступили Агенту;

е) соблюдать указанный в п. 3.3.4. настоящего Договора порядок (в том числе сроки) предоставления документов Агенту;

ж) по первому требованию Агента незамедлительно предоставлять ему все запрашиваемые Агентом документы, касающиеся приобретения (в том числе получения) Принципалом Транспортного средства или расторжения Договора купли-продажи транспортного средства (в том числе возврата Транспортного средства обратно Продавцу), в том числе, но не ограничиваясь названным, Актов приема-передачи транспортного средства/Актов возврата транспортного средства.

з) предоставить Агенту сведения и необходимую информацию о приобретаемом Транспортном средстве, включая копии документов, подтверждающих право собственности Продавца на соответствующее Транспортное средство, подлежащие включению Агентом в Договор купли-продажи транспортного средства, а также Согласие Продавца на обработку Агентом персональных данных в целях осуществления расчетов между Принципалом и Продавцом по Договору купли-продажи Транспортного средства, проведения переговоров с Продавцом, обмена документами (включая обмен документами, указанными в п. 3.3.4. настоящего Договора) и информацией, связанной с заключением, исполнением, расторжением Договора купли-продажи Транспортного средства, участия в урегулировании спорных ситуаций между Продавцом и Принципалом (Покупателем), возврата денежных средств Продавцом, подтверждения информации относительно продаваемого автомобиля, его характеристик, технического и внешнего состояния, недостатков автомобиля, проверки соответствия автомобиля сведениям, содержащихся в документах на автомобиль, в том числе проверки принадлежности автомобиля его владельцу, при условии, что Продавец не является авторизированным пользователем Сервиса «СберАвто» (далее и выше – Согласие Продавца на обработку Агентом ПДн). При этом Принципал несёт ответственность за полноту, достоверность, точность и актуальность предоставленных Агенту сведений и информации.

3.1.2.2. Агент обязуется:

а) в безналичной форме перечислить фактически полученные Агентом (поступившие на его расчетный счет) от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежные средства (но не ранее поступления на расчетный счет Агента полной стоимости Транспортного средства, указанной в заключенном между Принципалом (Покупателем) и Продавцом Договоре купли-продажи транспортного средства) на банковский счет Продавца в счет оплаты приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства в течение 2 (Двух) рабочих дней после предоставления Принципалом Агенту через чат Сервиса «СберАвто» сканкопий/фотокопий Договора купли-продажи транспортного средства и Акта приема-передачи Транспортного средства, подписанных Продавцом и Принципалом (Покупателем), а в случае, если Продавец не является авторизированным пользователем Сервиса «СберАвто», — сканкопию/фотокопию Согласия Продавца на обработку Агентом ПДн. Моментом такой передачи (перечисления) Продавцу денежных средств считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Агента.

В случае не поступления на расчетный счет Агента полной стоимости Транспортного средства, указанной в заключенном между Принципалом (Покупателем) и Продавцом Договоре купли-продажи, фактически полученные Агентом от Принципала и/или Банка денежные средства не перечисляются Продавцу до момента фактического поступления на расчетный счет Агента полной стоимости приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства и предоставления Агенту вышеназванных документов (их сканкопий/фотокопий). В случае, на момент истечения срока выполнения Агентом юридических и иных действий (п. 2.5. настоящего Договора) на расчетный счет Агента не поступят денежные средства в размере полной стоимости Транспортного средства по Договору купли-продажи (и срок выполнения Агентом юридических и иных действий по настоящему Договору не будет при этом продлен по письменному соглашению Принципала и Агента), частично поступившие от Принципала и/или Банка на расчетный счет Агента денежные средства Продавцу не перечисляются (не передаются), а не перечисленные (не переданные) Агентом Продавцу денежные средства возвращаются обратно Принципалу и/или Банку не позднее истечения 10 (десяти) календарных дней с момента получения Агентом через чат сервиса «СберАвто» подписанного Принципалом сканкопии/фотокопии заявления на возврат денежных средств с указанием полных банковских реквизитов для перечисления денег, за минусом фактически понесенных расходов Агента на выполнение поручения. Положения пп. б) (и всех его подпунктов) пункта 3.1.2.2. настоящего Договора в этом случае применению не подлежат. При этом кредитные денежные средства, полученные Агентом (поступившие на ее расчетный счет) от Банка в счет оплаты стоимости бывшего в употреблении автомобиля возвращаются Агентом Банку на тот счет, с которого они поступили Агенту. Моментом передачи (возврата) Принципалу и/или Банку денежных средств считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Агента. В этом случае Принципал (Покупатель) обязуется самостоятельно и под свою полную ответственность урегулировать все возникшие спорные вопросы, в том числе относительно оплаты Транспортного средства, непосредственно с Продавцом Транспортного средства без привлечения сил и средств Агента и без какого-либо участия последнего;

б) условия, при наступлении одного из которых (с учетом положений ч. 3 пп. «б» п. 3.1.2.2. настоящего Договора) фактически полученные Агентом для оплаты приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства и не перечисленные Продавцу денежные средства возвращаются обратно Принципалу и/или Банку (во избежание сомнений, Стороны специально оговаривают, что любой возврат возможен только до момента перечисления Агентом полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств Продавцу. После перечисления Агентом полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств Продавцу Транспортного средства согласно пп. а) пункта 3.1.2.2. настоящего Договора, Агент считается исполнившим свои обязательства по настоящему Договору и все претензии по возврату денежных средств за приобретенное Транспортное средство разрешаются между Продавцом и Принципалом (Покупателем) самостоятельно, без привлечения сил и средств Агента и без какого-либо участия последнего):

1. Предоставление Принципалом Агенту через чат Сервиса «СберАвто» информации об отказе Принципала (Покупателя) от приобретения выбранного Транспортного средства и заключении соответствующего Договора купли-продажи транспортного средства, в виде текстового сообщения вместе со сканкопией/фотокопией подписанного Принципалом (Покупателем) заявления о возврате денежных средств, полученных Агентом (поступивших на его расчетный счет) от Принципала (Покупателя) и/или Банка в счет оплаты стоимости выбранного им Транспортного средства, или

2. В случае, если Договор купли-продажи транспортного средства заключен, предоставление Агенту через чат Сервиса «СберАвто» сканкопии/фотокопии подписанного Продавцом и Принципалом (Покупателем) Соглашения о расторжении Договора купли-продажи транспортного средства вместе со сканкопией/фотокопией подписанного Принципалом (Покупателем) заявления о возврате денежных средств, полученных Агентом (поступивших на его расчетный счет) от Принципала (Покупателя) и/или Банка в счет оплаты стоимости выбранного им Транспортного средства, указанной в вышеназванном расторгнутом Договоре купли-продажи транспортного средства между Продавцом и Принципалом (Покупателем).

В случае, если по Акту приема-передачи Транспортного средства, подписанного Продавцом и Принципалом (Покупателем), Транспортное средство было передано Продавцом (Владельцем ТС) Принципалу (Покупателю), также необходимо предоставление Агенту через чат Сервиса «СберАвто» сканкопии/фотокопии подписанного Продавцом и Принципалом (Покупателем) Акта возврата Транспортного средства Продавцу в подтверждение того, что Принципал (Покупатель) вернул Транспортное средство обратно.

При этом сотрудник Агента контактирует также и с Продавцом, чтобы удостовериться в фактах не заключения/расторжения Договора купли-продажи транспортного средства возврата ТС обратно Продавцу, а также в идентичности подписанных и имеющихся у Продавца и Принципала (Покупателя) Соглашения о расторжении Договора купли-продажи, Акта возврата Транспортного средства.

3. В случае наличия расхождений в представленной Принципалом информации, указанной согласно п.п. 1 п «б» п. 3.1.2.2. настоящего Договора и/или в редакциях (содержании) подписанных Продавцом и Принципалом (Покупателем) Соглашений о расторжении Договора купли-продажи транспортного средства и/или Актов возврата Транспортного средства (их копий), полученных Агентом от Продавца и от Принципала, считается, что между Принципалом и Продавцом возникла спорная ситуация. Перечень перечисленных в настоящем пункте Договора спорных ситуаций не является исчерпывающим. Любая спорная ситуация между Продавцом и Принципалом (Покупателем) должна быть урегулирована (полностью разрешена) Продавцом и Принципалом (Покупателем) в срок, не превышающий 30 (Тридцати) календарных дней. О возникновении спорной ситуации Принципал обязуется незамедлительно уведомить Агента через чат Сервиса «СберАвто» (за исключением случая обнаружения Агентом расхождений в редакциях (содержании), подписанных Продавцом и Принципалом документов). В случае возникновения спорной ситуации, фактически полученные Агентом для оплаты ТС и не перечисленные (не переданные) к этому времени Продавцу денежные средства Принципалу и/или Банку не возвращаются вплоть до момента урегулирования такой спорной ситуации между Продавцом и Принципалом (с учетом изложенного далее). В этом случае все претензии Продавца по оплате приобретенного Принципалом (Покупателем) Транспортного средства разрешаются между Продавцом и Принципалом (Покупателем) самостоятельно, без привлечения сил и средств Агента и без какого-либо участия последнего. Кроме того, в случае, если спорная ситуация между Продавцом и Принципалом (Покупателем) не разрешена (полностью не урегулирована) в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента, как Агенту стало о ней известно, все фактически полученные Агентом от Принципала для оплаты приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства и не перечисленные (не переданные) к этому времени Продавцу денежные средства, за вычетом расходов Агента на исполнение поручения, не возвращаются (не перечисляются) Агентом Принципалу и/или Банку вплоть до наступлении одного из следующих событий (обстоятельств):

а) предоставление Принципалом (Покупателем) и Продавцом Агенту сканкопии/фотокопии Соглашения об урегулировании спорной ситуации, подписанного Принципалом и Продавцом;

или

б) предоставление Принципалом (Покупателем) и/или Продавцом Агенту сканкопии/фотокопии вступившего в законную силу судебного акта, вынесенного по спорной ситуации между Продавцом и Принципалом (Покупателем);

или

в) предоставление Принципалом (Покупателем) и/или Продавцом Агенту сканкопий/фотокопий Мирового соглашения в отношении судебного спора, возникшего по спорной ситуации, подписанного Принципалом (Покупателем) и Агентом, и вступившего в законную силу Определения суда об утверждении данного Мирового соглашения;

В случае возникновения спорной ситуации между Принципалом и продавцом по Договору купли-продажи ТС Агент перечисляет денежные средства, фактически полученные им для оплаты приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства и не перечисленные до этого Продавцу, строго в соответствии с вышеуказанными документами: а) Соглашением об урегулировании спорной ситуации, или б) вступившим в законную силу судебным актом, или в) Мировым соглашением и вступившим в законную силу Определением суда об утверждении Мирового соглашения; при этом, указанные в настоящем абзаце документы предоставляются Принципалом Агенту через чат Сервиса «СберАвто», а Продавцом – на адрес электронной почты Агента.

Возврат Принципалу и/или Банку денежных средств, полученных Агентом и не перечисленных Продавцу, производится Агентом в безналичном порядке на тот же банковский счет Принципала и/или Банка, с которого они поступили Агенту, за исключением случаев, когда в заявлении Принципала, переданном Агенту через чат Сервиса «СберАвто», будет указан другой банковский счет Принципала и/или Банка. Моментом передачи (возврата) Принципалу и/или Банку денежных средств считается момент их списания с корреспондентского счета банка, в котором открыт расчетный счет Агента. При возврате Принципалу и/или Банку денежных средств Агент вправе самостоятельно удержать согласованные с Принципалом расходы на исполнение поручения.

4. Осуществлять обработку персональных данных Продавца на основании подписанного Согласия Продавца на обработку Агентом ПДн с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", других нормативных правовых актов Российской Федерации, обеспечивающих безопасность персональных данных при их обработке.

3.2. Агент вправе:

3.2.1. Требовать от Принципала своевременного предоставления полной, точной, актуальной и достоверной информации и документов о приобретаемом Принципалом Транспортном средстве, заключенном Принципалом Договоре купли-продажи транспортного средства (включая его сканкопию/фотокопию) с Продавцом, исполнении Договора купли-продажи Продавцом и Принципалом (Покупателем), банковских реквизитах Продавца Транспортного средства, подписанного Согласия Продавца на обработку Агентом ПДн. Указанная информация и документы должны быть в полном объеме предоставлены Принципалом Агенту в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления Агентом соответствующего запроса в электронном виде (включая, но не ограничиваясь, посредством чата в мобильном приложении «СберАвто») и/или на бумажном носителе;

3.2.2. Самостоятельно рассчитывать и удерживать сумму причитающегося Агенту агентского вознаграждения в размере в соответствии с п.4.1 Договора, а также плату за дополнительные услуги, фактически оказанные Принципалу, в соответствии с пунктом 2.1.1. Договора, из любых подлежащих перечислению (передаче) Продавцу сумм по Договору купли-продажи транспортного средства, в том числе в случае (но не ограничиваясь названным), если Принципал в соответствии с пп. б) п.3.1.2.1. настоящего Договора не передал Агенту агентское вознаграждение или передал его в меньшем размере. Требовать от Принципала полной и своевременной оплаты агентского вознаграждения (в случае, если агентское вознаграждение не было самостоятельно удержано Агентом), а также стоимости дополнительных услуг, оказанных Принципалу в соответствии с п. 2.1.1 Договора.

3.3. Помимо обязательств, указанных в п. 3.1.2.1. (и его подпунктах) настоящего Договора, Принципал обязан:

3.3.1. Действовать разумно и добросовестно, предоставлять Агенту полную, точную, актуальную и достоверную информацию и документы о приобретаемом Принципалом Транспортном средстве, заключенном Принципалом Договоре купли-продажи транспортного средства, банковских реквизитах Продавца Транспортного средства;

3.3.2. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения Отчета Агента (в том числе по электронной почте и/или через чат Сервиса «СберАвто») о выполнении Агентом действий по настоящему Договору Принципал, имеющий возражения по Отчету Агента, должен письменно сообщить Агенту имеющиеся у него возражения по Отчету Агента через чат Сервиса «СберАвто» или, при отсутствии таких возражений, подписать Отчет Агента по настоящему Договору. В случае, если в названный в настоящим пункте выше срок Принципал не подпишет Отчет Агента по настоящему Договору или письменно через чат Сервиса «СберАвто» не сообщит Агенту об имеющихся возражениях по Отчету Агента, Отчет Агента по настоящему Договору считается принятым Принципалом в полном объеме без каких-либо замечаний и возражений и подписанным им;

3.3.3. В сроки, в размере и в порядке, установленные настоящим Договором, уплачивать Агенту обусловленное настоящим Договором агентское вознаграждение, предусмотренное п. 4.1. настоящего Договора (в случае, если агентское вознаграждение не было самостоятельно удержано Агентом), а также стоимость дополнительных услуг, оказанных Принципалу в соответствии с п. 2.1.1 Договора;

3.3.4. Своевременно и в полном объеме предоставлять документы Агенту в соответствии с изложенным ниже порядком, а также обеспечивать предоставление необходимых документов Продавцом:

3.3.5. Ответственность за содержание, своевременность предоставления и юридическую чистоту документов несут лица, предоставившие документы Агенту. В случае возникновения у Агента сомнений в юридической чистоте, законности получения, соответствия оригиналу предоставленных ему документов, либо подозрений в мошеннических или иных противоправных действиях, Агент вправе запросить у Принципала и/или у Продавца предоставления оригиналов документов и до момента предоставления Агенту оригиналов всех запрашиваемых им документов Агент вправе не выполнять действия/не исполнять обязательства по перечислению (передаче) денежных средств Продавцу или возврату денежных средств Принципалу и/или Банку.



4. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Вознаграждение Агента (агентское вознаграждение) по настоящему Договору составляет 25000 руб. (Двадцать пять тысяч) рублей. Сумма агентского вознаграждения включает в себя НДС 20%.

4.2. Агентское вознаграждение по настоящему Договору включает все подлежащие оплате налоги, сборы и иные обязательные платежи в соответствии с требованиями законодательства РФ.

4.3. Предусмотренное п. 4.1. настоящего Договора агентское вознаграждение, а также плата за дополнительные услуги, указанные в пункте 2.1.1. Договора, могут быть самостоятельно рассчитаны и удержаны Агентом из сумм, полученных Агентом и подлежащих передаче (перечислению) Продавцу по Договору купли-продажи транспортного средства. Если предусмотренные п. 4.1. и 2.1.1 настоящего Договора суммы выплат не были самостоятельно удержаны Агентом, Принципал обязуется полностью оплатить все причитающиеся Агенту агентское вознаграждение и стоимость дополнительных услуг не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента принятия Принципалом Отчета Агента.

4.4. Агент получает право на агентское вознаграждение, предусмотренное п. 4.1. настоящего Договора, с даты перечисления Агентом полученных от Принципала (Покупателя) денежных средств Продавцу Транспортного средства согласно пп. а) пункта 3.1.2.2. настоящего Договора.

4.5. В случае, если подлежащее оплате агентское вознаграждение не было самостоятельно удержано Агентом, обязанность Принципала по оплате агентского вознаграждения считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Агента.



5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

5.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по настоящему Договору каждая сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

5.2. Принципал единолично несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту, законность, юридическую чистоту и действительность любых исходящих от него документов и информации, в том числе относящейся к Договору купли-продажи транспортного средства. Предоставляя документы Агенту (их сканкопии/фотокопии), Принципал подтверждает и гарантирует, что все предоставляемые им документы (их сканкопии/фотокопии) получены законным путем, полностью соответствуют оригиналу, подписаны уполномоченными лицами, не изменены/не искажены в результате сканирования/фотографирования.

5.3. Агент не дает никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно Транспортного средства, в том числе, но не ограничиваясь названным, не гарантирует законность его приобретения Продавцом, не гарантирует качество Транспортного средства, а также отсутствие в нем недостатков, неисправностей и скрытых дефектов, и/или обременений и/или запретов и/или ограничений в силу закона или договора. Агент не дает никаких гарантий и заверений относительно дееспособности Продавца, а также не дает никаких заверений и гарантий относительно возможности и наличия законных оснований у Продавца заключить Договор купли-продажи транспортного средства и надлежащим образом исполнять свои обязательства по нему.

5.4. Агент также не дает никаких прямых, косвенных или подразумеваемых гарантий относительно: а) Продавца и/или продаваемого им Транспортного средства; б) юридической чистоты/правового титула приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства, в том числе (но не ограничиваясь названным) отсутствия обременений, правопритязаний и ограничений на него, а также относительно законности приобретения/продажи Транспортного средства Продавцом. Агент не дает никаких гарантий и заверений относительно установления личности (идентификации) Продавца (за исключением случаев, когда Продавец является авторизованным пользователем Сервиса «СберАвто»).

5.5. В случае не перечисления (не передачи) Агентом Продавцу полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств по основаниям, установленным разделом 11 Условий Сервиса «СберАвто», и/или настоящим Договором и/или действующим законодательством РФ, либо в случае отмены Принципалом поручения по настоящему Договору, или в случае возврата Принципалу и/или Банку денежных средств, фактически полученных Агентом и не перечисленных (не переданных) Агентом Продавцу, Агент полностью освобождается от какой-либо ответственности перед Принципалом и Продавцом Транспортного средства в связи с его неоплатой.



6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

6.1. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации и разделом 11 Условий использования Сервиса «СберАвто». Применимым законодательством (правом) по настоящему Соглашению является законодательство (право) Российской Федерации.

6.2. Стороны договорились, что если споры и разногласия Сторон по или в связи с настоящим Договором не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: по иску Агента к Принципалу — в суде по месту нахождения Агента; по иску Принципала к Агенту – в соответствии с нормами Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6.3. Изменения и дополнения вносятся в настоящий Договор исключительно в письменном виде путем подписания соответствующего Приложения и/или дополнительного соглашения к Договору уполномоченным представителем от каждой из Сторон по Договору, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора с момента такого подписания.

6.4. Стороны договорились о возможности использования в качестве аналога собственноручной подписи уполномоченного лица Стороны, равнозначного его собственноручной подписи, факсимиле подписи/клише указанного уполномоченного лица Стороны для цели подписания настоящего Договора, Приложений и/или дополнительных соглашений к нему и/или документов, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора.

6.5. Письменная форма настоящего Договора, Приложений и дополнительных соглашений к нему также считается соблюденной и имеет юридическую силу оригинала документа, если настоящий Договор, приложения, дополнительные соглашения к нему представляют из себя электронный (созданный в результате сканирования/фотографирования графический файл либо в результате сохранения и (или) распечатывания документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащий подпись/факсимиле подписи уполномоченного представителя Агента и Принципала. Стороны могут осуществлять обмен информацией в электронной форме посредством обмена подписанными ими документами (электронными образами оригинальных документов) через чат Сервиса «СберАвто», что признается Сторонами способом, позволяющем достоверно определить лицо, выразившее волю.

6.6. Настоящий Договор также считается заключенным в случае и с момента безналичной передачи Принципалом Агенту полной стоимости (полной суммы оплаты) за приобретаемое Принципалом Транспортное средство или первой ее части (первого платежа), если по условиям настоящего Договора передача Агенту денежных средств, подлежащих в дальнейшем перечислению Продавцу в счет оплаты приобретаемого/приобретенного Принципалом Транспортного средства, производится Принципалом (Покупателем) по частям несколькими платежами либо с момента безналичной передачи Банком Агенту (по поручению Принципала (Покупателя) кредитных денежных средств, предоставленных Принципалу (Покупателю) по заключенному с Банком кредитному договору для оплаты транспортного средства, подлежащих перечислению Продавцу. Совершение Принципалом и/или Банком по поручению Принципала (Покупателя) любого из указанных в настоящем пункте Договора действий (по передаче денежных средств Агенту в размере полной стоимости (полной суммы оплаты) за приобретаемое Принципалом Транспортное средство или первой ее части) является полным и безоговорочным акцептом Принципалом настоящей оферты (настоящего Договора) и приравнивается к собственноручному подписанию Принципалом настоящего Договора. Моментом передачи Принципалом и/или Банком денежных средств Агенту является момент их фактического зачисления на расчетный счет Агента.

6.7. Стороны обязаны известить друг друга в письменном виде об изменении адреса и иных реквизитов (в т.ч. банковских реквизитов) и иной информации, которая, по мнению каждой из Сторон, может иметь существенное значение для исполнения обязательств по настоящему Договору, в трехдневный срок с даты принятия таких изменений или с даты внесения/регистрации изменений в ЕГРЮЛ, если регистрация такого рода изменений необходима в соответствии с требованиями российского законодательства. В противном случае, Сторона, не исполнившая такую обязанность, несет риск негативных последствий.

6.8. Возврат Агентом Принципалу и/или Банку фактически полученных Агентом для оплаты приобретаемого Принципалом (Покупателем) Транспортного средства возможен только до момента перечисления Агентом полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств Продавцу. После перечисления Агентом полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств Продавцу Транспортного средства все претензии по возврату денежных средств за приобретаемое/приобретенное Принципалом Транспортное средство разрешаются между Продавцом и Принципалом (Покупателем) самостоятельно, без привлечения сил и средств Агента и без какого-либо участия последнего.

6.9. Стоимость Транспортного средства устанавливается, формируется в Российских рублях, а также все расчеты производятся в Российских рублях. Проценты на сумму полученных Агентом денежных средств начислению и оплате не подлежат.

6.10. В случае, если персональные данные Продавца предоставляет Принципал (Покупатель), то Принципал гарантирует, что предоставление Агенту персональных данных Продавца и их обработка Агентом производится с предварительного письменного согласия Продавца, полученного Принципалом от Продавца в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ на весь срок действия настоящего Договора и не менее всего срока исковой давности, установленного действующим законодательством Российской Федерации в отношении сделок купли-продажи движимого имущества. Персональные данные Продавца обрабатываются Агентом в целях перечисления Агентом фактически полученных от Принципала (Покупателя) и/или Банка денежных средств Продавцу в счет оплаты цены приобретенного Принципалом (Покупателем) у Продавца Транспортного средства по Договору купли-продажи, проведения переговоров с Продавцом, обмена документами (включая обмен документами, указанными в п. 3.3.4. настоящего Договора) и информацией, связанной с заключением, исполнением, расторжением Договора купли-продажи Транспортного средства, участия в урегулировании спорных ситуаций между Продавцом и Принципалом (Покупателем), возврата денежных средств Продавцом Принципалу (Покупателю), подтверждения информации относительно продаваемого автомобиля, его характеристик, технического и внешнего состояния, недостатков автомобиля, проверки соответствия автомобиля сведениям, содержащихся в документах на автомобиль, в том числе проверки принадлежности автомобиля его владельцу. Агент производит обработку в вышеуказанных целях (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, запись, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, блокирование, передачу (предоставление, распространение доступ), обезличивание, уничтожение) персональных данных Продавца (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств) в соответствии с Федеральным Законом № 152-ФЗ от 27.06.2006 г. «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации, которые регулируют обработку персональных данных.

6.11. При любом возврате Принципалу денежных средств, фактически полученных Агентом и/или Банком и не перечисленных (не переданных) Агентом Продавцу, Принципал (Покупатель) обязуется самостоятельно и под свою полную ответственность урегулировать все возникшие спорные вопросы, в том числе по оплате Транспортного средства, непосредственно с Продавцом Транспортного средства без привлечения сил и средств Агента и без какого-либо участия последнего.

6.12. С момента заключения настоящего Договора вся предшествующая переписка и договоренности Сторон относительно предмета настоящего Договора полностью утрачивает силу.

6.13. При расторжении настоящего Договора по любым основаниям обязательства по завершению расчетов между Сторонами по настоящему Договору, возникшие до момента его расторжения и не исполненные в полном объеме до момента расторжения Договора, не прекращаются и продолжают действовать до момента полного и надлежащего завершения расчетов по настоящему Договору между его Сторонами. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

6.14. Настоящий Договор составлен в 2 (Двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.



7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

4. Описание услуг по Программе:
4.1 Техническая консультация по телефону. Консультация с механиком Исполнителя, возможность для Клиента самостоятельно устранить отдельные мелкие неисправности. В отдельных случаях возможность самостоятельно привести машину в движение.
4.2 Юридическая консультация по телефону: В рамках услуги доступны консультации по вопросам: приобретения, налогообложения, совершения регистрационных действий, эксплуатации, обслуживания и ремонта транспортных средств; отчуждения, мены, залога, дарения и совершения иных гражданско-правовых сделок с транспортными средствами; связанным с прохождением государственного технического осмотра автомобиля; по иным вопросам правоотношений в области автомобильного транспорта и эксплуатации транспортных средств, в том числе по вопросам взаимоотношений с правоохранительными органами и иными организациями в сфере автомобильного транспорта и эксплуатации транспортных средств.
4.3 Техническая помощь. В случае наступления События, оператор Контакт-центра вызывает автомобиль Технической помощи, чтобы восстановить готовность Автомобиля к движению. Максимальный бесплатный для Клиента перепробег автомобиля техпомощи за пределы границ городов (за МКАД для Москвы) составляет 100 (сто) км. (200 км по пакету Максимальный). В случае превышения, дополнительные расходы оплачиваются Клиентом Исполнителю или Партнеру Исполнителя самостоятельно.
4.4 Эвакуация: Если Техническая помощь на дороге не дала результатов, или когда изначально понятно, что она будет безуспешна, Автомобиль не может начать или продолжить движение, Исполнитель организует эвакуацию Автомобиля в ДЦ. Включено 100 (сто) км гружёного пробега (200 км по пакету Максимальный)
4.5 Такси: В случае эвакуации автомобиля клиента в ДЦ в тот же день клиент имеет право воспользоваться услугами такси до места дома/работы или от места поломки до ДЦ, но не более 50км на 1 Событие (Лимит по сумме составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей).
4.6 Выезд аварийного комиссара: В случае ДТП, Клиент может воспользоваться услугой выезда аварийного комиссара в пределах 50 км от административных границ городов, присутствия Партнеров Исполнителя.
Действия Аварийного комиссара на месте ДТП:
- фиксирует факт и обстоятельства наступления события;
- составляет схему происшествия;
- оказывает помощь в определении и фиксации очевидцев происшествия;
- производит цифровую фотосъемку: общего вида места события (расположения машин на проезжей части, следов аварии, вида проезжей части с прилегающими дорожными знаками, а также иных объектов, важных для установления обстоятельств ДТП); поврежденных объектов, общего вид поврежденных объектов, регистрационных номеров;
- помогает Клиенту в составлении извещения о ДТП и иной необходимой документации, оказывает консультационную помощь Клиенту по порядку оформления необходимой документации на месте события;
- производит оценку технического состояния транспортного средства на предмет возможности его дальнейшего самостоятельного передвижения в целях обеспечения безопасности и исключения возможности увеличения убытка, возникшего в результате происшествия, при необходимости организует вызов эвакуатора;
- противодействует психологическому давлению на Клиента со стороны третьих лиц, оказывает психологическую поддержку;
- организовывает оказание доврачебной медицинской помощи участникам события на месте происшествия при необходимости.
Вся информация, полученная в ходе оказания услуги, фиксируется в акте осмотра аварийного комиссара и предъявляется для ознакомления и подписи Клиенту.
Все документы либо отдаются на руки клиенту, либо передаются в отдел удаленного урегулирования убытков (ОУУУ), в случае, если страховая компания принимает документы удаленно. Адрес ОУУУ Заказчик предоставляет Исполнителю по электронной почте и обновляет по мере необходимости.
4.7 Помощь в сборе документов для передачи в страховую компанию/ Сбор справок в ОВД/ УУУ (доставка документов по ДТП в ДЦ): В случае, если на месте ДТП не были выданы все необходимые документы для урегулирования убытка Клиент может воспользоваться услугой помощи сбора справок.
Действия аварийного комиссара:
- Прибытие Аварийного комиссара в подразделение МВД РФ или в иные компетентные органы, в ведении которых находится оформление документов, подлежащих представлению в государственные органы и/или страховые компании при Дорожно-транспортных происшествиях, противоправных действиях третьих лиц или иных страховых случаях, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- Проведение мероприятий по получению документов, необходимых для представления в государственные органы и/или страховые компании при Дорожно-транспортных происшествиях, противоправных действиях третьих лиц или иных страховых случаях, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- Передача собранных документов непосредственно Клиенту либо в отдел удаленного урегулирования убытков, в случае, если страховая компания принимает документы удаленно.
4.8 Трезвый водитель. В случае невозможности самостоятельного управления Автомобилем в результате ухудшения состояния здоровья, либо нахождения клиента в состоянии алкогольного опьянения, по факту обращения Клиента Контакт-центр организовывает перевозку Клиента вместе с Автомобилем в указанное Клиентом место. Перевозка осуществляется в пределах 50 (пятидесяти) км от административных границ Городов территории обслуживания (г. Москва – от МКАД). Количество обращений за данной Услугой Клиентом – не более 1 (один) раз за каждые 12 (двенадцать) месяцев срока действия Программы для данного Клиента.
4.9 Такси в аэропорт. Один раз за период действия Программы Клиент имеет право воспользоваться услугами такси до аэропорта в регионе присутствия Исполнителя (Лимит по сумме составляет 3000 (три тысячи) рублей).
4.10 Доставка автомобиля на ТО без клиента. Один раз за период действия Программы Клиент вправе воспользоваться услугой доставки автомобиля на ТО без сопровождения к официальному Дилеру марки, в регионе регистрации или эксплуатации автомобиля. Запись на ТО к официальному дилеру марки и договоренности о согласованном объёме работ (предварительный заказ-наряд) осуществляется силами Клиента, участника программы. В согласованное время к Клиенту приезжает эвакуатор. Водитель эвакуатора осуществляет осмотр автомобиля, фиксирует состояние и комплектность в форме осмотра автомобиля в заказ-наряде на перевозку. Один экземпляр передается Клиенту. В случае, если клиент не планирует сопровождать автомобиль, водитель эвакуатора совместно с Клиентом заполняют Доверенность на перевозку автомобиля по форме ниже (бланки Доверенности имеются у водителя эвакуатора). Автомобиль доставляется на эвакуаторе к Дилеру. Сотрудник дилера принимает автомобиль у водителя эвакуатора и подписывает Заказ-наряд в поле «Лицо, принявшее автомобиль». Осуществляется осмотр и приемка автомобиля в Сервис. Водитель эвакуатора подписывает документы от лица клиента. Пакет документов передается ответственному лицу дилера. В пакет документов входит:
- Документы и ключи на автомобиль;
- Сервисная книжка;
- Доверенность на перевозку;
- Заявка на проведение работ (экземпляр Клиента с подписью водителя эвакуатора о сдаче автомобиля);
- Акт приемки-передачи автомобиля к дилеру (экземпляр Клиента с подписью водителя эвакуатора);
- Один экземпляр Заказ-наряда на транспортировку автомобиля с подписью сотрудника Дилера.
4.11 Независимая экспертиза при ДТП (на пункте осмотра). Данная Услуга предоставляется при обращении Клиента в Компанию в случае повреждений Автомобиля Клиента в (ДТП) с 2 (двумя) и более участниками. Услуга включает:
- составление акта осмотра с фотографированием повреждений Автомобиля Клиента в присутствии Клиента;
- составление сметы (калькуляции) на восстановительный ремонт поврежденного Автомобиля Клиента по проведенному осмотру поврежденного Автомобиля или составление заключения о стоимости данного транспортного средства и стоимости годных остатков Автомобиля Клиента, а также передачу/отправку Клиенту оригиналов итоговых документов, в т.ч. сметы на восстановительный ремонт или заключения о стоимости годных остатков Автомобиль (в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента осмотра).
По каждому случаю ДТП Услуга «Независимая экспертиза» оказывается только один раз.
4.12 Проверка штрафов ГИБДД. В рамках услуги Клиент передает Оператору Контакт-Центра данные по автомобилю и водительскому удостоверению, с помощью которых производится проверка неоплаченных штрафов на общедоступных официальных ресурсах посредством Интернет.
4.13 Поиск эвакуированного автомобиля. Информационная услуга, в рамках которой оператор Контакт-центра, запросив данные по автомобилю Клиента, выясняет кем, куда и когда было эвакуировано ТС Клиента. Уточняет адрес, часы работы и телефон спецстоянки и передает эти данные Клиенту.
4.14 Получение справки из Гидрометцентра. В случае причинения ущерба здоровью Клиента или его Автомобилю в результате воздействия опасных гидрометеорологических явлений Контакт-центр по факту обращения Клиента направляет представителя для получения справки из Гидрометцентра о погодных явлениях с последующей передачей данной справки Клиенту на руки.
4.15 Возвращение в РФ автомобиля, водителя и пассажиров в случае тотальной гибели автомобиля (репатриация). Один раз за период действия программы Клиент вправе бесплатно получить для себя и пассажиров проездные билеты для проезда от места наступления События (ДТП) на территории покрытия за рубежом до своего места постоянного жительства (регистрации) на территории РФ, если очевидно, что ремонт автомобиля Клиента после ДТП экономически нецелесообразен. Выбор вида транспорта для проезда – на усмотрение Исполнителя. Лимит по расходам на билеты составляет 100'000-00 (сто тысяч) рублей. Доставка автомобиля осуществляется до ближайшего пограничного пункта на территории РФ.
4.16 Под Событием в Программе подразумеваются любые ситуации, связанные с техническим обездвиживанием и/или неисправностью Автомобиля, а также ДТП с участием Автомобиля.
4.17 Под техническим обездвиживанием и/или неисправностью Автомобиля понимаются ситуации:
4.17.1 Если по причине неисправности Автомобиль не может начать или продолжить движение.
4.17.2 По причине неисправности эксплуатация Автомобиля запрещена согласно правилам дорожным движениям.
4.17.3 Если Автомобиль не может начать или продолжить движение по следующим причинам:
- Неисправность Автомобиля, то есть технический дефект (недостаток, поломка), приведший к выходу из строя того или иного узла или детали Автомобиля;
- Дорожно-транспортное происшествие с участием Автомобиля;
- Повреждение колеса/колес Автомобиля кроме случаев вандализма или умышленного повреждения;
- Полная выработка топлива в бензобаке Автомобиля;
- Недостаточный для запуска двигателя Автомобиля заряд аккумуляторной батареи;
- Отсутствие возможности проникнуть в салон по причине заблокированных замков дверей Автомобиля.
4.18 Любые Услуги, выполняемые по требованию Клиента в рамках Программы, оказываются в его присутствии и только при предъявлении Клиентом документа, удостоверяющего личность, свидетельства о регистрации транспортного средства (паспорта транспортного средства или технического паспорта транспортного средства) и документов, подтверждающих законность владения или распоряжения данным Автомобилем.
4.19 Клиенту может быть отказано полностью или частично в выполнении любых работ и услуг, проводимых в рамках Программы, если такое выполнение затруднено или невозможно в силу ограничения доступа к Автомобилю сотрудников Провайдера/Партнера Компании; либо выполнение таких работ/услуг связано с возникновением опасности причинения вреда имуществу или здоровью Клиента или вышеуказанных сотрудников.
4.20 Компания, Провайдеры и ее Партнеры не несут ответственности за причинение как Клиенту, так и третьим лицам морального ущерба, упущенной выгоды, простоя, потери дохода и других косвенных и коммерческих потерь, убытков и расходов, в том числе, но, не ограничиваясь: штрафы, проживание в гостинице во время ремонта Автомобиля, командировочные расходы, потери, связанные со сроками поставки товаров и производства услуг и тому подобное, если эти последствия не вызваны виновными действиями Компании и/или Провайдера и/или ее Партнера.
4.21 Условия, при которых Клиенту (Автомобилю Клиента) не предоставляется обслуживание по Программе (не оказываются услуги, не выполняются работы):
4.21.1 Программа не распространяется на следующие Автомобили:
- автомобили, которые эксплуатировались с явными нарушениями инструкций по эксплуатации и сервисных книжек;
- автомобили, в конструкцию которых были внесены изменения, не авторизированные изготовителем, а также автомобили, которые проходили техническое обслуживание с нарушением норм изготовителя, участвовали в соревнованиях, подвергались перегрузке.
4.21.2. Программа не распространяется на следующие неисправности:
- неисправности, связанные с оледенением автомобиля (невозможно открыть дверь, тронуться с места из-за примерзших тормозных колодок);
- возгорания от внешних источников;
- разбитые или поврежденные стекла или оптические приборы;
- неисправности, связанные с использованием несоответствующего топлива, включая заправку дизельного топлива, не соответствующего сезону;
- застрявший Автомобиль, эксплуатация Автомобиля вне Дорог;
- все неисправности, связанные с участием в спортивных соревнованиях (ралли, тесты, гонки);
- все случаи блокировки автомобиля силами охраны порядка;
- все случаи законодательно предусмотренной блокировки (например, арест имущества);
- природные катастрофы и иные форс-мажорные обстоятельства;
- если неисправность Автомобиля произошла в то время, когда управление осуществлялось лицом, не имеющим права управления данным Автомобилем или лицом, не имеющим водительского удостоверения
4.21.3. Обслуживание по Программе также не предоставляется в следующих случаях :
- на неисправности прицепов, трейлеров, послуживших причиной обездвиживания Автомобиля. Программа покрывает только случаи, связанные с неисправностями Автомобилей.
4.21.4. Действие Программы также не распространяется на случаи причинения ущерба грузу, личным вещам и перевозимым на автомобиле товарам, а также косвенный ущерб (потери в доходах или денежные потери), которые являются следствием данных случаев
5. В рамках Программы не предусмотрено возмещение возникших у Клиента расходов, если на это не было получено предварительного письменного согласия Компании.
6. Решение об объеме, виде выполняемых в рамках Программы, а также об ограничении исполнения или отказе от исполнения полностью или частично принимается уполномоченным сотрудником Компании и/или Провайдера/Партнера Компании в зависимости от имеющихся условий, наличия возможности и с учетом волеизъявления Клиента. В любом случае, Клиенту может быть отказано полностью или частично в оказании, выполнения работ в рамках Программы при наличии подозрений у Компании и/или Провайдера о мошеннических или иных противоправных действий Клиента и/или третьих лиц по отношению к Компании, Провайдеру, Партнеру Компании и/или третьим лицам.
7. Клиент имеет право:
· Заказывать, приобретать и пользоваться Услугами в рамках Программы выбранного и оплаченного Клиентом типа (уровня) Программы, указанного в Сервисном сертификате.
· Незамедлительно сообщать обо всех недостатках Услуг сотрудникам Компании и Провайдеру (непосредственному Исполнителю) помощи на дороге.
8. Клиент обязан:
· При заказе услуг, работ в рамках Программы сообщать сотруднику Контакт-центра достоверную информацию о характеристиках заказываемых услуг или работ, а также о необходимом месте их получения.
· Перед началом оказания услуг, выполнения работ предъявить сотруднику Провайдера помощи на дороге/Партнеру по первому требованию документ, удостоверяющий личность, свидетельство о регистрации Автомобиля, документы, подтверждающие право владения, пользования или распоряжения данным Автомобилем.
· Своевременно проверять объем и качество оказанных Услуг в рамках Программы.
· После окончания оказания услуг, выполнения работ подписать все документы, оформляемые сотрудником Провайдера /Партнера Компании.
· Выполнять все рекомендации, данные представителями Компании, а также Провайдером /Партнерами Компании, касающиеся оказываемых услуг в рамках Программы.
· Сообщать Компании обо всех изменениях в учетных данных в течение трех рабочих дней с момента наступления изменений учетных данных. В случае неисполнения Клиентом этой обязанности в установленный срок, учетные данные считаются правильными, и Компания не отвечает за последствия несоответствия учетных данных фактической информации.
· Содержать Автомобиль, указанный в учетной информации в исправном состоянии, принимать меры предосторожности в целях предотвращения причинения ущерба транспортному средству.
9. Компания имеет право:
· Отменить (аннулировать) регистрацию Автомобиля Клиента в Программе в случае указания Клиентом недостоверных данных при подключении его Автомобиля к Программе.
· Проверять предоставленную Клиентом информацию при подключении к Программе.
· Аннулировать Сервисный сертификат подключения к программе Помощи на дороге и прекратить регистрацию (участие) Автомобиля в Программе в любом из следующий случаев:
· в случае трехкратного злоупотребления Клиентом услугами, работами в рамках Программы, а равно при трехкратных попытках Клиента совершить такие злоупотребления.
· злоупотреблением Клиентом услугами, работами в рамках Программы считаются следующие действия Клиента:
· Трехкратное невыполнение рекомендации Провайдера/Партнера, данные Клиенту при оказании Услуг;
· Заказ Услуг по транспортировке транспортного средства или экстренной технической помощи в случаях, не предусмотренных настоящими Правилами;
· Умышленный заказ услуг по технической помощи без необходимости, а равно умышленный обман Компании/Провайдера/Партнера Компании при указании необходимости в оказании Услуг;
· Любые умышленные действия Клиента, направленные на оказание Услуг в порядке ином, чем установлено в настоящих Правилах.
10. Клиенту может быть отказано полностью или частично в предоставлении услуг, выполнении работ, в предоставлении справочно-консультационной информации в рамках Программы в случаях:
· Заказа Клиентом и/или третьим лицом от имени и/или по поручению Клиента выполнения каких-либо действий в отношении иного Автомобиля (с иными опознавательными регистрационными знаками, идентификационными номерами и тому подобными квалифицирующими признаками), чем указано в учетных данных, сообщенных Клиентом при подключении к Программе.
· Нарушения Клиентом условий Программы.
· Если необходимость заказа или приобретения услуг вызвана противоправными интересами Клиента, а равно в случаях, когда их выполнение непосредственно и/или фактически связано с необходимостью нарушения Компанией и/или Провайдером и/или Партнером требований действующего законодательства, принятых в обществе норм нравственности и морали.
11. Клиенты, указавшие в учетных данных транспортные средства, не являющиеся объектом оказания Услуг, не вправе пользоваться услугами в рамках экстренной технической помощи и эвакуации транспортных средств.
12. Стоимость услуг по подключению к Программе определяется для каждого Автомобиля в соответствии с Типом программы и Сроком действия программы. По умолчанию срок оказания услуг по программе для одного Автомобиля Клиента составляет 1 (один) год (365 дней). Срок действия программы может быть расширен с согласия Клиента до 730 (семисот тридцати) / 1095 (одной тысячи девяносто пяти) / 1460 (одной тысячи четыреста шестьдесят) / 1825 (одной тысячи восьмисот двадцати пяти) календарных дней, при этом цена программы увеличивается пропорционально количеству лет подключения (коэффициенты 2, 3, 4, 5 соответственно).